BBBank eG Arvostelua 

1 502
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TrustScore 4/5 tähteä

3,9

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Saanut 5/5 tähteä

Ein sehr großes Lob geht an unseren Finanzierungsberater Herrn Aglaster. Vom Erstgespräch bis zur endgültigen Finanzierung haben wir uns sehr gut informiert und aufgehoben gefühlt. Er hatte immer ein... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Zuverlässig, immer schnelle Rückmeldungen, fachliche Beratung und dazu noch in unserem Fall den besten Zins. Auch die Abwicklung war schnell und transparent. Kann ich sehr empfehlen.

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Ich bin seit über 40 Jahren Kunde dieser Bank. Wir würden in Bruchsal über Jahre gut betreut und haben mehrere Immobilienfinanzierungen mit der BBBank gemacht. Vor 6 Jahren wurde uns in der Filiale... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich war heute zu einer Beratung in ihrer Filiale in Heidelberg am Bismarckplatz. Der Berater war Herr Michael Klein. Die Beratung war sehr informativ und Herr Klein hat mir in verschiedenen Fragen seh... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Pankki

Yrityksen kirjoittama


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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3,9

Kaikki arvostelut

(1 502)

284 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert

6. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BBBank eG

Hallo Ariane Danowski, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 5/5 tähteä

Problemlose Finanzierung zu guten Konditionen

Ich habe durch die BBK einen guten Zinssatz erhalten und der ganze Prozess war sehr angenehm.

1. helmikuuta 2026
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Hallo Gaetan Biekop, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 5/5 tähteä

Super netter Ansprechpartner und…

Super netter Ansprechpartner und schnelle Bearbeitungszeiten. Verlässlicher Partner auch für zukünftige Finanzierungen

3. huhtikuuta 2026
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Hallo Nils Finke, das lesen wir gerne. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl…

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl der BBBank: schnelle Reaktion, sehr freundliches Personal in der Filiale und günstige Konditionen.

14. maaliskuuta 2026
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Hallo Nico Angold, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung 👍 und die 5 Sterne. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 2/5 tähteä

Was war die BB Bank für ein…

Was war die BB Bank für ein Kreditinstitut der Solidarität! Beispielhaft habe ich sie durch meinen diplomatischen Dienst in meinen Vorträgen als eine Bank mit einer Seele dargestellt, was zahlreiche potentielle Kunden überzeugt hat! Dies wurde von dem Prof. Dr. Müller sehr gewürdigt! Mit Leidenschaft habe ich diese Bank vertreten! Sie hat sich von anderen Banken abgehoben!
Nun ist eine Kehrtwendung eingezogen! Ich wurde meiner Titel degradiert, meine Urkunden wurden verschlammt, aber damit kann ich leben! Hauptsächlich man weiß meinen Namen noch! Ich habe an die frühere solidarische Zusammenarbeit erinnert, fand aber kein Gehör mehr! Die BB Bank hat sich den Kredithaien angeschlossen. Was früher galt, gilt nicht mehr! Schade um die Moral! Es gibt genug andere Probleme in der Gesellschaft, nicht noch bei der Bank!
Prof. Günther Meinel

1. huhtikuuta 2026
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Guten Tag Herr Günther Meinel, es tut uns leid, dass es zu der von Ihnen beschriebenen Situation gekommen ist und Sie die Entwicklung negativ wahrnehmen. Wir haben Ihnen zu Ihrem Anliegen schriftlich geantwortet. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle, unkomplizierte Hypo-Verlängerung

Schnelle, kurzfristige und unkomplizierte Beratung und sofortiger Abschluß bei Verlängerung einer Hypothek in der Bonner Filiale - freundlicher und effizienter geht es nicht. Und die Konditionen waren besser als bei Konkurrenzangeboten.

27. maaliskuuta 2026
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Hallo Karl Stroetmann, wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung 👍 unserer Filiale in Bonn. Schön, dass Sie so zufrieden sind und Ihre Finanzierung mit uns zusammen realisiert haben. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 5/5 tähteä

Schnell, kompetent, transparent

Eine Bank mit der ich sehr gerne zusammenarbeite. Warum? Sie ist kompetent, hilft und bearbeitet die Prozesse effizient als auch transparent. Absolut top!

29. maaliskuuta 2026
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Hallo P. Siganur, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Danke für Ihre wertschätzenden Worte. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 5/5 tähteä

sehr guter Service

sehr guter Service, freundliches Personal und beraten sehr gut 👍🏼 ich bin sehr zufrieden ❣️

25. maaliskuuta 2026
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Hallo Ira Käflein de Araujo, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte. 👍 Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 5/5 tähteä

Sehr nette und kompetente Beraterin…

Sehr nette und kompetente Beraterin kann ich nur weiterempfehlen.

5. maaliskuuta 2026
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Hallo Petra Kather-Müller, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Beraterin sind. Danke für Ihre wertschätzenden Worte. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 5/5 tähteä

Hat alles gepasst

Hat alles gepasst. Bin sehr zufrieden.

2. maaliskuuta 2026
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Hallo Melly K, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. 👍 Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 5/5 tähteä

Alles reibungslos und schnell geklappt!

Alles reibungslos und schnell geklappt!

16. tammikuuta 2026
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Hallo Sankar, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 5/5 tähteä

Sehr freundlicher Service und…

Sehr freundlicher Service und kompetente Beratung. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für Anliegen und erklären alles verständlich. Wartezeiten sind meist kurz und die Filiale ist gut organisiert. kann ich weiterempfehlen.

