Ein sehr großes Lob geht an unseren Finanzierungsberater Herrn Aglaster. Vom Erstgespräch bis zur endgültigen Finanzierung haben wir uns sehr gut informiert und aufgehoben gefühlt. Er hatte immer ein... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Zuverlässig, immer schnelle Rückmeldungen, fachliche Beratung und dazu noch in unserem Fall den besten Zins. Auch die Abwicklung war schnell und transparent. Kann ich sehr empfehlen.
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Ich bin seit über 40 Jahren Kunde dieser Bank. Wir würden in Bruchsal über Jahre gut betreut und haben mehrere Immobilienfinanzierungen mit der BBBank gemacht. Vor 6 Jahren wurde uns in der Filiale... Näytä lisää
Ich war heute zu einer Beratung in ihrer Filiale in Heidelberg am Bismarckplatz. Der Berater war Herr Michael Klein. Die Beratung war sehr informativ und Herr Klein hat mir in verschiedenen Fragen seh... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
Herrenstraße 2-10, 76133, Karlsruhe, Saksa
- info@bbbank.de
- www.bbbank.de
3,9
Hyvä
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Jede Interaktion mit der Bank bringt…
Jede Interaktion mit der Bank bringt Probleme und verursacht Fehler, die ich langsam wirklich nicht mehr schönreden kann. Ich mag formalisierte Prozesse, aber sie sollten auch funktionieren.
17. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BBBank eG
Hallo M M, es tut uns leid, dass es zu der von Ihnen beschriebenen Situation gekommen ist. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und würden Ihre aktuelle Einschätzung zu unserem Service gerne genauer nachvollziehen. Senden Sie uns gerne Ihre Kontaktdaten sowie die Hintergründe zu Ihrer Bewertung per E-Mail an voice-of-customer@bbbank.de, damit wir uns zur Klärung mit Ihnen in Verbindung setzen können. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Ich bin Opfer von Romance Scamming…
Ich bin Opfer von Romance Scamming geworden und habe die BBBank frühzeitig auf den Betrugsfall hingewiesen, inklusive der Bitte um telefonischen Rückruf zur Klärung der Situation. Trotzdem wurde mein Rückrufwunsch nicht erfüllt und es fand keine ernsthafte Kooperation statt. Statt Unterstützung erhielt ich Mahnungen und Drohungen mit Inkasso, obwohl der Sachverhalt aus meiner Sicht eindeutig auf einen Betrug hinweist.
Anstatt mir bei der Aufklärung und einer möglichen Strafanzeige aktiv zu helfen, wurde vor allem darauf bestanden, die offenen Beträge von mir einzufordern. Eine Lösung auf Kulanzbasis oder wenigstens eine faire, transparente Prüfung meines Falles ist bislang nicht erkennbar. Rückrufe wurden trotz Vereinbarung nicht durchgeführt, mein Hilferuf im Grunde ignoriert.
Aus meiner Erfahrung handelt die Bank hier unverhältnismäßig streng gegenüber einem Betrugsopfer und nimmt dabei in Kauf, dass ein Kunde sein ohnehin schon verlorenes Geld zusätzlich an die Bank verliert. Unter diesen Umständen kann ich die BBBank leider nicht weiterempfehlen.
17. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BBBank eG
Hallo Valeriy Sandler, wir verstehen, dass es für Sie belastend ist, einem Betrug zum Opfer gefallen zu sein. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass dies weder im Einfluss- noch im Verantwortungsbereich unserer BBBank liegt. Wir haben Ihnen heute per E-Mail dazu geantwortet. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Gerne wieder.
Gerne wieder.
Der Bankberater hat sofort die richtigen Finanzprodukte und die richtige Strategie gehabt.
20. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BBBank eG
Hallo Dominik Oeltze, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Berater sind. Danke für Ihre wertschätzenden Worte. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Sehr schnell ist alles gelaufen.ohne…
Sehr schnell ist alles gelaufen.ohne Probleme haben wir den Kredit bekommen.
