Der Kundenservice ist exzellent. Sowohl bei Fragen vor dem Kauf, wie auch bei der Lieferung und bei der Rücksendung hat der Kundendienst immer schnell und hilfreich geantwortet. Leider war der Bürost... Näytä lisää
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Bürostuhl Lavita gekauft. War ok - bis nach einigen Jahren die Schrauben, die die Rückenlehne halten brachen. Schrauben einfach so gebrochen. Offenbar billiges Material. Unfallgefahr - wäre fast hint... Näytä lisää
Hier macht shoppen Spaß! Der Shop ist sehr übersichtlich gestaltet und bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte, sodass man garantiert fündig wird. Ein zusätzlicher Vorteil ist die Vielzahl a... Näytä lisää
Das erste und letzte mal leider hier gekauft. Habe mich vom schicken Design eines Bürostuhls bezirzen lassen, ergonomie für 99€ gleich null, ich weiß nicht welcher 300 KG Typ da drauf passen soll, wen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Online-shop: günstige Bürostühle und Büromöbel. Wir führen preiswerte Bürostühle, Drehstühle, Chefsessel, Kinderdrehstühle, Arbeitsstühle, Schreibtische, Büroeinrichtung
Yhteystiedot
Saksa
- www.buerostuhl24.com
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 77 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
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Kid Ergolino B
Kid Ergolino B - Schickes Design, miserable Qualität: Biegsame Plastikteile, eine Geometrie, die nicht kippstabil ist, wenn man sich zu weit vorne auf die Sitzfläche setzt und eine so minderwertige Polsterung, daß sich nach einem halben Jahr die Schrauben durch die Sitzfläche drücken - nein, diesen Stuhl kann ich keinesfalls empfehlen. Wir haben zwei von der Sorte, der erste war erst lange Zeit nicht in Gebrauch, so daß ich die Mängel nicht erkannt und den zweiten bestellt hatte.

Vastaus yritykseltä Buerostuhl24
Sehr gute Bewertung
Abbildungen echt, Bestellung und Lieferung schnell, Aufbau einfach und gutes Sitzgefühl. Bestellung und Ware kann ich weiter empfehlen.

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Einhaltung der Angaben
War von der Bestellung bis zur Lieferung einwandfrei und gut verpackt.
Es wurden keine Makel entdeckt.
Der Zusammenbau war problemlos.
Sehr wertiges Teil.

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Top Service und vorbildliche…
Top Service und vorbildliche Abwicklung!
Ich nutze einen hochwertigen Bürostuhl von HJH Office, den ich bei Buerostuhl24.com gekauft habe. Nach einem kleinen Defekt während der Garantiezeit hat das Serviceteam extrem schnell reagiert und mir unkompliziert die passenden Ersatzteile geschickt. Der gesamte Ablauf war professionell, freundlich und kundenorientiert. Für mich ein perfektes Beispiel, wie guter Service aussehen sollte – daher meine uneingeschränkte Empfehlung!

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schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, die Matte macht einen guten Eindruck

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-5/5 Sternen
Ich habe einen Bürostuhl bestellt und erst eine Woche später bekommen (bei der Bestellung standen 1-3 Werktage), aber das ist nicht allzu tragisch.
Das schlimme ist eher, dass das Paket vollkommen zerrissen und eingedrückt ankam. Sie haben alte Risse bereits mit Klebeband repariert. Das Paket stand also vollkommen demoliert am Straßenrand, nicht an der Haustüre wie abgemacht. Das Paket stand auch auf dem Kopf und auf der Unterseite waren viele Einrisse und sogar noch kleine Steinchen im Karton, was bedeutet, dass das Paket über den Boden gezerrt und gezogen wurde.
Der Kundenservice war nicht sonderlich hilfreich, außer mir das gesetzlich festgelegte Widerrufsrecht „anzubieten”. Es wurde sich nichtmal für die Unannehmlichkeit entschuldigt. Auf der Gebrauchsanweisung funktionieren nicht alle QR-Codes.
Wenn möglich würde ich null Sterne geben.

