Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Web de ist total unzuverlässig, die sperren jahrelange postfächer mit wichtigen mails und entsperren nicht. Ohne anderer legitimierung. Vorsicht, eine sperrung erfolgt wenn man nur von einem and... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Schrecklicher “Kundenservice” Versucht sich in das mail-Konto einzuloggen, nur um die Mitteilung zu erhalten, dass dies gesperrt sei auf Grund von verdächtigen Aktivitäten oder so. Beim Versuch das... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Web.de hat den schlechtesten Spamfilter, den ich je gesehen habe. Ich habe dort seit über zehn Jahren ein E-Mail-Fach und meine E-Mail-Adresse wurde schon vor einigen Jahren geleakt. Ich bekomme bis h... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Seit etwa einem Jahr häufen sich die Fälle, in denen Emails nicht beim Empfänger ankommen oder direkt im Spam-Ordner landen. Das ist immer ärgerlich, besonders aber im Bewerbungsverfahren. Da web.de d... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Sähköpostipalvelun tarjoaja
  2. Uutispalvelu

Yrityksen kirjoittama

WEB.DE ist eines der führenden deutschen Internet-Portale. 24,3 Millionen Menschen (agof digital facts 2020-03) nutzen monatlich WEB.DE Mail- oder Cloud-Services sowie die redaktionellen Seiten und die Suchmaschine. Einen immer größeren Anteil hat dabei mobile Kommunikation. Der komfortable Online-Speicher bietet einen sicheren Ort für persönliche Dokumente, Fotos, Musik und Videos in der Cloud. Mit De-Mail ermöglicht WEB.DE rechtssichere Kommunikation im Internet. Als Marke der 1&1 Mail & Media GmbH ist WEB.DE Gründungsmitglied der Initiative INTERNET MADE IN GERMANY für hohe Produktqualität mit deutschen Sicherheits- und Datenschutz-Standards. In den wöchentlich neu erscheinenden Artikel des WEB.DE Blogs (https://web.de/email/tipps/) erhalten die Nutzer von WEB.DE regelmäßig Informationen zu neuen Postfach-Funktionen.


Yhteystiedot

1,7

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 4 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Web.de ist mit Abstand der schlechteste…

Web.de ist mit Abstand der schlechteste E-Mail Provider den es gibt! Meine erste Emailadresse hatte ich (leider!!!) vor über 20 Jahren bei web.de erstellt, weshalb der Großteil meiner Accounts auch mit dieser Adresse verknüpft ist. Was soll man sagen... Man wird täglich mit Werbung von web.de selbst geflutet und es wird einem dauerhaft vorgehalten ein Premiumkonto zu kaufen. Das schlimmste ist allerdings, dass wichtige Emails nicht, oder nur verspätet ankommen. Die im Durchschnitt schlechten Bewertungen hat web.de definitiv verdient!
Ich werde mir die Tage Zeit nehmen (müssen) und alle meine relevanten Accounts auf einen anderen Provider verlinken; Mit web.de hat man nichts als Ärger.
Mein Rat: Finger weg von web.de

14. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Stabile Alternative zu US Anbietern

Stabil und gut zu bedienen, wenn man sich etwas eingearbeitet hat. Die Unzahl von kritischen Kommentaren kann ich nicht nachvollziehen. Auch das Helpdesk antwortet relativ zeitnah. Und, es ist eine echte Alternative zu amerikanischen Anbietern.
Einziger kritische Komentar, die news vor dem Einloggen sind qualitativ schwach und zu aufdringlich.

10. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Der schlechteste E-Mail Anbieter…

Der schlechteste E-Mail Anbieter überhaupt.
Log in schlägt trotz richtiger Eingabe fehl, obwohl die Daten eingespeichert sind und gelegentlich funktionieren....

Man kann kaum Dateien anheften, das geht bei diesem E-Mail Anbieter nicht oder nur manchmal.
Geht lieber zu Gmail, die sind tausendmal besser und funktionieren auch zuverlässig!.

10. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

1 Stern ist zu viel

Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen gelesen bevor ich einen Account angelegt habe. Dann hätte ich den Fehler vermieden, einen Account für meinen Vater anzulegen, um wichtige Dokumente in seinem Namen abzuschicken. Er will sich im hohen Alter nicht mehr mit Emails und Computern auseinandersetzen, sollte eigentlich kein Problem sein.

Den Account über die Mail Clients von iPhone und MacBook einzubinden war schon eine grausige Erfahrung, aber funktionierte irgendwann. Mail abgeschickt. Am nächsten Morgen bin ich überall ausgeloggt, Passwort funktioniert nicht mehr und web.de weist mich darauf hin, dass der Account gesperrt ist wegen "Unregelmäßigkeiten". Die Unregelmäßigkeit ist vermutlich, dass web.de einfach unglaublich schlecht einzurichten war und ich deswegen wahrscheinlich zig fehlerhafte Logins produziert habe. Überraschung. Zur Krönung darf ich mich jetzt per IDNow identifizieren. Natürlich unpraktisch, dass ich nicht mein Vater bin und wir dringend die Antwort auf die Mail benötigen.

Ist ja schön, dass web.de Security groß schreibt, aber ein Opt-In, ob man das überhaupt möchte - beispielsweise wie bei anderen Plattformen, bei denen man seine Identität bestätigen kann - und eine nicht ganz so schlechte User Experience beim Einrichten des Mail Clients wären ganz nett gewesen.

Ich bin wirklich fassungslos - auch beim Lesen der anderen Bewertungen - wie so ein schlechtes Produkt überleben kann. Der Account wird jedenfalls bei nächster Gelegenheit wieder gelöscht.. also sobald ich mich wieder einloggen kann.

