cambio autodelen/carsharing Arvostelua 

"Très à l'écoute", "Très à l'écoute".
Oui ben c'est très bien d'être très à l'écoute mais c'est pas pour ça que j'ai payé une inscription, que je paie 35~40 euros par mois, et que je mets 500 euros de caution qui pourraient fructifier sur mon compte à moi.

Organiser toute votre journée autour du fait que vous savez que vous allez avoir un véhicule, tout ça pour vous rendre avec votre famille le matin devant le véhicule, aller sur l'application, et voir, au moment de débloquer "Problème - Appelez notre call center".
"Oups, il y a eu un soucis avec votre véhicule, on a pas de solution, sorry".

Mais.. Du coup, vous auriez pas pu me prévenir un petit peu plus tôt ?

Enfin bref, la seule chose pour laquelle on les paie, on l'a pas. Rajoutez à ça le fait que, quand ça fonctionne, les véhicules sont tellement usés par tous les gens qui conduisent comme des singes, que vous avez l'impression de conduire un tracteur alors que vous êtes dans une C3.

Bref, à fuir comme la peste.

Ma seule étoile va aux pauvres truffes du call center qui, malgré qu'ils savent pas vous aider, sont bien gentils.

Honnêtement je laisse cet avis pas entant que cliente mais comme conducteur qui peut pas sortir du garage à cause de la manière de se garer des certains. Ce n'est pas là première fois que j'ai dû appeler chez Cambio pour essayer de résoudre cette problème. Il est impossible de sortir sans endommager la voiture. J'en ai appelé au moins 4 fois avant.Ce soir encore 4 fois avec l'indication finale d'appeler le dépannage. Une manque de professionnalisme et respect totale.

On voulait remercier votre collègue ALA, du service client Belgique, qui a géré notre problème aujourd'hui (23 mai). Elle était très à l'écoute, super empathique et résolutive.
Elle a cherché plusieurs solutions jusqu'au moment où on a pu trouver une solution qui convenait. Très patiente. Encore merci

Ik ben Cambio-lid van het eerste uur sinds er wagens in onze gemeente beschikbaar waren. Wat ik jammer vind, is dat ik het merk van de wagen niet kan kiezen bij reservatie. In onze gemeente staan enkel Klasse S-wagens van Citroën en Opel. En ik zou graag zelf kiezen welke ik wil reserveren. Dat kan nu niet, het blijft afwachten tot je aan de standplaats komt. Verder geen opmerkingen.

Tevreden over het ruime aanbod, de app. om alles zelf te kunnen regelen..(.boeking,prijssimulatie, auto openen/afsluiten etc....)kortom ,een prima service voor de gebruiker!

Reeds een 20tal jaar bij Cambio. Ik ben heel tevreden, bijna altijd auto's beschikbaar, geen zorgen over onderhoud, aankoop, enz... Je kunt ook altijd assistentie vragen wanneer iets onduidelijkis . Het zijn altijd recente auto's. Het stimuleert je bovendien om minder de auto te gebruken. Niets dan voordelen.

I had good experiences and I would love it if Cambio would offer more Electric cars in my city.

It's very good and keeps more cars of the streets. Would 100% recommend.

Cambio zouden veel meer mensen moeten gebruiken.
Al die auto's die meer in de garage staan dan rijden.
Blijkbaar weten velen niet wat een auto kost die stilstaat. Veel ecologischer ook. Wij zijn fan.

We like using Cambio; always a car available, no need to search for parking. Great customer service.

Very convenient for me to have access to an additional vehicle

In het algemeen tevreden over cambio. Hun helpdesk is makkelijk bereikbaar. En hebben me steeds goed vooruit geholpen.

Enige ambetante. De tankkaart werkt maar in bepaalde tankstations. Wat ik eerst niet terugvond in de info.
Het zou fijn zijn als de app ook locaties geeft van deze stations. Zodat je zelf niet moet beginnen zoeken. Zeker in steden die je nog niet goed kent, zou dit een grote hulp zijn.

Ben (81 jaar) en al sinds 2011 lid bij Cambio. Voor mij is het leuke eraan dat , in de nabijheid van alle treinstations Cambio-wagen beschikbaar zijn.
Met de trein van de kust naar Limburg of Wallonië, vandaar de Cambio-wagen om op familiebezoek te rijden.
Super vindt ik dit.
Bedankt Cambio.

Over het algemeen ben ik tevreden over Cambio: het concept is handig, betaalbaar en een goed alternatief voor een eigen wagen. De reservatie verloopt meestal vlot en de auto’s zijn gemakkelijk toegankelijk.

Heel handig, op ontzettend veel plaatsen beschikbaar, gebruiksvriendelijk. Bij problemen is er binnen 2 minuten altijd iemand telefonisch beschikbaar om mee naar oplossingen te zoeken. Ik ben echt fan!

Thanks to Cambio, our family does not have to invest in a private car.

Cambio, that is owning your mobility and using a car when you need it, not because it is standing in front of your house. No worries either about maintenance, neither about availability, there's always one behind the next corner ready to get in to.

Gemakkelijk en snel auto verkrijgen. Niet duur korte ritten. Ja easy

10 years as a customer, not a single complaint