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Reklamation professionell gelöst
Ich habe den Bürostuhl für 589,99 € bei Bürostuhl24 gekauft – in der Erwartung, ein hochwertiges Produkt Made in Germany, insbesondere da ich mich bewusst für ein Modell von HJH Office entschieden habe. Die 4-jährige Garantie wirkte zusätzlich vertrauensbildend.
Beim Öffnen des Pakets war ich zunächst enttäuscht: Die Teile waren unsachgemäß verpackt, mehrere Komponenten wiesen sichtbare Gebrauchsspuren, Kratzer und Ölreste auf. Auch eine beschädigte Halterung deutete darauf hin, dass es sich vermutlich um einen Rückläufer gehandelt hat – keinesfalls um Neuware im erwarteten Zustand. Der äußere Karton war unbeschädigt, sodass Transportschäden ausgeschlossen werden konnten.
Positiv hervorheben möchte ich jedoch den Kundenservice: Nach meiner Reklamation wurde offen, transparent und lösungsorientiert kommuniziert. Man ist auf meine Vorschläge eingegangen, hat sich kulant gezeigt und mir ein faires Angebot unterbreitet, mit dem ich letztlich zufrieden bin. Auch die Garantie bleibt in vollem Umfang bestehen.
Fazit: Der Zustand des Produkts war enttäuschend, aber der Umgang mit der Reklamation war professionell und kundenorientiert. Deshalb ziehe ich einen Stern ab, vergebe aber insgesamt vier Sterne für den guten Service und die faire Lösung.

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Der Stuhl sieht sehr gut aus und macht…
Der Stuhl sieht sehr gut aus und macht einen qualitativ sehr guten Eindruck. Der Aufbau hat ca. 10-15 Minuten gedauert und war einfach.

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Schnelle Lieferung,,Stuhl ist auch…
Schnelle Lieferung,,Stuhl ist auch supper

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lieferung war schnell
lieferung war schnell, der aufbau der monitor-halterung war etwas anspruchsvoll aber letztendlich erfolgreich.

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wirklich schnelle Lieferung
wirklich schnelle Lieferung, reibungsloser Ablauf

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Schnelle unkomplizierte Hilfe
Schnelle unkomplizierte Hilfe. Ersatzteil wurde sehr schnell geliefert.

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Roter hinkucker
Dieser kleine rote Sessel ist absolut ein immer wieder hin kucker.
Bin absolut zufrieden.
Die Lieferung war gut und sehr schnell.
Danke

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Super Kundenservice bei…
Super Kundenservice bei Ersatzteilfrage:
Schnelle Antwort mit Link zum passenden Ersatzteil + Austauschanleitung

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Guter Stuhl, verbesserungswürdigiges "Drumherum"
Einfacher Aufbau, aber Benutzung der Knöpfe und Hebel alles andere als intuitiv und keine brauchbare Bedienungsanleitung. Mussten Google verwenden, um brauchbare Videos zur Erklärung der Hebel zu finden.
Stuhl ist sehr bequem und lässt sich überall gut einstellen.
Lieferung war zügig, aber der Zusteller sehr unfreundlich und die Ankunftszeit wurde nicht vorhergesagt, sodass es schwer war, jemanden zum Tragen helfen zu arrangieren.

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Hervorragende Kundenbetreuung!
Prompte Lieferung. Nachdem ich festgestellt hatte, dass ich die Ware mit falschen Maßen bestellt hatte, erfolgte eine Kulanzregelung mit umgehender Ersatzlieferung.

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Alles wunderbar
Sehr gute Firma. Exzellente Qualität, schnelle kostenlose Lieferung und ein sehr guter Preis. Letztes Jahr musste ich eine ergonomischen Schreibtischstuhl leider zurückschicken,weil er mir zu klein war. Alles sehr unkompliziert und vorbildlich. Mein vor kurzem bestellter Stuhl passt wunderbar. Ich bin sehr zufrieden.

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Ich habe mit Buerostuhl24.com sehr gute…
Ich habe mit Buerostuhl24.com sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Webseite ist gut aufgebaut, der Bestellprozess funktioniert einwandfrei und als ich eine Reklamation aufgrund eigenen Unvermögens hatte (falsch gemessen), wurde schnell und kulant reagiert.

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Finger weg
Finger weg! Die Ware ist sehr schlecht bzw. gebraucht. Auch nach Rücksendung habe ich nach 2 Monaten kein Geld erhalten. Es erfolgt nun Strafanzeige bei der Polizei.

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Trustpilot-kokemus
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