28. helmikuuta 2026
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Hallo Ana Gorgan, wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung 👍 Schön, dass Sie so zufrieden sind und Ihre Finanzierung mit uns zusammen realisiert haben. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Herr Christoph Stanislav war sehr nett…
Herr Christoph Stanislav war sehr nett und fokussiert bei der Abwicklung des Immobiliendarlehens. Vielen dank dafür.
3. marraskuuta 2025
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Hallo Sabiruddin Choudhury, wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung 👍unseres Beraters. Schön, dass Sie so zufrieden sind und Ihre Finanzierung mit uns zusammen realisiert haben. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Sehr schnelle Abwicklung und sehr…
Sehr schnelle Abwicklung und sehr freundliche Mitarbeiter.
9. maaliskuuta 2026
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Hallo Rosalba Ruggiu, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, 👍 Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Sehr gute Entscheidung top Kreditkarte
Sehr gute Entscheidung top Kreditkarte
15. maaliskuuta 2026
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Hallo C. E K, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. 👍 Es freut uns, dass Sie insbesondere mit Ihrer Kreditkarte so zufrieden sind. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
War alles reibungslos
War alles reibungslos. Sehr gute Kommunikation. Und Faire Angebote. Vielen dank dafür.
3. maaliskuuta 2026
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Hallo D.S., wir freuen uns über Ihre positive Bewertung 👍 und die 5 Sterne. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Zurückblickend einen Fehler
Die Beratung war insgesamt sehr unpersönlich und wirkte nicht durchgehend professionell. Während des gesamten Prozesses fühlte ich mich weder abgeholt noch angemessen begleitet. Besonders enttäuschend ist für mich, dass die Bank es sich offenbar leisten konnte, einen so kompetenten und engagierten Berater wie Herrn Dellinger zu verlieren. Sein Weggang ist für mich nach wie vor nicht nachvollziehbar und hat die Qualität der Beratung spürbar beeinträchtigt.
15. lokakuuta 2025
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Hallo Yossa, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu der von Ihnen beschriebenen Situation bei der Beratung gekommen ist. Gerne vereinbaren wir für Sie bei Bedarf einen weiteren Termin bei einem Berater Ihrer Wahl. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Absolute top Beratung Immo
Absolute top Beratung für meine Immobilienfinanzierung für eine Kapitalanlage.
12. marraskuuta 2025
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Hallo Consumer, wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung 👍 Schön, dass Sie so zufrieden mit unserer Beratung sind und Ihre Finanzierung mit uns zusammen realisiert haben. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Wir sind sehr sehr zufrieden und würde…
Wir sind sehr sehr zufrieden und würde wir jeder die BBBank empfehlen
9. maaliskuuta 2026
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Hallo pro, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und über Ihre Weiterempfehlung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Ansprechpartner vor Ort
Neben dem dem guten Zins war für uns das Entscheidende die Filiale vor Ort.
Unser Kredit Berater war einfach super.
2. helmikuuta 2026
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Hallo roland “Bonobo” schwörer, wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung 👍 unserer Filiale. Schön, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Berater sind und Ihre Finanzierung mit uns zusammen realisiert haben. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Einfache und digitale Beratung.
Einfache und digitale Beratung.
Die Auszahlung erfolgt über eine QR-Code und ist binnen einem Werktag bereits auf dem Konto.
6. maaliskuuta 2026
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Hallo A., vielen Dank für die vier Sterne. 👍 Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und dass Sie so zufrieden mit unseren Auszahlungsprozessen bei Darlehen sind. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Sehr gute Beratung im Vorfeld und…
Sehr gute Beratung im Vorfeld und Digitale Abwicklung der Auszahlungen läuft prima
4. maaliskuuta 2026
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Hallo Kirsten Essig, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung 👍 und die 5 Sterne. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Professionelle Betreuung, gute Konditionen
Sehr gute, professionelle Betreuung und für viele Zielgruppen überdurchschnittlich gute Konditionen bei Immobilienkrediten.
