beyerdynamic Arvostelua 

Kopfhörer zur Reparatur geschickt!!! Wurde kostenlos repariert,und zurückgeschickt 👌👍👍👍👍👍👍 für mich perfekter Service 😁😁😁 nochmals vielen Dank. 🤩

Kopfhörer stinkt nach kaltem Rauch, Ohrpolster wurden bereits getragen, mit Edding markiert und haben Beschädigungen. Der Kundenservice kommt der Reklamation nicht nach und verweist darauf dass der Käufer vom Vertrag zurücktreten soll. Den Retourenaufkleber gibt es angeblich nach interner Prüfung innerhalb von 10 Tagen vielleicht kostenlos, vielleicht auch nicht. Die Rückerstattung soll dann noch einmal 4 Wochen dauern. Desasterkommunikation - falsche Versprechen auf der Internetseite, schlechte bis keine Reaktion vom Kundenservice - und das bei Professional-Produkten.

An Martin der die Bewertung vor mir geschrieben hat.

Wer sagt das nach nach Nachforschung Antrag der Retoure zu Gunsten Beyerdynamic sein. Beyerdynamic haftet für verschickte Pakete aber genau so Haften sie rechtlich bei kostenlosen Retouren und trägt das Risiko,denn Beyerdynamic ist der Auftraggeber der Retoure falls du ein kostenloses Retoure Label bekommen hast. Wenn du es nachweislich abgeschickt hast also per Beleg dann ist rechtlich ganz klar geregelt das Beyerdynamic sich das Geld von DHL holen muss, falls DHL Stress macht ist das Beyerdynamic Problem. Du als Kunde bist raus und rechtlich zu 100 Prozent auf der sicheren Seite.

Deswegen schreibe ich auch Beyerdynamic dachte ich früher hat einen super Service von wegen, erst überhaupt keine Reaktion Und ich sollte auch für eine verlorene Sendung bezahlen. Ging nicht anders bin zum Anwalt. Nach einen schreiben vom Anwalt war die Sache plötzlich vom Tisch.. hätte Beyerdynamic nie so eingeschätzt

Inakzeptabler Kundenservice

Retoure ist auf dem Postweg verlorengegangen.
Begünstigter bei Nichtauffinden des Pakets im Nachforschungsauftrag ist beyerdynamic.
Seit 6 Wochen keine kompetente Rückmeldung. Auch auf mehrfache Nachfragen (E-Mail/Telefon) keine zufriedenstellende Antwort.

Muss leider durch einen Rechtsanwalt mein Geld wiederholen.

Absolut nicht zu empfehlen, trotz meist guter Produkte. Aber die sind diesen Stress nicht wert. Besser einen kompetenten Hersteller auswählen.

Die Produkte sind absolute Spitzenklasse (ich besitze zwei DT770 Pro und einen Lagoon ANC und bin äußerst zufrieden). Das Preis-Leistungsverhältnis ist top, da können so manche überteuerte Lifestyle-Produkte einpacken. Hier wird einfach ein sehr hochwertiges Produkt ohne unnötigen Schnickschnack zum fairen Preis angeboten, oft auch noch Made in Germany.

Auch der eigene Online Shop, den Beyerdynamic mittlerweile betreibt, ist durchaus einen Blick wert. So lässt sich mit B-Ware oft noch ein Schnäppchen machen. Auch Ersatzteile bietet der Hersteller hier an, so dass der Kunde viele Produkte ganz einfach selbst reparieren kann. Auch hier absolut faire Preise und schnelle, zuverlässige Lieferungl

Ich hatte wirklich schon viele, auch sehr teure Kopfhörer auf. Zurzeit benutze ich den DT770 Pro 80Ohm sowie den DT1770 Pro 250Ohm.
Beide Köpfhörer sind in ihrer Preisklasse die wohl beste Wahl. Für einen Studioköpfhörer sitzen beide so wie sie es sollten und der Klag ist in allen Kategorien athembraubend. → gerade beim 1770 Pro ist jedoch ein guter Verstärker zu empfehlen.
Bei dieser Firma stimmt wirklich alles und gerate die DT-Reihe überzeugt ich vollkommen. Weiter so ... ;)

Habe mich über drückenden Kopfbügel beschwert, weil Polsterung schlecht ist. Aber weil es Manufaktur ist, gibt es weder Reklamation, noch Umtausch - nix. Schlechter Kundenservice.

