B. Heijenk

Snelle en keurig verpakte zending.
Een foutje bij de levering (bonen verstuurd ipv cups) werd prima opgelost.

Voor 800 euro een Grohe-douche-armatuur besteld. Bestelling en betaling verliep soepel. Na 2 dagen bevestiging van leverdatum ook dat ging goed. Op de afgesproken donderdag de hele dag thuis gebleven en alvast de loodgieter besteld voor de zaterdag ná de levering. Wat er echter op donderdag en vrijdag ook kwam, geen levering van badkamermarkt en (wat nog erger is) geen enkel bericht. Op vrijdagmiddag 2x zelf gebeld, 'Meneer, u wordt zsm teruggebeld'. Nee dus.
Op zaterdag in de namiddag eindelijk contact: de levering vindt plaats over 3 weken. Als tegemoetkoming voor de ellende kregen we een douchewandwisser voor de helft van de prijs (15 euro ipv 29). Nou, laat maar zitten. Voor eens en altijd!