Mit der Ware bin ich super zufrieden, wirklich tolle Teile! Leider kommen meine Keramikteile manchmal beschädigt an. Ich habe schon mehrere Male darauf hingewiesen, dass man das Paket doch mit Pap... Näytä lisää
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Alles pünktlich und vollständig geliefert. Qualität der reduzierten Ware mittelmäßig, einzelne Perlen in den Bettelarmbändern beschädigt. Wer aus dem Ausverkauf bestellt, muss sich auf qualitativ gem... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Der Kundenservice hat bei Lieferproblemen schnell weitergeholfen. Leider war keine Anleitung für die Porzellanfarben im Paket enthalten, der Kundendienst konnte aber auch hier schnell weiterhelfen. De... Näytä lisää
Yritys on vastannut
In Deutschland gibt es immer weniger Bastelläden die nicht zu teuer oder spezialisiert sind. Dank dieser Seite konnte ich schon tolle Projekte mit dem Kleinkind machen. Toll, dass es immer wieder ne... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Baker Ross Deutschland
Yrityksen kirjoittama
Kunst & Basteln
Bastelaktivitäten
Spielzeug
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Inspirierende Kreativität seit 1974
Wir glauben, dass es für Eltern, Lehrer und vor allem Kinder einfach sein sollte, ihr kreatives Potenzial mit Zugang zu unterhaltsamen und lehrreichen Bastelaktivitäten zu einem günstigen Preis auszuschöpfen. Denn junge Kreative mit lehrreichen Spielideen zu begeistern, bringt sie von Anfang an zum Denken und Lernen.
Wir führen eine große Auswahl an Bastelbedarf, der das spielerische Lernen für die ganze Familie einfach und angenehm macht. Außerdem haben wir Hunderte von kostenlosen Bastelprojekten und lustigen Themen zum Ausdrucken - weil wir es lieben, Kindern zu helfen, etwas zu erreichen!
Exklusive Produkte
Mit über 75 % der exklusiven Produkte von Baker Ross gibt es nirgendwo bessere Einkaufsmöglichkeiten für Bastelbedarf oder Partyzubehör. Unsere Spielzeuge, Bastelsets und phantasievollen Aktivitäten wurden speziell für Kinder entwickelt und bringen Spaß und Lernen zusammen, damit jeder überall die kreative Freude an Kunst und Handwerk erleben kann.
Geld-Zurück-Garantie
Alle von Baker Ross Limited verkauften Produkte werden mit einer Geld-zurück-Zufriedenheitsgarantie geliefert. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung oder einem Produkt nicht zufrieden sind, senden Sie es einfach innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt an uns zurück, um den Warenwert vollständig zurückzuerstatten oder umzutauschen.
Yhteystiedot
Dr.-Detlev-Karsten-Rohwedder-Straße 17, 47228, Duisburg, Saksa
- kundenservice@bakerross.de
- www.bakerross.de
3,8
Hyvä
12 t. arvostelua
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Nicht die beste Qualität
Bei jedem erworbenen Produkt gibt es eine Schwachstelle. Ich hätte mir bessere Qualität erwartet, aber die gibt es vermutlich für den Preis nicht.
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag Anne,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrer Bestellung hatten.
Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu bereinigen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen.Mit freundlichen Grüßen
Valentina
Das Baker Ross Team
Ich habe ewig gewartet…
Ich habe ewig gewartet das meine Bestellung ankommt, doch sie kam nie an. Nach Kontakt zum Kundenservice habe ich innerhalb von zwei Tagen mein Geld zurück bekommen.
10. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Tamara,
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Wir bedauern die lange Wartezeit und freuen uns, dass die Rückerstattung so schnell geklappt hat. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Super Produkte
Super Produkte! Die Kids haben die Porzellan-Muscheln und -Meerjungfrauen ganz einfach anmalen können mit den tollen Farben. Einzig und allein beim Versand hatte ich eine schnellere Lieferung erwartet, es ist aber zum Glück alles rechtzeitig angekommen.
9. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag Carola,
Es freut uns sehr, dass Ihre Kinder mit unseren Produkten so viel Freude hatten und die Farben gefallen haben! Wir bedauern, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir arbeiten daran, unsere Versandzeiten zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Tolle Bastelmaterialen. Neue Ideen für alle Altersgruppen.
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Kuske,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu der schnellen Lieferung und den tollen Bastelmaterialien. Es freut uns, dass unsere neuen Ideen für alle Altersgruppen Anklang finden. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Achtung Holzqualität
Die Lieferung war schnell. Doch die Qualität der Holzsets fand ich nicht so gut. Eines konnte gar nicht benutzt werden, da das Holz so verzogen und gebogen war, dass die Teile nicht zusammengingen.
