Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Web de ist total unzuverlässig, die sperren jahrelange postfächer mit wichtigen mails und entsperren nicht. Ohne anderer legitimierung. Vorsicht, eine sperrung erfolgt wenn man nur von einem and... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Schrecklicher “Kundenservice” Versucht sich in das mail-Konto einzuloggen, nur um die Mitteilung zu erhalten, dass dies gesperrt sei auf Grund von verdächtigen Aktivitäten oder so. Beim Versuch das... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Web.de hat den schlechtesten Spamfilter, den ich je gesehen habe. Ich habe dort seit über zehn Jahren ein E-Mail-Fach und meine E-Mail-Adresse wurde schon vor einigen Jahren geleakt. Ich bekomme bis h... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Seit etwa einem Jahr häufen sich die Fälle, in denen Emails nicht beim Empfänger ankommen oder direkt im Spam-Ordner landen. Das ist immer ärgerlich, besonders aber im Bewerbungsverfahren. Da web.de d... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Sähköpostipalvelun tarjoaja
  2. Uutispalvelu

Yrityksen kirjoittama

WEB.DE ist eines der führenden deutschen Internet-Portale. 24,3 Millionen Menschen (agof digital facts 2020-03) nutzen monatlich WEB.DE Mail- oder Cloud-Services sowie die redaktionellen Seiten und die Suchmaschine. Einen immer größeren Anteil hat dabei mobile Kommunikation. Der komfortable Online-Speicher bietet einen sicheren Ort für persönliche Dokumente, Fotos, Musik und Videos in der Cloud. Mit De-Mail ermöglicht WEB.DE rechtssichere Kommunikation im Internet. Als Marke der 1&1 Mail & Media GmbH ist WEB.DE Gründungsmitglied der Initiative INTERNET MADE IN GERMANY für hohe Produktqualität mit deutschen Sicherheits- und Datenschutz-Standards. In den wöchentlich neu erscheinenden Artikel des WEB.DE Blogs (https://web.de/email/tipps/) erhalten die Nutzer von WEB.DE regelmäßig Informationen zu neuen Postfach-Funktionen.


Yhteystiedot

1,7

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 4 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Die News auf der Homepage sind…

Die News auf der Homepage sind reißerischer Clickbait. Total woke und linksversifft. Wie viele andere springt web.de auf jeden temporären Trend auf, egal wie lächerlich er ist. Wenn ich schon sehe: "bitte wählen Sie Ihr Geschlecht m/w/divers", dann muss ich schon den Kopf schütteln. Es gibt nur 2 Geschlechter und die kann man sich nicht aussuchen. Wenn ich die ganze Zeit miau miau mache, dann macht mich das noch lange nicht zu einer Katze sondern dann habe ich eine Geisteskrankheit, die dringends behandelt werden muss. Minus 5 Sterne ist meine wirkliche Bewertung

7. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
web.de-logo

Vastaus yritykseltä web.de

Hallo Peter,

haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen unser redaktionelles Angebot nicht gefällt.

Unserer Redaktion ist es ein zentrales Anliegen, stets ausgewogen, umfassend und möglichst objektiv zu berichten. Sie arbeitet nach hohen journalistischen Standards und ist in ihrer Berichterstattung rein journalistischen Prinzipien – wie Sorgfalt und Transparenz – und dem Pressekodex des deutschen Presserats verpflichtet. Unser redaktionelles Angebot hat keine (partei-)politische – und auch keine „woke“ oder „linke“, wie Sie schreiben – Ausrichtung, sondern ist unabhängig.

Wir würden gerne erfahren, auf welche Artikel sich Ihre Kritik konkret bezieht. Könnten Sie uns vielleicht ein paar Beispiele nennen, in denen Sie unsere Berichterstattung als parteiisch empfunden haben? Oder Formulierungen, die in Ihren Augen zu wenig neutral und ausgewogen waren? Schreiben Sie uns gerne per E-Mail an redaktion@1und1.de oder über die Feedback-Funktion, die Ihnen unter jedem unserer Artikel zur Verfügung steht.