Habe das MMX 300 gekauft. Beim spielen ist es ehrlich gesagt wie mein vorheriges Headset zum fast ähnlichen Preis (Marken darf man nicht nennen, sonst werden die Bewertungen gerne mal gelöscht).
Bringt jedoch 3 Nachteile mit sich:
Wenn gerade kein Sound kommt, höre ich mein Blut im Ohr rauschen / den Puls. Sehr unangenehm. Also zum täglichen Arbeiten in Calls nicht zu gebrauchen, nur rein zum Gamen.
Man muss ein Abo abschließen für den 7.1 Sound (Software). Kostet nicht viel, sollte aber inbegriffen sein.
Man hört sich selbst reden, wenn nicht viel Sound da ist. Total komisch. Durch das Noise Cancelling nehme ich an.

Alles in allem für den Alltag nicht zu gebrauchen, da ich nicht nur wegen Gaming am PC bin. Wird eingemottet und in den Schrank gesteckt. Kaufe mir lieber wieder einen Allrounder mit 7.1 ohne die Abstriche mit gleicher Klang Qualität.

I have a pair of Beyerdynamic T51p headphones. I take really, really good care of them (I also have a pair of Sony headphones that are going strong after more than 20 years of extensive use) and I am sorry to report that the pads disintegrate too quickly, the headband has come apart, and I have had to get two replacement cables in under 5 years. For the cost of the product, the build quality is awful. They sound nice, but I've spent more on repairing these as it would have cost to buy a new pair, and that's not to be sniffed at. Disappointed.

Hochwertige und stabile Produkte. Reparaturen an den (Studio-)Kopfhörern problemlos mit ein bisschen Geschick. Ersatzteile sind verfügbar. Preis-Leistung ist auch in Ordnung. Weiter so beyerdynamic

I bought a Custom One Pro from a local store. The cushions on the ears and headband were initially just fine, but disintegrated at around the 9 months mark. I had them replaced, and the experience repeated itself.

Eventually, I wrote to Beyer and asked if they had a better solution or could ship a new set of pads as they were no longer (easily at least) available here, and just got a short message where I was told to find a national reseller. Thumbs down for neither solving the problem or even reading my mail.

Beyer Dynamics products are not cheap, and I'm disappointed in the lack of interest in product longevity.

Super Qualität und toller, freundlicher, schneller Service. So muss das sein :-)

TYGR 300 R

Ich habe mir die Kopfhörer TYGR 300 R bestellt.

Verpackung: Total gut verpackt, das Paket innere kam unversehrt an. Klang ist wirklich mega, tragen lässt es sich wirklich hervorragend!

Preis ist natürlich für das Produkt mehr als nur FAIR!

Ich kann dieses unternehmen und Ihre Produkte empfehlen !

Lieferung innerhalb von 2 Werktagen auch hier Super !!!

Sehr geehrtes Beyerdynamic Team,

Ich habe Anfang diesen Monats eine RMA Retoure bei Ihnen gemeldet und auch sofort ein Retourlabel bekommen und mein Paket per DHL an Sie gesendet leider hat sich bezüglich der von mir eingelieferten beyerdynamic WARENRÜCKSENDUNG(RMA) AuftragNr. 76777, immer noch nichts im Sendungsstatus geändert seit dem 4.09.20 😢. Hoffe, dass Paket ist eventuell irgendwo bei Ihnen oder noch im Sendungsprozess

Meine Frage auf diesem weg

Warum werde ich dauernd vertröstet?
Kann ich nicht einfach ein Ersatz bekommen und Sie rechnen das mit DHL ab?
Bitte um Antwort

Liebe Grüße

Aus Stuttgart ich hatte bisher immer gute Erfahrungen mit Beyerdynamic gemacht

Liebe Grüße

Sehr schneller Support per Email.
Wirklich top, danke Simon!

Schei...ss Service Hotline, mit 1 oder mit 2 Deusch oder Englisch wählen, beides hat über einen Zeitraum von 30 Minuten nicht funktioniert. Warum Service bei einer Bestellung? Weil Beyer den versprochenen und über deren Seite aufgerufenen Studentenrabatt von 15% nirgendwo abzugsfähing macht. Für meinen Sohn viel Geld.Und ich habe nirgendwo Beschränkungen zu Produkten gesehen.Wenn er nicht durch Corona soviel am PC arbeiten würde hätte ich ihm den Kauf des Baiyer Schei..ss verboten.

Tolle Produkte und spitzen Support! Der Versand erfolgt in der Regel am nächsten Werktag.

Beyerdynamic immer gerne wieder.