Had a couple of visits to dfs due to delays in getting into our new build home. Went in today and had a great experience meeting with one of the managers and then sales team. Managed to purchase the c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
All staff were professional, helpful and polite, particularly 'Debbie' who cared for me and my disability throughout the whole process. She was very knowledgeable about the sofa, the fabrics and all... Näytä lisää
Yritys on vastannut
No pushy sales person Was shown lots of options. Explained everything in detail, from the finance to the care products Offered refreshments when dealing with the paperwork Overall great customer s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Excellent customer service and he was very informative about our new sofas, explained everything to us and answered all our questions. He was very friendly and not pushy like some salesmen can be. Ove... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Whatever your thing is, we'll help you find furniture to match. We know that your sofa is more than just a place to sit - it’s where you get together with the people who matter most to you. That’s why for over 55 years we’ve been perfecting our craft of designing, making and selling high quality sofas, and furniture, at great value for money that we hope you’ll love for years to come. www.dfs.co.uk
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
4 Middlesbrough Road, Park Avenue, TS177BT, Thornaby, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0333 999 9845
4,9
Erinomainen
9 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Hello Julie,
Thank you so much for taking the time to share your lovely review, it's much appreciated!
Kind regards,
Lia
DFS Customer Support
Dale was excellent helped us choose the…
Dale was excellent helped us choose the perfect sofa no sales pushy uncomfortable feeling just a genuinely lovely guy! Thanks so much
16. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Hello,
Thank you so much for your kind review, we love to hear your feedback and we hope you love your new furniture!
Kind regards,
Lia
DFS Customer Support
Staff very helpful
Staff very helpful - even made us a drink!! Cannot fault the service - well done DFS 👍👍
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Hello,
Thank you so much for taking the time to share your lovely review, it's much appreciated!
Kind regards,
Lia
DFS Customer Support
Super efficient friendly staff
Super efficient friendly staff. Everything was explained clearly
8. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Hello Brenda,
Thanks for your fabulous review, we love to hear it!
Kind regards,
Lia
DFS Customer Support
Well laid out shopfloor with plenty of…
Well laid out shopfloor with plenty of options
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Hello,
Thank you for your 5 star review.
Kind regards,
Holly M
DFS Customer Support
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Hello,
Thank you for your kind feedback.
Kind Regards,
Holly M
DFS Customer Support
Helpful polite took time to explain…
Helpful polite took time to explain things gave us time to talk things over try different ones picked which l sutes us
8. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Hello,
We are really grateful for your kind words and for sharing your experience!
Kind regards,
Holly M
DFS Customer Support
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Hello,
Thank you for your great review.
Kind regards,
Holly M
DFS Customer Support
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Good Afternoon,
Great review, thanks for sharing!
Kind Regards
Jordan
DFS Customer Support
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Good Afternoon,
Great review, thanks for sharing!
Kind Regards
Jordan
DFS Customer Support
Great service will be back in the near…
Great service will be back in the near future Thank you great staff
2. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Good Afternoon,
Thank you for taking the time to give us a 5* rating, it is much appreciated!
Kind Regards,
Jordan
DFS Customer Support
Patsy
Happy with my experience after visiting DFS store today. Salesman Dale was very informative and efficient I couldn't fault him!
Looking forward to receiving my purchases.
14. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Good Morning,
Thank you for leaving us a 5* review. We are really happy that Dale met your expectations in store and you had a lovely experience when placing your order!
Kind Regards,
Jordan
DFS Customer Support
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Good Morning,
Great review, thanks for sharing!
Kind Regards
Jordan
DFS Customer Support
Received excellent service from DFS…
Received excellent service from DFS Teesside park today. The salesman was friendly polite and knowledgeable.
14. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Good Morning,
We really appreciate your kind 5* review, it is much appreciated and we can’t wait to deliver your lovely new furniture.
Kind Regards,
Jordan
DFS Customer Support
Excellent customer service from Brandon…
Excellent customer service from Brandon he even stayed after his shift end to help us decide which sofa to buy.
14. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Good Morning,
We really appreciate your kind 5* review, it is much appreciated and we can’t wait to deliver your lovely new furniture.
Kind Regards,
Jordan
DFS Customer Support
I visited twice and spoke with both…
I visited twice and spoke with both Annabel and Lucy. Both were warm, friendly and knowledgeable, gave me good advice and helped me choose the sofa that was right for me. Thank you very much!
6. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Hello,
Thank you so much for taking the time to give us a 5* rating and to share the experience with others. It is much appreciated!
Kind regards,
Lia
DFS Customer Support
Friendly and enjoyable experience
Enjoyable experience. Michael was friendly, patient and supportive, and had a genuine warmth and was very helpful. He gave me space to make decisions in my own time without imposing or pressurising, stepping back at times to allow me room to think about my choices.
13. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Hello Sara,
Thank you for your kind 5* review. We are really happy that you enjoyed your experience in our store. We're excited for you to receive your lovely new furniture!
Kind regards,
Lia
DFS Customer Support
Cinema sofa
Myself and my husband had a great experience. Customer service was excellent!
6. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Hello,
Thank you for your positive feedback.
Kind Regards,
Holly M
DFS Customer Support
The sales man had fantastic knowledge
The sales man had fantastic knowledge, we told what we were after he took us straight to a couch and it was perfect. Made whole experience so easy
Thank you
6. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Hello,
We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your experience with us. We look forward to seeing you again in the future!
Kind regards,
Holly M
DFS Customer Support
Dale was fantastic
Dale was fantastic, so polite, we went in with a certain sofa in mind and that’s exactly what we ordered. Customer service was second to none even with the internet glitch in the heat. Recommend so highly
13. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Stockton
Hello,
Thank you so much for your kind review, we love to hear your feedback and we hope you love your new furniture!
Kind regards,
Lorraine E DFS Customer Support
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.