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Malgré une erreur d'expédition de filtres non adaptés à notre spa, provoquée par des références trop proches sur le site, Boospa a rectifié le tir avec un second envoi en reconnaissant l'erreur après... Näytä lisää
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Excellent service from BOOSPA. Required spa parts unavailable from UK based supplier. DHL delivery cost from France reasonably priced and amazingly the package was delivered early the very next mornin... Näytä lisää
Mauvaise expérience et pour finir je suis privé de mon spa pour tout l été je dois attendre un technicien qui ne peut intervenir que fin septembre, a bannir je ne commanderais plus chez eux. Ils indiq... Näytä lisää
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Yhteystiedot
3 Impasse Sirius, 44470, Carquefou, Ranska
- 0253354149
- contact@boospa.net
- www.boospa.net
4,0
Hyvä
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Malgré une erreur d'expédition de…
Malgré une erreur d'expédition de filtres non adaptés à notre spa, provoquée par des références trop proches sur le site, Boospa a rectifié le tir avec un second envoi en reconnaissant l'erreur après contact téléphonique et envoi de preuves. Le tout avec amabilité et professionnalisme. Merci à vous..
4. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Boospa
Bonjour Hugo,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour l’erreur d’expédition concernant les filtres et comprenons que cela ait pu être gênant. Nous sommes toutefois ravis d’avoir pu corriger la situation rapidement après votre appel et la réception des éléments nécessaires. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et nous mettons tout en œuvre pour apporter des solutions efficaces lorsque cela est nécessaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d’informations, notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Idéal pour réparer une pompe p40 waterair
Envoi très rapide conforme à mes attentes
28. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Boospa
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous a permis de réparer votre pompe et qu’il correspond pleinement à vos attentes. Nous sommes également heureux que l’envoi ait été très rapide. Votre satisfaction est très importante pour nous et votre message nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d’informations, notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Articles de qualité
Livraison rapide et bien emballé, article de qualité.
Je recommande ce site
12. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Boospa
Bonjour Benoit,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide, et que l’article vous apporte satisfaction par sa qualité. Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à proposer des produits et un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d’informations, notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Commande rapide et conforme à mon attente
Site internet clair
Commandé facile
Livraison rapide
Produits bien emballé et colis arrivé intacte
4. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Boospa
Bonjour Sylvia,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre site internet clair et que votre commande a été simple à réaliser. Nous sommes également heureux que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est très importante pour nous et votre message nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d’informations, notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Rapidite comme présenté et bon état du…
Rapidite comme présenté et bon état du colis.
Très bien pour la Guyane
2. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Boospa
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement, conforme à ce qui était présenté, et que le colis était en bon état à la réception. Nous sommes également très heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante jusqu’en Guyane. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d’informations, notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Commande d’une couverture de spa
Commande d’une couverture de spa: conforme à ce qui est proposé sur le site, taille et coloris. Expedition rapide, j’ai même pu modifier le jour de livraison.
Rien à dire de négatif sur cet achat
6. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Boospa
Bonjour Aurélia,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre commande de couverture de spa. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond bien à ce qui est présenté sur notre site, tant pour la taille que pour le coloris. Nous sommes également heureux que l’expédition ait été rapide et que vous ayez pu modifier facilement le jour de livraison. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes heureux de lire que tout s’est bien déroulé pour votre achat. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d’informations, notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Rapidité de livraison
Rapidité de livraison, sav au téléphone très bien
9. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Boospa
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de l’accueil de notre service client par téléphone. Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d’informations, notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Bons produits
Bons produits, bons prix et livré en un temps record.
Top
12. helmikuuta 2026
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Bonjour Jérémy,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre message très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de nos prix ainsi que de la rapidité de la livraison. C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d’informations, notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Vastaus yritykseltä Boospa
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous apporte satisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d’informations, notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Vastaus yritykseltä Boospa
Bonjour Béatrice,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d’informations, notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Protège jacuzzi
Rapport qualité prix la matière semble Bonne livraison assez rapide merci.
7. maaliskuuta 2026
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Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour et pour le partage de votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix et que la matière du produit vous semble de bonne qualité. Nous sommes également heureux que la livraison vous soit parvenue assez rapidement. Votre satisfaction est très importante pour nous et votre message nous encourage à continuer à proposer des produits et un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d’informations, notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
An excellent place for hot tub parts…
An excellent place for hot tub parts and accessories. The best place for Mspa parts in the EU and UK.