4. maaliskuuta 2026
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Hallo MS, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und dass Sie so zufrieden mit uns sind. Danke für Ihre wertschätzenden Worte und für die fünf Sterne. 👍 Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Da die Karte schwarz ist
Da die Karte schwarz ist, finde ich sie sehr schlecht im Geldbeutel. Das ist ärgerlich. Die andere war Hellgrau und somit visuell besser auffindbar.
Ansonsten ist alles ok.
27. helmikuuta 2026
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Hallo US, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Es tut uns leid, dass das aktuelle Design Ihrer Kreditkarte nicht Ihren Geschmack trifft. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Unkompliziert und kundenorientiert
Unkompliziert und kundenorientiert. Das Vertrauen auf beiden Seiten bewirkt schnelle Bearbeitung und Zuverlässigkeit.
13. helmikuuta 2026
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Hallo Knut Klinkhammer, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind. Danke für Ihre wertschätzenden Worte. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Die Bankangestellten in der Filiale…
Die Bankangestellten in der Filiale Tauberbischofsheim sind super nett und hilfsbereit.
25. helmikuuta 2026
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Hallo Onur Akbuluto, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Filialteam in Tauberbischofsheim sind. Danke für Ihre wertschätzenden Worte. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Kündigung meines Tagesgeldkontos
Ich versuche seit einiger Zeit mein Tagesgeld Konto bei dieser Bank zu kündigen ich habe zwei mal über die App in meinem Bank Account eine Mail geschrieben mit Bitte um Kündigung meines Tagesgeldkontos, es gibt keinerlei Rückmeldung einfach nix, ich werde komplett ignoriert bei dieser Bank unglaublich.
Nachdem ich hier geschrieben hab reagierte die Bank sehr schnell und hat mein Tagesgeld Konto gekündigt und mir die Zinsen überwiesen.
Vielen Dank
25. helmikuuta 2026
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Hallo S., danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu der von Ihnen beschriebenen Situation gekommen ist. Wir haben Ihren Auftrag an den Fachbereich weitergeleitet und werden Ihr Tagesgeldkonto nun zeitnah auflösen. Sie erhalten einen Abschlusskontoauszug zur Bestätigung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Update: Hallo S., danke für Ihre aktualisierte Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Seit über 20 Jahren zufriedener Kunde…
Seit über 20 Jahren zufriedener Kunde der PSD Bank Berlin-Brandenburg. Seit der Fusion sind keine Mitarbeiter der Abteilungen persönlich erreichbar. Die Telefonzentrale sagt einen Rückruf zu, der erfolgte nicht. Ein über Kontakt angeforderter Rückruf erfolgte ebenfalls nicht. Der früheste Termin für ein Telefonat mit einem der vier angebotenen Mitarbeiter in der Handjerystr. ist Stand heute in 2 1/2 Wochen!!! Das ist doch alles nicht tragbar! Ich habe in den letzten Jahren der PSD Bank fünf neue gute Kunden vermittelt. Das ist mir jetzt peinlich, die BBBank kann ich niemandem mehr empfehlen und ich werde mir ( und meiner Frau) auch eine neue Bank suchen.
Michael Siebke
25. helmikuuta 2026
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Hallo Michael, es tut uns leid, dass es zu der von Ihnen beschriebenen Termin-Situation gekommen ist. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und würden Ihre aktuelle Einschätzung zu unserem Service gerne genauer nachvollziehen. Senden Sie uns gerne Ihre Kontaktdaten zu Ihrer Bewertung per E-Mail an voice-of-customer@bbbank.de, damit wir uns zur Klärung mit Ihnen in Verbindung setzen können. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank
Trustpilot-kokemus
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