web.de Arvostelua 2 306

Web de ist total unzuverlässig, die sperren jahrelange postfächer mit wichtigen mails und entsperren nicht. Ohne anderer legitimierung.

Vorsicht, eine sperrung erfolgt wenn man nur von einem anderen browser sich einloggt, und eine wiederherstellung ist nicht möglich, durch web de habe ich nun auch beinen PS account verloren.

Web de ist nicht zu empfehlen. Srhr schlecht.

Seit 6 Monaten antwortet mir der Kundenservice nicht auf meine Anfrage.....
Ich kann meinen Handytarif nicht umstellen und werde daher den Vertrag kündigen.
Kann web.de wirklich Niemanden empfehlen.

Wird leider unerträglich durch massive Werbung! Katastrophe!!!

Völlig einseitige Berichterstattung, grenzt an Propaganda pur; verlangt immer wieder Geld für eine kostenlose Email-Adresse; schrecklich.

Schrecklicher “Kundenservice”
Versucht sich in das mail-Konto einzuloggen, nur um die Mitteilung zu erhalten, dass dies gesperrt sei auf Grund von verdächtigen Aktivitäten oder so. Beim Versuch das Konto wieder zu entsperren tritt wohl intern immer der selbe Fehler auf, weswegen man im diesem Prozess nicht sonderlich weit kommt. Es gibt neben einem Chatbot, welcher nichts sonderlich hilfreich ist, kaum Möglichkeiten einen echten Kundensupport zu erreichten um das Problem zu lösen. Alle Formulare sind sehr versteckt und decken diesen Problemfall nicht ab, eine Kontaktaufnahme per Telefon oder mail nicht möglich, wenn man kein premium Kunde ist.

Wer hier eine Mailadresse hat, wird mit Span derart zugesch***en, dass es nicht mehr lustig ist!

Was ist los mit Web [dot] de? Funktionieren die Spam Mechanismen nicht mehr?

Web.de ! Geht es schlimmer ?!
Ja täglich !
Skrupellose Werbeangebote,bösartige Fake News
mit gewollter Verunsicherung !
Es gibt ein anderes Unternehmen,eb..,da hocken auch
Hochintelligente herum ,und erhalten sich ihre Existenzberechtigung mit den schlausten,unbrauchbarsten Ideen !
Was da noch hockt,wird in Bälde von der alles zerstörenden KI ausgewechselt,da es nicht schwer ist schlauer zu sein !
Dank gewisser Strömungen,wird eine Arroganz und Ignoranz immer bösartiger umgesetzt !
Längst gelöschte Inhalte der Papierkörbe tauchen unerwartet wieder auf !
Man fragt sich schon,wer da nicht mitlesen konnte,zeitig,damit der Papierkorb,unerwünscht wieder aufgelebt wird !

Betreff: Formale Beschwerde – Hier: Unberechtigte Mahnungen trotz erfolgter Zahlung und Nichterreichbarkeit des Kundenservice ​Sehr geehrte Damen und Herren, ​hiermit erhebe ich förmlich Beschwerde gegen die aktuelle Vertragsabwicklung sowie die mangelhafte Kommunikation Ihres Hauses. ​Seit der Übernahme meines Vertrages von 1&1 Energy zu Neo Energy kommt es wiederholt zu gravierenden Fehlern in der Buchhaltung. Trotz mehrfacher Versuche, dies telefonisch zu klären, konnte ich über einen Zeitraum von drei Monaten niemanden erreichen; auch Ihr versprochener Rückrufservice blieb ohne jede Reaktion. Die wenigen Kontakte mit Ihrem Personal waren zudem unprofessionell und wenig lösungsorientiert. ​Folgende Punkte fordere ich hiermit zur Klärung auf: • ​Einrede der Zahlung: Ich erhalte wiederholt Zahlungsaufforderungen für Beträge, die bereits nachweislich beglichen wurden. Ich fordere Sie auf, mein Kundenkonto umgehend zu korrigieren und mir die Verrechnung schriftlich zu bestätigen. • ​Einstellung des Mahnwesens: Da die Forderungen unberechtigt sind, untersage ich Ihnen hiermit die Zusendung weiterer Mahnungen sowie die Weitergabe meiner Daten an Inkassounternehmen oder Auskunfteien (z.B. SCHUFA). • ​Vertragsende zum 30.04.2026: Ich nehme Bezug auf meine bereits bestätigte Kündigung zum 30.04.2026. Ich erwarte eine korrekte Abschlussrechnung auf Basis des tatsächlichen Zählerstandes, den ich Ihnen zum Stichtag separat übermitteln werde. ​Sollte ich bis zum [Datum heute + 14 Tage] keine schriftliche Bestätigung über die Korrektur meines Kundenkontos erhalten, behalte ich mir vor, ohne weitere Ankündigung die Schlichtungsstelle Energie e.V. einzuschalten sowie eine offizielle Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einzureichen. ​Ich erwarte Ihre Rückmeldung innerhalb der genannten Frist. ​Mit freundlichen Grüßen ​Selina Erb

