Ho trovato in cucina un lavello elleci. È in uno di questi "nuovi" materiali compositi.Ha macchie e strane piccole protuberanze scure che lo rovinano. Ho deciso di cambiarlo con uno della stessa ma... Näytä lisää
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Acquistato piano cottura. Prima un fuoco che non va. Secondo problema non funziona più accendino elettrico. Terzo problema fuoco acceso poi si spegne. Inqualificabile prodotto ed inqualificabile... Näytä lisää
Semplice e rapido mezzo di contatto. Celerità da parte di Elleci nel rispondere alla richiesta e nel verificare la necessaria documentazione a supporto della richiesta di assistenza. Tracciamento del... Näytä lisää
Ho gestito la richiesta di assistenza tramite il loro sito e mail devo dire che mi hanno risposto in tempo brevi ed inviato il miscelatore nuovo in poco tempo Servizio efficiente grazie
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Know-how, passion, technology, design and attention to detail make our 100% made in italy products truly unique. We have always shaped the future by creating products and services that improve the daily experience of our clients. Washing area and tops ...
Yhteystiedot
Italia
- www.elleci.com
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
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Servizio clienti molto efficiente
Servizio clienti molto efficiente, professionale e veloce!!! Ho avuto problemi con un il miscelatore della cucina appena comprata e loro dopo le giuste informazioni hanno provveduto subito a sostituirlo!!
Grazie per il vostro ottimo lavoro!!
Veloci e attenti
Servizio clienti ottimo con personale disponibile, veloce nel rispondere e scrupoloso.
Mi hanno assistito nella scelta dei pezzi di ricambio e la spedizione è stata velocissima e senza intoppi!
Lavello bellissimo
Lavello bellissimo. Il mio ha avuto un problema dopo qualche mese ma sono stati subito solerti nel sostituirmelo in garanzia. Consigliati in tutto
Ho acquistato un lavello nero
Ho acquistato un lavello nero. Dopo solo un paio di mesi, pur utilizzando tutte le accortezze richieste ed i prodotti acquistati dalla ditta si è scolorito e graffiato. Dopo un pò di insistenza il servizio clienti ha provveduto a mandarmi un lavello in sostituzione ma, purtroppo, ha le medesime problematiche del precedente. Evidentemente il lavello non è di buona qualità e resistente nonostante il prezzo molto alto.
Servizio eccellente
Servizio eccellente, veloci nella spedizione del ricambio richiesto.
Professionali nella gestione della pratica
Sostituzione in garanzia
Disponibilità e rapidità nell’assistenza per una sostituzione in garanzia. Servizio puntuale ed accurato.
Lavandino elleci
Lavandino elleci , abbiamo comprato un lavandino, che molto probabilmente aveva un difetto di fabbrica, dopo un anno e mezzo, si era crepato, abbiamo contato l'assistenza, sono stati molto cordiali e disponibili a trovare una soluzione per noi ottimo servizio
Ho acquistato tramite mobilificio un…
Ho acquistato tramite mobilificio un lavello elleci da 120cm immenso, stupendo.
purtroppo dopo solo 8 mesi si è creata una crepa e ha cominciato a gocciolare.
contattata l assistenza sn stati pronti e me lo hanno sostituito probtamente…
Nel complesso un buon prodotto speriamo che il secondo tenga meglio del primo
Assistenza top
Assistenza top , gentilissimi e velocissimi nel trovare la soluzione
Prodotto molto bello ed elegante ho…
Prodotto molto bello ed elegante ho aspettato un anno e mezzo prima di esprimere il mio parere mi trovo bene molto bello e comodo l'unica accortezza è quella di non lasciare i piatti a poltrire dentro il lavello e dopo ogni utilizzo di asciugare il tutto e rimane come il primo giorno 😉
Ottimo servizio assistenza
Ottimo servizio assistenza, Ho avuto un problema con loro lavandino e dopo un piccolo scambio di mail è stato prontamente sostituito in garanzia, 4 stelle perché il corriere che doveva consegnare non è stato proprio così celere... alla fine ho ritirato di persona
Ho avuto 2 problemi in un anno
Ho avuto 2 problemi in un anno , e mi hanno aiutato perfettamente ogni volta. Consiglio
Efficienza e cordialità lavello in…
Efficienza e cordialità lavello in granite danneggiato sostituito in garanzia in meno di 4 gg consegnato gratuitamente a casa.
Faccio i complimenti al servizio…
Faccio i complimenti al servizio clienti Elleci per la velocità e la professionalità con la quale hanno seguito e risolto il mio problema. Consiglio vivamente!!
Lavello crettato
Il servizio di assistenza é stato molto efficiente sia per la gentilezza che per la rapidità con cui hanno risolto la problematica.
Servizio efficiente
Ho acquistato un miscelatore ellecci…
Ho acquistato un miscelatore ellecci agosto 2021 e cmq ho iniziato ad usarlo nel gennaio del 2022
Sconsigliato al massimo
Dopo due anni il miscelatore ha iniziato a perdere dappertutto acqua e a saltare lo smaltato nero
Chiamo e invio foto e video dell accaduto
Perché penso che un miscelatore pagato la bellezza di 250 euro non si puo dare una garanzia di due anni
Mi ricontattano dicendo che la garanzia è scaduta una vergogna non acquistate assolutamente e allego anche foto.........uno schifo sono costretta a comprarne un altro ma sicuramente non ellecci
Sconsigliatissimo
Sto anche cercando di apporre foto appena riesco aggiornerò la recensione
Veramente
Veramente , serissimi ,dopo due anni mi hanno sostituito il lavabo senza nessun problema , e questo che si ci aspetta dalle aziende serie, consigliatissimo
Pronti a intervenire egregiamente…
Pronti a intervenire egregiamente qualunque problema si ponga.
Indecente
Dopo qualche mese lavello già sbeccato e scolorito, non capisco se fanno lavelli per cucinarci o per bellezza, troppe accortezze nell'utilizzo e nella pulizia del prodotto.
sinceramente per il prezzo mi aspettavo qualcosa di molto meglio ,ho già contattato l'assistenza ma ovviamente la colpa è sempre tua! Non comprerò mai piu e non lo consiglierò mai a nessuno!
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