Wir hoffen, Sie weiter als Leser auf unseren Seiten begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr WEB.DE Team

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Katastrophal

Nach 25 Jahren wurde meine Mailadresse ohne Ankündigung stillgelegt. Eine Reaktivierung scheiterte. Ein Schelm wer Böses denkt, aber so kann man auch seine Basiskunden zwingen, Bezahltarife zu nehmen. Der Kundenservice zur Klärung war anmaßend und super unfreundlich.

3. syyskuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Postfach einfach gesperrt

Ich hatte eine Email-Adresse für mein Unternehmen eingerichtet. Nach einem Jahr wurde das Postfach einfach gesperrt mit der Begründung, vorsorgliche Sperre weil von verschiedenen Geräten zugegriffen wurde.
Hallo...? Im Unternehmen ist das normal!
Auch ein Versuch der Freischaltung ist trotz gültigen Personalausweis gescheitert.

Finger weg von diesem Anbieter!

3. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Finden Sie sich einen besseren Mailanbieter

Ich war ca 12 Jahre bei web.de, mittlerweile ist es nur noch ein Ärgernis. Die Sperrliste über die man nur im Browser drauf kommt sperrt nicht alles was man eingibt, Mails die man sucht werden nicht angezeigt und in Speicher verschoben auf die man kaum Zugriff hat. Das KI Sortiertool hat mein ganzes Postfach durcheinander gewirbelt und einfach alles in den Speicher gepackt. Man findet also so nichts mehr von seinen Mails. Zudem gibt in regelmäßigen Abständen einfach Probleme mit dem Mailprogramm, sodass Mails nicht gesendet werden oder doppelt und dreifach rausgehen. Die Benutzeroberfläche ist zudem alles andere als intuitiv, man muss sich wirklich durchsuchen wenn man etwas einstellen will und in der App geht es dann oft nicht. Ich kann nur sagen bei so vielen Baustellen, lassen Sie die Finger davon. Es wird bisher nur schlimmer.

3. syyskuuta 2025
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schlecht

Werbung, Abos, unwichtiger Promi Klatsch und Tratsch scheinen wohl weitaus wichtiger zu sein als ein funktionierendes UI und eine anständige App

1. syyskuuta 2025
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Politisch einseitige Berichte

Ich halte den Kommentar "Bitterer Beigeschmack" für derart einseitig und überlege, ob ich mir nicht eine andere Mail-Adresse zulegen sollte. In diesem Artikel kommen wiederholt fast nur Stimmen aus dem linken Lager zu Wort. Die Grünen und die Linken erhalten mehrfach ausreichend Gelegenheit, sich zu äußern. Selbst das BSW bekommt Raum. Die größte Oppositionspartei wird hingegen totgeschwiegen. So macht man sie nur noch stärker! Ich möchte mich mit ihren Argumenten auseinandersetzen, um mir eine fundierte eigene Meinung bilden zu können! Noch bin ich kein AfD Wähler! Wenn Verbotsverfahren eingeleitet werden sollen, muss ich das aber noch einmal überdenken. Dann sind wir keine reine Demokratie mehr!

30. elokuuta 2025
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man braucht 3-4 Login

man braucht 3-4 Login, um die e-mails zu öffnen. ich habe den Eindruck, web.de will die Kunden loswerden. die den Wetbemüll nicht bezahlen wollen!

29. elokuuta 2025
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Web.de komplett verrückt.

Ich wollte mir eine neue E-Mail machen, nur eine Email als Erstkontakt Adresse. Und was muss ich erleben, ich soll alle meine Daten preis geben inklusive Telefonnummer. BITTE WAS, FÜR WAS. Hat hier Web.de sämtliche Relation verloren, so ist es! Demnächst nur noch mit genetischem Profil oder was. Irre!

29. elokuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

schnell weg da

Ich habe seit Ewigkeiten ein Konto da, die ganze Seite ist voll mit Werbung. Aber das ist nicht genug, jetzt müllt web.de auch noch mein Postfach damit voll, ohne dass ich was dagegen tun kann. Das sind von web.de selbst eingefügte Anzeigen, wo man sich auch nicht von abmelden kann. Die wollen einen dazu zwingen, für den schlechten Service auch noch Geld auszugeben.

21. elokuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Leider habe ich web.de vertraut

Leider habe ich web.de vertraut,bin komplett reingefallen.Habe seit ganz vielen Jahren dort ein bezahltes Emailkonto.Leider Grotte schlechter Kundenservice.Die Daten sind alle alt, aber m/f/d kann nichts erneuern,der Kundenservice leider total "hinter dem Mond".nicht zeitgemäß.Jetzt komme ich nicht an meine ganz wichtigen Mails,weiss nicht wie.Hätte ich doch web den nie vertraut:-(

26. elokuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Hilfe.

Hilfe.. ca 100 Spam in 3 Tagen ... Seit ca 2 Jahren ist dies eine Katastrophe auch viele User im Bekanntenkreis und ..Umfeld haben das gleiche Problem. , Egal was wie nach Anweisung eingestellt wird...30 Spam pro Tag, wie gesagt bei allen Nutzern, im Umfeld das gleiche Problem. Wer es ich etwas mit seinem eigenen Phone auskennt, wird auch, wenn schwierig erkennen, dass die ehemals gute Web.de. den Speicher hintergründig zumüllt... Und auf vieles doch zugreifen kann... Woher sollten sonst ca. 30 Spam Tag eingeschleust werden. ...
Unsere Politik sollte wirklich mal jemanden mit Know How einstellen, der sich auskennt, soooo viele Jungunternehmer etc. Bitte Schutz.

Verzeihung Fehler Lingual

26. elokuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Schlechtester E-Mail-Anbieter ever!

Schlechtester E-Mail-Anbieter ever!

Ich habe mehrere E-Mails bei Web.de. Plötzlich sind bei einer meiner E-Mail-Adressen alle E-Mails gelöscht und ich kann keine E-Mails empfangen! Unglaublich! Einen Support habe ich nach vielen Mühen gefunden, jedoch soll ich da meinen Personalausweis und weitere sensible Daten einreichen, um da irgendetwas erwarten zu können. Vergesst es!

Da ich keine Mails mehr empfangen kann, kann ich bei bestehenden Portalen meine E-Mail nicht umändern. Mir bleibt nichts übrig, als meinen Account zu löschen und das nie wieder zu benutzen.

Des Weiteren muss man sich immer diese Propagandanachrichten anschauen, wenn man sich einloggen will. Null informativ, einfach nur gefüllt mit Hass und Hetze und den neusten Messerstechereien und Autounfällen. Wie kann man seinen Geist so etwas antuen?

25. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Zuverlässiger freemail-Anbieter

Freemail von web.de ist ein werbefinanzierter zuverlässiger Freemail-Anbieter.

Die Registrierung ist einfach. Die Ausstattung des Mail-Kontos ist sehr umfangreich. POP und co sind möglich.

Mails werden nicht durch Werbung verunziert. Mit dem seltenen Newsletter lässt sich leben. Die Werbung auf der Seite vom web.de und im Mail-Programm ist, mit den entsprechenden Browsereinstellungen, zurückhaltend.

Nachteil: Mit einem häufigeren Namen ist es kaum noch möglich, eine seriös klingende e-mail-Adresse zu ergattern.

20. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Daten sind nicht sicher!

Emails, die versandt werden sollen, landen nach dem Drücken der "Versenden"-Taste prompt im Mülleimer, obwohl angezeigt wird "Ihre Email wurde versandt".

Fällt das dem/der Nutzer/in nicht zeitnah auf, geht diesem/dieser davon aus, die Email sei ordnungsgemäß verschickt worden, und verpasst Fristen oder löscht - im schlimmsten Fall - wichtige Dokumente.

Aus dem Papierkorb lässt sich die Nachricht auch nicht mehr versenden.

Habe diesen Fehler mehrfach gemeldet, aber niemand scheint sich dafür zu interessieren.

Katastophaler Kundenservice, der zudem nur Abonnent/inn/en zur Verfügung steht. Werde nun einen Wechsel des Anbieters anvisieren.

2. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Konnte mich nicht mehr Anmelden

Konnte mich nicht mehr Anmelden! Mail Adresse war korrekt eingegeben Passwort auch. Login Nein! Musste Wiederherstellung durchführen! Da musste ich mehr machen, als wenn ich ein Konto bei einer Bank eröffne. Absolute Frechheit mir Lebenszeit zu stehlen.

16. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

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