E-Mail made in Germany'. In Zeiten von Datenunsicherheit ist es mir wichtig, einen Anbieter zu haben, der meine Privatsphäre respektiert und einen exzellenten Spam-Schutz bietet.

Bin seitdem es Web.de gibt dabei und bisher sehr zufrieden, Dass Werbung sichtbar ist, stört mich wenig, da der Laden scheinbar nur mit Werbeeinnahmen laufen kann, ist für mich noch akzeptabel.
Ich hoffe, dass alles so bleibt und bedanke mich für die problemlose Nutzung meines Postfaches.

WEB.DE ist fair und informiert gut.

Web.de hat den schlechtesten Spamfilter, den ich je gesehen habe. Ich habe dort seit über zehn Jahren ein E-Mail-Fach und meine E-Mail-Adresse wurde schon vor einigen Jahren geleakt. Ich bekomme bis heute Spam-Mails, weil der Spam-Blocker so miserabel ist. Dann kommt noch hinzu, dass man ständig genötigt wird, seinen Speicher zu erweitern, obwohl die Serviceleistungen äußerst schlecht sind.

Bin echt am Überlegen, meinen Account zu löschen. Stündlich kommen Spam Mails rein. Echt nervig!!

Ich denke meine Daten wurden geleaked oder verkauft. Bekomme so viele Spam Nachrichten. Melde jede einzelne und trotzdem kommen immer mehr und Web.de schert sich nen dreck

Seit etwa einem Jahr häufen sich die Fälle, in denen Emails nicht beim Empfänger ankommen oder direkt im Spam-Ordner landen. Das ist immer ärgerlich, besonders aber im Bewerbungsverfahren. Da web.de das Problem nicht behoben bekommt, rate ich zu einem Wechsel. Ich hab es so lange geduldet, bis nun wirklich Chancen verloren gingen und ich Nachteile daraus habe, dass Emails nicht ankommen (und ja, ich bitte immer um eine Empfangsbestätigung und telefoniere Emails auch nach, aber es nervt einfach).

web.de verlassen....

neues passwort ist angeblich unsicher. das sollen die mir überlassen, ich empfele web.de verlassen

Web.de über den Browser aufzurufen ist neuerdings unmöglich man kommt nicht mehr zum Login und die App ist auch eine Katastrophe da kann man sich noch nicht einmal vernünftig ausloggen.

Zugang wird blockiert, nur weil man nicht den Adblocker der Firma nutzt und 3.99 Euro , im Monat dafür ausgibt. Dies ist unlauterer Wettbewerb und zwang !!!

Wielang wollt noch den Zugang zum Postfach blockieren?
Nur weil man Ihren Bezahl-Adblocker nicht benutzt!
Ich nenn sowas unlauteren Wettbewerb.

warum komme ich verdammter Müll nicht in mein Postfach ?? du erreichst da auch keinen habe dieses PF. über 20 Jahre und ständig Theater, wir haben hier kein Kinderbuch sondern wichtige Nachrichten !!! man sollte die Polizei einschalten,was hier läuft unglaublich das letzte Wort ist dazu noch nicht gesprochen.....