1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Inzwischen nur noch teuer und dafür kein Kundendienst. Dazu nochetliche technische Probleme!und dafür…

Die Web.de App wurde 2024 überarbeiet und hat nun etliche Postfächer, die alles nur noch unübersichtlich machen. Seitdem hängt sich die App ständig auf, man kann E-mail nicht mehr öffnen, Anhänge sind somit unerreichbar! Ständig muss man das Handy neu starten!
Dann die viele Werbung und die sehr aggressive Aufforderung, endlich ein recht teueres Premium Abo abzuschließen.
Habe ich einmal gemacht, um meinen Online Speicher zu erweitern und musste ein zweites Abo kaufen, um ohne nerviges Werbevideo zugreifen zu können!
Pure Abzocke!
Schaue mich gerade nach einem neuen Anbieter um.

1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Mein Konto wurde nach 15 Jahren einfach…

Mein Konto wurde nach 15 Jahren einfach gelöscht und war nicht wiederherstellbar. Der Support hat mir vermittelt, dass ich ihn selbst gelöscht hätte und man da nichts machen kann. Jedoch könne man in 5 Jahren erneut versuchen, diese Mailadresse neu zu registrieren.
Bis heute habe ich keinen Zugriff mehr.

16. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Mit großem Abstand schlechtester E-Mail anbieter Weltweit

web.de ist wirklich mit ganz ganz ganz großem Abstand der schlechteste E-Mail Anbieter der ganzen Welt.

Ich weiß garnicht womit ich anfangen soll...

Standardmäßig werden alle als "unbekannt" eingetauften E-Mails nach 28 Tagen gelöscht, auch wenn man auf die E-Mail geantwortet hat und durchgehend in Kontakt mit der Adresse steht. Man muss das löschen selber in den Einstellungen deaktivieren, sonst werden selbst wichtigste Nachrichten automatisch unwiederbringlich gelöscht, wenn man sie nicht frühzeitig als Favorit markiert.

Die Konten sind extrem anfällig auf Hacker-Angriffe, wenn man sich jedoch auf einem neuen Gerät anmeldet ist es nahezu unmöglich in sein Konto reinzukommen, wenn man nicht mehr über die Telefonnummer verfügt, die man zum Zeitpunkt der Kontoeröffnung angegeben hat, obwohl man das Passwort noch weiß.

Man bekommt ununterbrochen Werbung von web.de per E-Mail unter "Freunde & Bekannte" zugesandt, welche man nicht abbestellen kann ohne Geld dafür zu bezahlen. Das ist meines Wissens nach der einzige Anbieter der diese widerlich Taktik benutzt um aus den Kunden noch mehr Geld zu quetschen und meiner Meinung nach gehören Newsletter die man nicht abbestellen kann verboten, auch (bzw. erst recht) wenn sie vom E-Mail Anbieter selbst kommen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es keinen einzigen schlechteren E-Mail Anbieter gibt, als web.de und dieser Anbieter nichts anderes verdient hat als vom marktwirtschaftlichen Wettbewerb in die Insolvenz getrieben zu werden.

26. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Täglich die selbe Werbemail von web.de

Wie ekelhaft penetrant ist dieser Email Service eigentlich geworden. Täglich bekomme ich mittlerweile mehrmals eine Werbemail, dass mein Postfach zu voll sei und zu einem kostenpflichtigen Tarif wechseln soll. Selbst nach dem ich 80% meiner Emails gelöscht habe, kommt weiterhin diese Mail. Es nervt nur noch.

24. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Einfach unterirdisch

Einfach unterirdisch, der Kundenservice. Zum Fremdschämen. Ich gehe lieber nicht ins Detail. Nie wieder Web.de.

23. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Gestern ganz neu angemeldet

Gestern ganz neu angemeldet, weil yahoo mich nicht auf mein emailfach gehen lassen wollte und auch kein Code via SMS kam - und nicht mal 24h später das gleiche Theater bei Web.de? (Es kam auch keine SMS). Stattdessen kam heute morgen gleich, das mein Konto gesperrt ist wegen Unregelmässigkeiten. Unregelmässigkeiten? Ich hab mich GESTERN NEU angemeldet und es nicht mal genutzt. Das ist doch der gleiche Blödsinn - warum wird es einem so schwer gemacht irgendwo noch eine Email-Adresse zu haben? Jetzt soll ich meine Idetität überprüfen lassen? Soll Perso bereit halten und vor allem ein Smartphone. Ja sorry, mit Smartphone kann ich nicht dienen, auch wenn ich immer mehr das Gefühl hab, man will es den Menschen aufzwingen. Dann eben nicht, such ich den nächsten Anbieter. Wird ja wohl noch einer zu finden sein - und wie ich an den anderen Erfahrungen sehe, ist es im Grunde auch nicht besser wie Yahoo, GMX und co. Die taugen wohl alle nichts mehr mit ihrer übertriebenen Art der Sicherheit, die nur Probleme und Ärger bedeuten.

23. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Unseriös

Web DE lässt einen über die Browserversion nicht mehr in den eigenen Account, fordert immer auf den Adblocker zu deaktivieren, den ich gar nicht aktiviert habe.

12. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Immer schlechter und übergriffiger

Ich war langjähriger Fan von Web.de, jedoch haben mich die Werbemails, Werbeeinblendungen und der miese Spam-Filter und nicht zu vergessen die immer schlechtere App (für Android)
zu Posteo wechseln lassen.
Der Wechsel hat sich gelohnt.
Bin dort sehr zufrieden.

11. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin