cambio CarSharing Deutschland Arvostelua 

Ich musste für eine einzige Fahrt 115 Euro bezahlen, alleine 40 Euro für nicht vorab gebuchte Zeit. Die Autos sind meist dreckig, man muss den Wagen wieder dort abstellen, wo man ihn abgeholt hat und die Preise sind viel, viel zu hoch. Die App erscheint auch aus dem vorigen Jahrhundert zu sein.

Mit dem Cambio-Carsharing-Angebot bin ich seit 26 Jahren automobil, angepasst an meine Bedürfnisse. Eine perfekte Ergänzung zu Fahrrad und ÖPNV, immer dann, wenn die Wege zu weit, das Wetter zu schlecht oder der Zielort nicht oder nur umständlich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen ist.

Preise topp und wenn mal was schief geht, hatte ich leider, erstaunlich kulanter Support.

Hallo Cambio-Team,
ich bin mit Ihren Leistungen bisher voll zufrieden. Ich wünsche mir noch mehr E-Autos in allen Klassen und die Öffnung der Autos nur noch mit der Handy-App, damit könnte vielleicht die Cambiocheckkarte entfallen.
Gruß Axel Kunz

Immer gut geparkt, zuverlässig am gleichen Ort, Kindersitz als Standard. Schneller Kumdenservice. Sehr guter Preis, wenn es mehrere Stunden sind. Super praktisch auch in anderen Städten.

Sehr gute Erreichbarkeit der Stationen, sehr gute Verfügbarkeit der Fahrzeuge. Vielfalt der Fahrzeugtypen.

Stationen sind gut per Fahrrad zu erreichen. Die Autos haben wenig Laufleistung. Buchungsservice ist immer freundlich und fair. Ein verschmutztes Auto wird sofort mit einem freundlichen Wort umgebucht. Hinzu kommt eine Fairplay "Prämie". Preise sind transparent. Das Angebot ist vollkommen "rund". Ich kann die Kritik von manchen Kunden nicht nachvollziehen. Ich nutze Cambio erst seit ca. 16 Jahren.

Problemloses Buchen, klappt auch meistens an meiner Lieblingsstation. Bin seit ca. 35 Jahren dabei, gebe im Schnitt ca. 100,- € pro monat aus, dafür kann ich kein eigenes Auto halten. Das Beste ist, ich habe keine Parkplatzsorgen. Ein Wermutstropfen: habe ganz viele Jahre darum gebettelt, daß mindestens ein PKW pro Stadtteil eine (abnehmbare) Anhängerkupplung hat. Wurde von dem alten Vorstand nicht erhört! Dabei gab es diese Regelung schon mal bei Gründung von Cambio! Die Kupplung in einer Halterung im Kofferraum ist weniger nervig als die Kindersitze, die ich jedesmal beiseite räumen muß. Dieser Service muß jetzt kommen.....

Bin eigentlich zufrieden mit Cambio, ich muss aber leider mindestens 2 km zur Station laufen weil lm hintere Teil von Woltmershausen ( Bremen) keine Fahrzeuge angeboten werden, hier gibt es insgesamt nur 6 Fahrzeuge, die schnell vergriffen sind und ich sogar noch in einem anderen Stadtteil ein Auto mieten muss, darum 1 Stern Abzug.

Eine Rechnung über 20€ hatte ich nicht gezahlt und dies auch erklärt, da ich im Krankenhaus war.
Ich bin jahrelanger Kunde, sonst mekke Probleme gehabt und trotzdem bin ich nun für ein Jahr gesperrt.
Nachhaltigkeit sieht anders aus.

Verschmutztes und ungelüftetes Auto
Cambio Bremen

Gestern wieder ein verdrecktes /nach Schweiß riechendes Auto für eine Woche bekommen:
Opel Astra Electric
Sie wollen Leistungssteigerung und Motivation wie Sie Nutzern antworten?,
Da kann ich ihn reichlich Anregung geben.
Erstens abends das Auto mit mikrobiologisch wirksamen Luftreinigungsspray ausgesprüht,
Um die “stehenden “ Gerüche zu beseitigen.
Vor dem Beladen
Versüfften Kindersitz ausgebaut.
Die Fußmatten, den Dreck darunter abgesaugt.
Schöner werden die Matten davon auch nicht, aber etwas hygienischer!!!!
Denn das ist es vor allem der Mangel.
Fahren da Landarbeiter und Bauarbeiter,denn soviel alten Dreck schafft man nicht so leicht ins Auto.
Also 1 1/2 Stunden Reinigungskraft für ein Mietauto geleistet.
Man schämt sich ein und auszusteigen, geschweige jemanden mitzunehmen.
Als Autovermieter haben Sie auch Pflichten !
Und darauf bestehen wir.
In Zukunft rufen wir vor Fahrtantritt an,
ob Sie ein anständig gereinigtes Auto zur Verfügung stellen.
Es ist also noch viel Luft nach oben zur Verbesserung, wozu ich Sie gern nochmal motiviere.
Mit Hoffnung auf ein besseres Preis/ Leistungsverhältnis, dass Sie ja Ihrer Hochglanz Website versprechen.
Gern können Sie Fotos anfordern.

