Badkamermarkt.nl Arvostelua 3 001

De mensen van badkamermarkt zijn deskundig en denken goed mee met de klant.

Uitstekend product, levertijd volgens afspraak, zeer snel.

Ik heb een wastafel met sifonkap gekocht (2 stuks). Althans dat dacht ik. Dit werd getoond op het plaatje waaruit m.i. duidelijk lijkt dat dit hetgene is wat je koopt. Ik kreeg alleen de wastafel geleverd. De sifonkap mocht ik er nog eventjes los bij gaan kopen!

Ik was op zoek naar een oud onderdeel voor in mijn badkamer, en ben tot zover netjes behandeld. Ik wacht alleen nog op de levering van het product.

We zijn in de winkel goed geholpen, maar we werden meteen de volgende dag gebeld of we de rekening wilde betalen. Ook konden ze geen tijd doorgeven wanneer de levering kwam alleen de dag, we hebben de hele dag gewacht en het werd pas om 4 uur geleverd dat was jammer.

Mooie showroom met betaalbare meubels. Afspraken worden goed nagekomen. We zijn erg blij met ons badkamermeubel.

je wordt zeer netjes geholpen hebben alle tijd voor je
je kan het gelijk in 3D zien hoe het wordt

Goed en snel zoals afgesproken.

Voor de eerste keer online bouwmaterialen besteld, op aanraden van vrienden. Ik was wat wantrouwig over de service, maar het grote prijsverschil met sanitairwinkels trok me over de schreef. De service bleek uiteindelijk excellent: ik werd regelmatig via mail + telefonisch op de hoogte gehouden over de vordering van mijn bestelling, op een afgesproken dag en uur werd de aflevering gedaan, een kleine nalevering werd vlot afgehandeld. Communicatie top! Prijs de beste!

Per abuus foutieve levering werd snel ogelost.

In onze B&B met gasten was de douche slang gesprongen en had er direct een nieuwe nodig. Ze hadden deze niet op voorraad, maar In de showroom was de juiste ! deze mocht ik, ze bestelde zelf een nieuwe voor hun toonzaal !
B&B Gasten blij, wij blij !!! met erg veel dank aan medewerker Ermert van Badkamermarkt !!! grote klasse en service !!!

Prima levering. Goede prijs/kwaliteit.

Snelle levering van de gevraagde producten en tegen een goede prijs.

Voor een klein hoofkussen voor in bad, bedrag van €25,- en toch zulke hoge orderkosten erbij berekenen.

Verder goede levering, goede kwaliteit.

Ik doe al ruim 10 jaar zaken met badkamermarkt in vol vertrouwen. Leveranties altijd correct en op tijd. gewoon goed dus.

Goede aanbieding snelle levering en goede service

Ze vertellen dat alles op voorraad is wat niet zo is , lang op mijn douche tegels moeten wachten,ander merk kranen dan dat er op de offerte staat, en niet alles geleverd

De bestelling bij badkamermarkt liep in eerste instantie goed, we werden goed geholpen in de showroom en hebben daar ook gelijk de bestelling geplaatst voor 5 weken later. We moesten volgens de verkoper een aanbetaling doen en dan zouden we later het volledige bedrag betalen. 2 weken voor levering bleek echter dat we eigenlijk al gelijk het gehele bedrag hadden moeten betalen, en dat nu de datum van levering onder druk stond omdat we niet het hele bedrag van tevoren hadden betaald. Bij de vraag waarom we hier niet eerder een bericht over hadden gekregen bleek dat de aanbetaling alleen bedoeld was voor klanten die een paar maanden van tevoren hun badkamer bestelden, in ons geval was dit niet nodig geweest en hadden we gelijk alles moeten betalen. Wij hebben dus snel het gehele bedrag nog over gemaakt, wat niet heel makkelijk was aangezien het om enkele duizenden euros ging die uit ons bouwdepot moesten komen.
Uiteindelijk werden de producten geleverd, maar al snel bleek dat de verkeerde vloertegels geleverd waren. De tegelzetter was gelukkig nog niet op het punt dat hij ze zou gaan leggen dus dit was nog geen probleem. De tegels zouden opgehaald worden en de correcte zouden geleverd worden. Bij levering 2 werden echter alweer de verkeerde tegels geleverd, nu waren ze gewoon wit ipv bruin, bij de eerste levering waren ze nog gewoon een tint donkerder. Ook weigerde de leverancier de verkeerde tegels mee te nemen, dus hadden we 2 partijen tegels in de garage liggen die al overvol lag vanwege onze verbouwing. De verkoper zou helemaal uitzoeken waar het mis was gegaan, en er zouden weer nieuwe tegels komen. Ondertussen zijn er een paar weken overheen gegaan omdat de verkoper er maar niet achter kon komen welk type tegels we nou in de showroom hadden uitgezicht, en is de badkamer niet meer verder gebouwd kunnen worden omdat er geen tegels waren. Uiteindelijk kwam de leverancier weer, nu gelukkig met de goede tegels. Ook hier werd weer geweigerd de verkeerde tegels mee te nemen, waardoor we weer een afspraak moesten maken om de andere tegels op te laten halen. Bij al deze afspraken kregen we tijden door dat de leverancier zou komen, bij geen enkele afspraak is de leverancier op de juiste tijd gekomen, altijd uren te vroeg of te laat. Ook heeft hij bij de laatste levering onze garagevloer kapot gereden met zijn palletwagen.
Nu zou je denken dat Badkamermarkt ons hier wel in tegemoet zou komen, aangezien de badkamer verbouwing vertraagd is en extra kosten heeft opgeleverd, wij 5 vrije dagen hebben moeten opnemen voor de levering van goederen, en de garagevloer kapot is.
Niets is minder waar, na 10x contact te hebben gehad hierover en klachten ingediend te hebben zijn we professioneel genegeerd en hebben we nu we een paar maanden verder zijn nog steeds niks gehoord.
Badkamermarkt is goedkoop, maar zodra er ook maar iets misgaat en je afhankelijk bent van een planning voor de verbouwing van je badkamer kun je niet op deze partij vertrouwen. Enige compensatie voor de extra kosten die je door hun toedoen hebt gemaakt hoef je ook zeker niet te verwachten.

De geboden hulp en de correcte afhandeling vindt ik uitstekend.