cambio CarSharing Deutschland Arvostelua 

E-Mails werden nun gar nicht mehr beantwortet. Dafür gibt es nicht nur häufig Preiserhöhungen, sondern auch immer mehr Posten in der Preiserhöhungsliste, die vorher gar nicht da waren. Außerdem werden willkürlich Autos aus dem Fuhrpark genommen, z.B. die XS-Klasse mit dem Aygo. Damit lässt sich eben nicht so viel Kohle abziehen wie mit größeren Autos. Ich bin froh, dass ich CAMBIO nicht oft nutze und kann es nun auch nicht mehr weiter empfehlen.

Die Anmeldung ist vergleichsweise kompliziert. Es wird ein Videoidentverfahren durchgeführt. Allerdings nicht über Video, sondern Fotos, die man selber machen muss. Dadurch bedingt dürfte der Identprozess nicht den Standards eines VideoIdent Verfahren entsprechen. Es werden zB. keine Sicherheitsmerkmale der Ausweise kontrolliert. Nicht's halbes und nichts ganzes. Hätte man sich sparen können. Dann wird man auf ein Vertragsmodell eingezwängt. Sich ein Auto im Urlaub auszuleihen und dann gegebenenfalls mal irgendwann daheim den Service zu nutzen ist nicht vorgesehen. Und dann kommen wir zur Schufa. Die allmächtige Schufa, deren Einträge so authentisch sind wie die Toten Hosen heute noch Punk verkörpern. Ohne AAA Wertung ist kein Vertrag möglich, den man aber sowieso nicht will. Dann soll man mal eben 500 € Kaution rüberschieben, die dann ein halbes Jahr gelocked wird a la Paypal und wenn in einem halben Jahr nichts passiert - was auch immer da passieren soll - erhält man das Geld zurück. Das hört sich nach einem Prima Geschäft an. Nicht. Der Service ist eines dieser 21st century Exemplare an brillianter HR, die sich an automatisierten Entscheidungsprozessen aufgeilen. Betet, das solche Leute niemals über eure medizinische Behandlung entscheiden. Braucht niemand. Kann weg.

Achtung nicht zu Empfehlen. In meiner Beratung wurde ich zum Comfort Tarif überredet. Wenn ich als Selbständiger EDV Dienstleister 250km fahre wäre das der beste Tarif. Drei Einzelbuchungen für jeweils 1.Tag funktionierten. Meine Buchung für 6 Tage ein Fahrzeug zu mieten wurde abgelehnt da mein Kreditlimit überzogen sei. Was für ein Kreditlimit, davon war eigentlich nie die Rede. Mein Anruf in Köln erreichte eine Mitarbeiterin um 10.10 die wohl mit dem linken Fuß aufgestanden war. Ich solle bei jeder Buchung für die nächsten 3 Monate eine Vorrauszahlung von 300,- € leisten. Was bitte soll das denn ?. Es gibt doch Schufa oder Creditreform. Mein Index bei Creditreform beträgt 98,8% von 100%.
Cambio für mich ein NO Go.

Super für den Preise, wenn auch teilweise vielleicht ein bisschen kompliziert.
Auf jeden Fall ein fester Bestandteil

40€ stellen die einem in Rechnung für das erste mal 5 Minuten zu spät kommen. Als der Bundesweite Streik des öpnv war und die Straßen komplett überfüllt waren kam ich fünf Minuten zu spät, wieder 15€ dafür berechnet. Absolut unverschämt, keinerlei Kulanz.

Ich wurde als Kunde auf Grund eines schlechten Schufa Scores (kein Negativ Eintrag) abgelehnt

Kein Verständnis dafür. Die Wagen sind eher Unterklasse und der Service ist nicht der Burner

Es war gut, aber der Kundenservice in Berlin hat sich dermassen verschlechtert, dass man gezwungen ist zu der Konkurrenz zu wechseln. Die Konkurrenz ist vergleichweise so teuer, aber man muss nicht immer bangen, zusätzliche Kosten aufgedrückt zu werden, wenn die Cambio App eine Buchungsverlängerung nicht schafft.

I've been using cambio for a while and the experience has been overall pretty nice.

Great service and it's not too complicated to get started with a booking.

Some cars are nice while some aren't in the best condition, but overall experience is solid.