12. maaliskuuta 2026
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Hello CD,
We would like to thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you consider our store to be an excellent place to find spa parts and accessories, especially MSpa parts. Your recommendation means a lot to us and encourages us to continue offering the best service possible. We hope to have the pleasure of serving you again in the future. If you have any questions or need any information, our customer service team is always available to help.
Have a great day.
Emeline - BOOSPA.
Excellent service both on spa cover and…
Excellent service both on spa cover and missing washers.
8. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Boospa
Hello Andy,
Thank you very much for your message and for your positive feedback. We are delighted to hear that you were satisfied with our service, both for the spa cover and for sending the missing parts. Your satisfaction is very important to us and we are happy to have been able to provide you with a solution quickly. We hope to have the pleasure of serving you again in the future. If you have any questions or need further information, our customer service team is always available to help.
Have a great day.
Emeline - BOOSPA.
O material pedido veio todo certinho e…
O material pedido veio todo certinho e bem acondicionado. Correspondeu às expectativas.
16. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Boospa
Hello Ilidio,
We would like to thank you for your positive review. Your satisfaction is our greatest reward! We hope to have the pleasure of serving you again in the future. Please do not hesitate to contact us if you have any further requests.
We wish you a pleasant day.
Emeline - BOOSPA
Vastaus yritykseltä Boospa
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous motive chaque jour à continuer dans ce sens. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. Et bien sûr, notre service client reste à votre disposition pour toute question ou besoin d’information.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, un peu de difficulté à placer dans les encoches , il faut étendre très fort le coussin en EVA pour les rentrer dans les encoches.
18. helmikuuta 2026
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Bonjour Thycor,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que le produit est conforme à la description. Concernant la mise en place, nous comprenons que l’installation ait pu demander un peu d’effort. Comme il s’agit d’un modèle compatible, il peut effectivement y avoir un léger seuil de tolérance lors de l’installation. Cela peut nécessiter d’étendre davantage le coussin pour qu’il se positionne correctement. Une fois installé, cela permet en général un maintien bien ajusté et sécurisé. Si besoin, nous restons bien sûr disponibles pour vous accompagner et vous donner quelques conseils d’installation afin de vous faciliter la mise en place.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Excellent service !
Excellent service !
Réactivité sur le changement de cde et la livraison , le produit est qualitativement parfait !
C’est le deuxième fois que je commande une couverture de jacuzzi
18. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Boospa
Bonjour Philippe,
Un immense merci pour votre message si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité lors de vos échanges avec notre service client ainsi que la rapidité de la livraison. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour la deuxième fois dans l’achat de votre couverture. Votre fidélité est très importante pour nous et nous vous en remercions sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. Et bien sûr, notre service client reste toujours disponible si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Pompe jacuzzi
Délai livraison super rapide
Pompe à l'identique
18. helmikuuta 2026
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Bonjour Franck,
Un grand merci pour votre message, il nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été super rapide et que la pompe reçue est parfaitement conforme à vos attentes. C’est exactement le service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil, notre service client reste bien sûr à votre écoute avec grand plaisir.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
attention garantit ne fonctionne pas chez eux
Je leur ai acheté un réchauffeur pour spa , il est tout neuf, cependant après erreur de ma part sur le produit, il ne veulent pas me le reprendre alors je j'en aurai repris un chez eux !
je suis très mécontent de cette entreprise
faites comme vous voulez mais pour moi SAV zéro
10. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Boospa
Bonjour Jérôme,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Après vérification et comme ce que notre SAV vous a dit, votre réchauffeur a bien été acheté il y a presque deux ans. Même s’il est resté inutilisé, notre délai de rétractation légal est de 14 jours après la réception du produit. Au-delà de ce délai, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à une reprise. Cela dit, notre intention n’est jamais de vous laisser sans solution. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous accompagner pour vérifier la compatibilité de votre installation ou vous conseiller sur le modèle adapté à votre spa afin d’éviter toute nouvelle erreur. Notre équipe reste disponible pour vous guider simplement et efficacement.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Vastaus yritykseltä Boospa
Bonjour Joanique,
Un grand merci pour votre message si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre filtre vous donne entière satisfaction et que la livraison a été rapide. C’est un vrai plaisir de savoir que tout s’est bien passé pour vous. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des produits de qualité et un envoi soigné et rapide, alors votre retour nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez surtout pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’informations ou de conseils, nous restons à votre écoute avec grand plaisir.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
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