Seit Jahren mit cambio unterwegs, wenn ein Zweitwagen benötigt wird, zahlreiche (mit dem Fahrrad) schnell erreichbare Stationen im Stadtgebiet (Saarbrücken), sodass regelmäßig der gewünschte Fahrzeugtyp auch kurzfristig zur Verfügung steht, Fahrzeuge sind gepflegt, Buchungsservice ohne (echte) Wartezeit erreichbar, freundlich, hilfsbereit und in (bisher einem Fall verspäteter Rückgabe wegen falscher Zeitangabe) kulant.

Horrende Verspätungsgebühren werden in Rechnung gestellt, obwohl Leihwagen nicht von jemandem anderen reserviert oder gebucht worden ist und telefonisch das OK für Mietverlängerung gegeben worden ist, also kein Schaden entstanden ist. Trotzdem wurden in der Monatsrechnung Strafgebühren abkassiert, (40 Euro). Cambio lebt von diesen versteckten Kosten (Buchungsgebühren, Verspätungen ohne Auswirkungen etcpp)die leicht die eigentlichen Buchungsgebühren übersteigen können. In der Monatsabrechnung kommt dann das dicke Ende, somit wird ein auf den ersten Blick eigentlich günstiger Leihwagen letztendlich teuer. Nein danke, das möchte ich nicht mehr unterstützen.

Nach meiner Erfahrung wurde ein etwa 300 € umfassender Schaden zunächst mit knapp 700 € berechnet – ohne dass mir im ersten Schritt eine nachvollziehbare Aufschlüsselung oder entsprechende Belege vorlagen.

Erst nachdem ich die Forderung ausdrücklich hinterfragt und detaillierte Nachweise eingefordert habe, wurde der Betrag auf 297 € reduziert – also deutlich nach unten korrigiert.

Für mich entsteht dadurch der Eindruck, dass eine transparente und prüfbare Abrechnung nicht von Anfang an erfolgt, sondern erst auf Nachfrage bereitgestellt wird.

Zudem wurden einzelne Kostenpositionen pauschal angesetzt, ohne dass eine konkrete Herleitung (z. B. Zeitaufwand oder Einzelnachweise) ersichtlich war. Rückfragen wurden teilweise als „Diskussion“ eingeordnet und die Korrektur nach unten als "Kulanz" benannt.

Fazit:
Ich empfehle, Abrechnungen im Schadensfall sehr genau zu prüfen, konsequent Nachweise einzufordern und sich ausreichend Zeit für die Klärung zu nehmen, bevor Zahlungen erfolgen.

Journal/medical system is not a good digital working platform! Its worse then every one Ive tried som far

cambio bietet flexible und nachhaltige Mobilität. ich nutze es mehrmals im Monat und bekomme immer ein Fahrzeug. Kundenservice ist freundlich, kompetent und sehr gut erreichbar.
Fahrzeuge sind sauber und solide.
preislich geht es nicht günstiger. die Preise sind inklusive Sprit! total transparent
rund um zufrieden und kann es nur empfehlen

Ich nutze Cambio noch nicht so lange, aber bin bisher echt zufrieden und glücklich das es diese Möglichkeit gibt. Es gibt noch weitere Anbieter in meiner Stadt, die aber teils deutlich teurer sind oder andere nicht so passenden Konditionen haben.
Bisher war immer alles so wie gebucht, das Buchen super einfach und immer mit passenden Alternativen, wenns mal nicht alle Suchangaben passen.
Das Auto könnte etwas sauberer sein innen, besonders Kofferraum (den ich nur zur Schadenskontrolle geöffnet hatte), aber nun auch nicht total verdreckt, von daher für mich okay.

Einzig ist das es in meiner Stadt tatsächlich nur auf einer Seite der Stadt Stationen gibt und wenn man sich die Stadt als Kreis vorstellt und mittig der HBF ist, gibt es nur auf der linken Seite vom Bahnhof Stationen, und keine einzige auf der rechten Seite. Das find mehr als Schade. Ist bei 10 Stationen gesamt, schon echt auffallend.

Aber ich bin froh das es Cambio gibt und hoffe das ich es weiterhin so Problemlos nutzen kann.

Es gab in den 2Jahren kaum Probleme, bei 2 techn. Problemen wurde gut und profesionell reagiert.
Die App funktioniert gut. Die Mitarbeiter sind bemüht und freundlich. Der Fuhrpark ist gut aufgestellt.

Fairster CarSharing Anbieter in DE. deutlich günstiger als die Konkurrenz mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Die App ist natürlich etwas altmodisch und weist eine geringe usability auf. Wenn man diese Hürde gemeistert hat kann man nicht nur Weekends, sondern auch ganze Urlaube planen und kostengünstig durchführen im Vergleich zu normalen Autovermietung, Falls man das entsprechende Paket gebucht hat und es zu seinem eigenen Fahrprofil passt, kann es sogar günstiger sein als eine sehr günstige Autovermietung.
Auch multimodale Reisen also Anfahrt in einer Metropole mit der Bahn und danach mit Cambio das Umland erkunden ist durch die Planung mehrere Monate im Voraus gut möglich und meiner Meinung nach günstiger als bei allen anderen. Carsharern.

Dank Cambio können wir völlig auf ein eigenes Auto verzichten. Passende Fahrzeuge sind (fast) immer verfügbar, bei Problemen helfen die freundlichen Menschen in der Hotline