blueribbonbags.com Arvostelua 

353
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I thankfully didn’t lose my bags, BUT I felt very safe and secure adding this to my travel. Super easy and straight forward booking process and great coverage offered. Will definitely add for upcoming... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Absolute scam. Flair Airline misfiled my delayed bag report and missed the baggage field and then Blue Ribbon Bags decliend my compensation because of it. There's not even a human you can talk to on t... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Really positive experience with TravelUp. The website is easy to navigate, the user interface is clean and straightforward, and the whole booking process was quick and hassle-free. Everything was clea... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Servizio utilissimo per chi viaggia. Ormai le mancate consegne dei bagagli succedono sempre più spesso ed avere un’azienda che si attiva H24 al rintraccio é importantissimo. Aggiornamenti quotidiani e... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Matkatoimisto

Yrityksen kirjoittama

Track and Expedite the return of your lost airline luggage. Covers all flights globally. For $5 before you fly, BRB will give you $1000 if we are unable to recover your bag within 96 hours (4 days). No proof of luggage contents required. Real-time email/SMS/WhatsApp updates.


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

353 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 59 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(353)

141 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

I was very happy with my experience…

I was very happy with my experience using bluetibbonbags. It was such an easy booking process for the additional protection.

23. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Wonderful to hear you had a positive experience with our booking process Esther. We're happy to assist you and protect your bag on your travels. Thank you for choosing Blue Ribbon Bags.

Saanut 5/5 tähteä

positive experience…

Really positive experience with TravelUp. The website is easy to navigate, the user interface is clean and straightforward, and the whole booking process was quick and hassle-free. Everything was clearly laid out and simple to understand. Would definitely use TravelUp again.

30. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ho perso il bagaglio

Ho perso il bagaglio, non mi hanno dato subito il pir, loro non hanno accettato la mia richiesta di assistenza, perché la dovevo fare entro 24 ore dalla perdita del bagaglio sul sito, non ritengo giusto questo arco di tempo pessima esperienza con questa Agenzia , non acquisterò più questa assicurazione

16. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Grazie per aver condiviso il tuo feedback, Raffaela.

Desideriamo chiarire che, in questo caso, non è stato possibile elaborare la richiesta poiché il Property Irregularity Report (PIR) non è stato fornito entro le 24 ore previste.

Come specificato nel nostro Contratto di Servizio, l'ottenimento di tale documento e del relativo numero di pratica spetta esclusivamente al passeggero; Blue Ribbon Bags non può fornire un PIR né presentare tale richiesta per conto del passeggero.

Comprendiamo lo stress causato dallo smarrimento di un bagaglio e ci dispiace che non sia stato possibile assisterti in questa circostanza.

Saanut 5/5 tähteä

Easy no fuss navigation on Travelup…

Easy no fuss navigation on Travelup agent.

28. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Many thanks for leaving your feedback Harbhajan on the navigation. Great to hear you had a positive experience and we're looking forward to protecting your baggage on future trips.

Saanut 1/5 tähteä

Je ne recommande pas du tout cette assurance

Je ne recommande pas du tout ce service.
J'ai pris cette assurance pour une aide et une indemnisation en cas de bagage perdu ou en retard. A partir de 96 heures de retard, ils sont sensés verser une indemnisation de 1000 dollars.
Juste avant d'arriver aux 96h, ils m'ont envoyé un mail disant que le bagage avait été localisé, qu'il était arrivé à l'aéroport et qu'il était donc considéré comme restitué.
Or, j'ai contacté le service qui s'occupe des bagages perdus de la compagnie, j'ai consulté le site qui donne des informations de localisation aux personnes qui ont fait une réclamation suite à la perte de bagage, je n'ai aucune confirmation du lieu des bagages. J'ai demandé à Blue Ribbon Bags de m'envoyer la preuve que mon bagage était bien arrivé là où ils me disent mais je n'ai aucune nouvelle. Ils ont clôturé mon dossier alors que je n'ai pas récupéré mon bagage.

26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, Isis. Nous sommes désolés d'apprendre que vos bagages ont été retardés.

Nous tenons à préciser que Blue Ribbon Bags n’est pas une assurance, mais un service de suivi des bagages. Nous surveillons en permanence le statut des bagages via les systèmes des compagnies aériennes et fournissons des mises à jour ainsi qu’une assistance pour la communication concernant les bagages retardés.