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrer Bestellung hatten.
Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu bereinigen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen.Mit freundlichen Grüßen
Valentina
Das Baker Ross Team
Vogelhäuser sehr schön
Vogelhäuser sehr schön, wie beschrieben. Wurden auf dem Kindergeburtstag mit Acrylfarben bemalt. Sehr schnelle Lieferung.
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Vogelhäuser gefallen und sie beim Kindergeburtstag so gut angekommen sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die schnelle Lieferung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Zum Teil waren die Vogelhäuschen…
Zum Teil waren die Vogelhäuschen gesprungen bzw. Kaputt und die Holzwagen zum zusammen bauen hatten fehlerhafte Teile, die man nicht zusammen stecken konnten.
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag Miriam,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrer Bestellung hatten.
Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu bereinigen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen.Mit freundlichen Grüßen
Valentina
Das Baker Ross Team
Die Produkte haben die Erwartungen getroffen.
Produkt, Service, Geschwindigkeit - alles hat gepasst
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Xenia,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt, dem Service und der Geschwindigkeit zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Bin zufrieden
Ich finde es gut, dass nachgefragt wird, wie und ob man zufrieden war.
24. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Nachfrage gefallen hat und Sie zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese positive Rückmeldung genommen haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und bedanken uns herzlich für Ihre freundlichen Worte zur schnellen Lieferung!
Mit freundlichen Grüßen,
Cindy.
Das Baker Ross Team
Lieferzeit zu lang, Ware minderwertig
Deutlich längere Lieferzeit als angegeben! War sehr knapp, dass es gerade noch rechtzeitig kam.
Holzkästen als Blumenkästen hielt nicht nach Zusammen stecken. Mussten zusätzlich mit Band fixiert werden, was nicht ideal war.
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo,
Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als angegeben war und die Blumenkästen nicht stabil standen.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Prozesse und Produkte zu verbessern.
Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Cindy.
Das Baker Ross Team.
Meine Bestellung ist nicht angekommen ...
Meine Bestellung ist leider noch nicht angekommen. Ist angeblich seit 13. April in Regensburg (Deutschland) bei der Post.
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo,
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist.
Wir bedauern die lange Lieferzeit seit dem 13. April sehr.
Wir werden der Sache nachgehen und Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Cindy.
Das Baker Ross Team
Die Bastelsachen sind alle hochwertig…
Die Bastelsachen sind alle hochwertig und gut durchdacht. Wir haben damit schon mehrere Kindergeburtstage im Spätherbst gerettet und alle hatten sehr viel Spaß beim Basteln und Bemalen
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo,
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Bastelsachen so gut angekommen sind und für viel Freude auf den Kindergeburtstagen gesorgt haben.
Wir sind glücklich, dass unsere Produkte hochwertig sind und gut durchdacht sind.
Vielen Dank für das positive Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Cindy.
Das Baker Ross Team
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unseren Produkten und der schnellen Lieferung.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Cindy.
Das Baker Ross Team
Zeitraum der Zustellung
Ich hätte mir gewünscht, darüber informiert zu werden, dass die Lieferung/ Zustellung länger dauert
26. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo,
Wir bedauern, dass die Lieferzeit länger war als erwartet.
Wir werden daran arbeiten, die Kommunikation in Zukunft zu verbessern, damit Sie immer informiert sind.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Cindy.
Das Baker Ross Team
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen alles gefallen hat und die Qualität gut war.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Cindy.
Das Baker Ross Team
Tolle Produkte,Lieferzeit zu lang
Die Lieferung zu lange und Retoure nicht sehr kundenfreundlich.
Die Produkte gut zum basteln
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo
Es tut uns leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat und die Rückgabe nicht optimal verlaufen ist.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Bastelprodukte gefallen haben.
Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Cindy
Das Baker Ross Team
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Onlineshopping und unsere Produkte gefallen haben.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Cindy.
Das Baker Ross Team
Kreativität wird angeregt
Wir basteln mit Freude mit den gut zusammengestellten Paketen von Baker Ross.
Die Kreativität der Kinder wird angeregt.
Es gibt ein sehr gutes Angebot von Acrylstiften.
25. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo,
Es freut uns sehr, dass unsere Bastelpakete Ihre Kinder zu kreativen Ideen anregen.
Wir sind froh, dass Ihnen unser Angebot an Acrylstiften gefällt, und danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Cindy.
Das Baker Ross Team
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot.
Mit freundlichen Grüßen,
Cindy.
Das Baker Ross Team
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