24. maaliskuuta 2026
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Hallo Beyza Baskurt, vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Rückmeldung zu unserer Filiale. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service und unserer Beratung sind. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 1/5 tähteä

Für mich nicht vertrauenswürdig

Versprochenes Cashback für die Kontoeröffnung wird nicht ausgezahlt. Auf die mehrfache gestellte Anfrage warum, wird irgendwann nach Wochen lapidar geantwortet, dass die Bedingungen nicht erfült sein, ohne konkret zu sagen welche. Dies ist aber nicht der Fall. Vermutlich hat die Bank aufgrund der mehrfach gewechselten Cashback-Bedingungen selbst keine Ahnung mehr, welche Bedingung jeweils gegolten hat.
Damit für mich keine vertrauenswürdige Bank, wenn diese einfachen Dinge schon nicht funktionieren.

18. maaliskuuta 2026
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Hallo Vogt, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu der von Ihnen beschriebenen Situation gekommen ist. Senden Sie uns gerne Ihre Kontaktdaten und die Hintergründe zu Ihrer Bewertung per E-Mail an voice-of-customer@bbbank.de, damit wir uns zur Klärung mit Ihnen in Verbindung setzen können. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 5/5 tähteä

Zuverlässig

Unkomplizierte, fachlich sehr gute und sehr freundliche Beratung.

19. maaliskuuta 2026
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Hallo Anke Dresselmann, vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Rückmeldung. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserer Beratung sind. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 5/5 tähteä

Großartig!

Wir sind glücklich! Danke für die schöne Zusammenarbeit und eine große Unterstützung!

9. maaliskuuta 2026
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Hallo Maria Seeber, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung 👍 und die 5 Sterne. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 3/5 tähteä

Bekam sofort die Kreditkarte und ca

Bekam sofort die Kreditkarte und ca. 40 Seiten Vertragsbedingungen aber keine Hinweise wie und wo die Karte eingesetzt werden kann, bzw. wie und wann die Zahlungen abgerechnet werden. Über das Kartenlimit oder Limiterhöhunsmöglichkeiten wurde nicht informiert. Ich kämpfe mich durch - in einem Jahr werde ich durch Erfahrung alle Möglichkeiten eruiert haben

16. maaliskuuta 2026
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Hallo Wilfried Sauer, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie zu Ihrer Kreditkarte keine weiteren Informationen erhalten haben. Die Karte können Sie im Handel und bei Dienstleistern zur unbaren Bezahlung an Bezahlterminals einsetzen und ggf. auch zur Bargeldabhebung mit PIN an Geldautomaten nutzen. Auch Internet-Zahlungen sind mit der Kreditkartennummer möglich. Dafür muss aus Sicherheitsgründen eine separate Freischaltung erfolgen. Näheres dazu ist im Begleitschreiben zur Karte aufgeführt. Die Zahlungen werden gesammelt monatlich per 25. über Ihr Girokonto abgerechnet. Sie erhalten jeweils Kontoauszüge. Limit-Erhöhungen können Sie online oder über unsere Filialen beauftragen. Ihr aktuelles Limit ist online abrufbar. Auf unserer Homepage haben wir einige interessante Hinweise zu Kreditkarten zusammengefasst. Unsere Berater stehen Ihnen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 5/5 tähteä

Da ich seit 1972 die Vorzüge der BBB…

Da ich seit 1972 die Vorzüge der BBB genießen kann und darf, war ich dieses Mal mit der raschen und zufriedenstellenden Abwicklung sehr zufrieden.

23. maaliskuuta 2026
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Hallo Molitor Michael, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Danke insbesondere auch für Ihre jahrelang Treue. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 5/5 tähteä

Überraschend und wundersam schnell und…

Überraschend, wundersam schnell- und elektronisch automatisch abgewickelt.

1. maaliskuuta 2026
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Hallo Adrian Brandt, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 2/5 tähteä

Schlechter Service nach Fusion

Telefonisch gibt fast es nur inkompetente Antworten auf Fragen zu bestehenden Konten aus der PSD Zeit. Am dritten Tag nach dem 5. Mitarbeiter habe ich dann endlich mein Anliegen einem kompetenten Mitarbeiter schildern können, welcher auch nur eine Nachricht an die Filiale Berlin Handjerystraße senden kann. Vorher gab es nur komplett falsche Angaben, so dass es bisher nicht möglich war, an das Tagesgeld31 heranzukommen in Form einer Umwandlung in ein echtes BBBank Festgeld Konto. Keine Aussage möglich zu den Zinskonditionen einer in 6 Tagen ablaufenden Festgeldanlage. Wenn es so weitergeht, suche ich mir lieber wieder eine Sparkasse.

20. maaliskuuta 2026
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Hallo Kerstin Manthei, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu der von Ihnen beschriebenen Situation am Telefon gekommen ist. Sie können z.B. zu Ihren Geldanlagethemen oder Ihren Produkten über unser Kundencenter gerne einen Rückruf Ihres Beraters beauftragen, der Sie dann gerne zurückruft. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Saanut 2/5 tähteä

Zinswucher!

Die Bbbank misst mit einem maß an kriterien die unverhätnissmäßig sind.

Trotz Hervorragender bonität und alles passt wird hier irgendwas gedreht und aufgeschlagen das es einfsch nur frech ist.

Beratung und ablauf war gut. Grundbedingungen für bestandkunden sind einfach nur frech.

5. maaliskuuta 2026
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Hallo T R, es tut uns leid, dass es zu der von Ihnen beschriebenen Situation gekommen ist. Wir würden Ihre aktuelle Einschätzung zu unserem Service gerne genauer nachvollziehen. Senden Sie uns gerne Ihre Kontaktdaten sowie die Hintergründe zu Ihrer Bewertung per E-Mail an voice-of-customer@bbbank.de, damit wir uns zur Klärung mit Ihnen in Verbindung setzen können. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

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