Dans votre cas, nous constatons que votre vol est arrivé au plus fort des grèves du personnel au sol à l’aéroport de Barcelone. Votre bagage a ensuite été embarqué sur un vol le lendemain et est arrivé à l’aéroport de destination. Une fois que les bagages arrivent à destination, la compagnie aérienne et ses partenaires chargés de la manutention des bagages sont responsables de la remise et de la livraison du bagage au passager. Dans ce cas précis, cela signifie que vous n’étiez pas éligible au versement de 1 000 $ au titre de la garantie de satisfaction, puisque le bagage est arrivé à l’aéroport de destination en moins de 96 heures.

Blue Ribbon Bags n’a pas la possibilité physique de récupérer les bagages ni de contrôler le processus de livraison de la compagnie aérienne, et nous ne sommes pas une entreprise de livraison. Malheureusement, en raison des grèves du personnel au sol qui se poursuivent à Barcelone, il y a des retards importants dans la restitution des bagages aux passagers, même lorsque ceux-ci sont déjà arrivés à l’aéroport.

Nous comprenons que le fait de savoir où se trouve votre bagage ne remplace pas sa livraison, et nous sommes désolés de la frustration que cela a pu causer. Nous avons continué à vous aider dans la mesure du possible, mais en fin de compte, c’est la compagnie aérienne qui contrôle la livraison physique de vos bagages.

Saanut 5/5 tähteä

great add on product for traveling

Honestly great add on product when I’m traveling with checked luggage! Love to not worry about my belongings. And it gives me peace of mind that I won’t have all the stress of dealing with the airline customer service in case it gets mishandled.

25. elokuuta 2026
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Wonderful to hear Blue Ribbon Bags' service could give you peace of mind whilst traveling. We totally understand loosing your luggage can be stressful enough without spending hours on hold with the airline. This is exactly why we act as the baggage detective, so you can spend more time enjoying your trip! We look forward to providing peace of mind on your future travels.

Saanut 5/5 tähteä

Essential for Baggage delay and tracing

It was an easy , essential and reasonable price option for Baggage delays and tracing.

23. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

We're grateful for feedback like yours Shamshad and great to hear you found the process easy. Loosing your bag can be a stressful experience. We aim to offer competitive pricing and a baggage tracing service that reduces the stress, when your luggage gets mishandled.

Saanut 5/5 tähteä

Hola mi nombre es Magaly y es mi primer…

Hola mi nombre es Magaly y es mi primer ver que utilizó este servicio pero a sido muy bien todo esta el momento

23. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Gracias por elegir nuestro servicio por primera vez, Magaly. Nos alegra que tu viaje haya transcurrido sin problemas y que todo haya salido bien. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio sin complicaciones y por brindar tranquilidad a pasajeros como tú.

Saanut 5/5 tähteä

Booking made easy

Excellent back up if needed help, kept in touch and easy to deal with in regard to the whole booking process.

21. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Thank you for sharing your experience Roger. We're happy hear the booking process was easy and you were able to contact us when you needed assistance. Looking forward to assisting you on future trips.

Saanut 5/5 tähteä

Great product to add whilst travelling…

Great product to add whilst travelling ! :)

17. elokuuta 2026
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Thank you for taking the time to share your feedback Lorenzo. We're happy you had such a positive experience with Blue Ribbon Bags' service and we look forward to assisting you on future trips.

Saanut 4/5 tähteä

This is an good application

This is an good application

16. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Wonderful to hear you had a good experience using Blue Ribbon Bags, Santiago. Thank you for taking the time to leave your feedback and we look forward to assisting you on your upcoming trips.

Saanut 5/5 tähteä

Very straightforward process

31. heinäkuuta 2026
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

It's always great to hear feedback, that the Blue Ribbon Bags process is straightforward and easy. Fantastic you had a positive experience using our service Catherine and we look forward to assisting you on future travels.

Saanut 5/5 tähteä

It was very easy to navigate the site

8. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Thanking you for taking the time to leave your feedback Steven and great to hear you had a positive experience navigating our site. Wishing you safe travels on your future trips.

Saanut 5/5 tähteä

Disponibilité et écoute

17. heinäkuuta 2026
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et d’avoir été à votre écoute.

Saanut 5/5 tähteä

Thanks Blue ribbon for helping with My…

Thanks Blue ribbon for helping with My missing baggage. And thanks to Sunil for helping over call during this time.

1. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Thank you for sharing your feedback! We know how stressful missing baggage can be, so we’re really glad our support team was able to help get things sorted for you.

We truly appreciate your trust in Blue Ribbon Bags, and we wish you smooth traveling ahead!

Best regards,

The Blue Ribbon Bags Team

Saanut 5/5 tähteä

Geweldig goed geholpen

Geweldig goed geholpen. Ik had per ongeluk een verkeerde startdatum geboekt: 30 ipv 03 november. Dat is professioneel opgelost. Bedankt nog.

3. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Bedankt voor het delen van je ervaring, John. We zijn blij te horen dat het een positieve ervaring was en dat we de datum voor je hebben kunnen aanpassen. We kijken ernaar uit om je bij toekomstige reizen te helpen.

Saanut 1/5 tähteä

What A JOKE!

In fact, after 6 days, I have not been reunited with my bag. Blue Bags has helped in no way except to send a message that my bag is at the CDG airport. I already knew this because I have a luggage tag. It has been sitting in the same place for 6 days now and no one - Air France, CDG or YOU have done anything about it other than tell me how you’re sorry & understand my frustration.

If you want to help, you could send someone to the airport to retrieve my bag. I will be notifying Travel Insured International that the “partnership” they have with you is a complete joke.

4. elokuuta 2026
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

We’re sorry that you were frustrated with the delivery of your baggage.

We would like to clarify that Blue Ribbon Bags is a baggage tracking service, not a baggage delivery service. We continuously monitor baggage status through the airline’s systems and provide updates and assistance with communication regarding delayed baggage.

In your case, our team provided information regarding the location and status of your bag and assisted with communication with Air France. We have also continued to provide assistance regarding the delivery of your baggage, even after it arrived at the destination airport.

However, once baggage has arrived at the destination, the airline and its baggage handling partners are responsible for releasing and delivering the bag to the passenger. Blue Ribbon Bags does not have physical access to retrieve baggage or control the airline’s delivery process.

We understand that knowing where your bag is does not replace having it delivered, and we are sorry for the frustration this has caused. We have continued to assist where possible, but ultimately the airline has control over the physical delivery of your baggage.

Saanut 1/5 tähteä

Stay away from this company!! They are thiefs!!

I made an insurance for lost bags in flights. The terms of the service agreement (silver level) stated $500 compensation per bag. My bag arrived three days after I landed in my destination. The company wrote that I do not qualify for any compenation and is closing my file. I don't know what I paid for. This is a company of thiefs. They steal your money and don't give you anything in returns. You better stay away from them.

4. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Lilac, so sorry to hear your bag wasn't delivered until 3 days after you landed. We completely understand how frustrating it is when it takes longer than expected for your bag to be returned back to you.

As per our systems, your bag was delivered on 3rd August 2026 to your destination airport. We can see you filed a claim on 2nd August 2026 and as per our service agreement, your case did not qualify for our Service Satisfaction Guaranteed Payment. This is due to the bag's arrival in under 96 hours to the destination airport.

We want to clarify that Blue Ribbon Bags is a baggage tracking service. We continuously monitor your baggage status and work with the airline's baggage systems to track your luggage and help facilitate communication; we do not have the authority or physical access to retrieve baggage from the airport ourselves and deliver it. Only the airline and/or the airport baggage handling teams can release and deliver your luggage. We have no control over the airline or baggage handler's courier process.

We understand that this was not the outcome you were hoping for, especially as your bag remained at the airport undelivered to your actual address.

We appreciate your honest feedback regarding your experience. While we regret that we have not been able to achieve a faster resolution in this case, we remain committed to assisting you in every way that is within our control.

Saanut 1/5 tähteä

Absolute scam

Absolute scam. Flair Airline misfiled my delayed bag report and missed the baggage field and then Blue Ribbon Bags decliend my compensation because of it. There's not even a human you can talk to on the phone about any of it, their phone line is all pointing you to a web page.

3. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin