Watery claims to deliver in 3-5 days. After 2 (bad) experiences, this is not true. Last order was 18 days… Customer service has no clue and can’t give you informations. If you are in a hurry, don’t or... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Tolle Auswahl und sehr schnelle Lieferung. Ganzes Bestellverfahren einfach und unproblematisch. Ich bestelle wieder und empfehle es weiter
Die Bestellung war unglaublich einfach und unkompliziert – alles klar aufgebaut und schnell erledigt. Besonders positiv überrascht war ich von der Lieferzeit: Das Paket war viel schneller bei mir zuha... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Leider hat die Lieferung nicht wie versprochen geklappt,sprich es dauerte 12 Tage. Das mit einer CH Homepage Lieferungen aus Dänemark ausgelöst werden, trägt zum oberen bei. Ein offener Hinweis wäre... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Willkommen bei Watery.ch! ALLES FÜR DEN WASSERSPORT ✔ Bademode ✔ Schwimmausrüstung ✔ Schnorcheln ✔ Freiwasser ❤ 08:00-22:00 Betreuung ❤ Schnelle Lieferung ❤ +300.000 zufriedene Kunden
Yhteystiedot
3,7
Keskitasoinen
671 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 82 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Gute Auswahl
Gute Auswahl und Beschriebe. Lieferung könnte schneller gehen aber tolle Produkte ! Auch Eigenmarken ist top!
15. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Auswahl, die Beschreibungen und unsere Produkte gefallen, besonders auch unsere Eigenmarken. Danke auch für den Hinweis zur Lieferzeit. Daran arbeiten wir kontinuierlich, um noch schneller zu werden.
Die besten Schwimmgrüße🏊♀️
Emil / Watery.ch
Die Bestellung klappte gut
Die Bestellung klappte gut, die Lieferung dauerte etwas länger, aber das war nicht schlimm. Die Brille ist top!
Gerne wieder!
28. tammikuuta 2026
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Hallo Tina,
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung gut geklappt hat und Sie mit der Brille so zufrieden sind. Schön auch, dass die etwas längere Lieferzeit für Sie kein Problem war.
Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Die besten Schwimmgrüße🏊♀️
Emil / Watery.ch
Lieferung 14 Tage, Wundertüte Betrug
Lieferung viel zu Lange 14Tage! Nur in einer Plasticktüte eingepackt! Alle Schorchelsets waren verdruckt zum teil ausder Verpackung rausgedrückt, furchtbar! Wundertüte oder wie das heisst reine verarschung, habe Babyschwimmschuhe erhalten, aber habe keine Baby‘s! Reklamation geschrieben ohne Erfolg! Nie wieder werde ich etwas bestellen und niemanden empfehlene! Pfui mit euch
26. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo San
Es tut uns sehr leid, das zu lesen 😔
So eine Erfahrung entspricht absolut nicht unserem Anspruch an Qualität, Verpackung oder Kundenservice. Wir verstehen deinen Ärger vollkommen – insbesondere bei der langen Lieferzeit, der beschädigten Ware, der unpassenden Wundertüte und der fehlenden Rückmeldung auf deine Reklamation. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Das möchten wir unbedingt noch einmal sauber prüfen und für dich richtig klären. Bitte sende uns eine E-Mail an support@watery.ch mit deiner Bestellnummer und gerne auch Fotos der Lieferung, damit wir den Fall erneut aufnehmen und eine passende Lösung finden können.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns das so deutlich mitzuteilen.
Freundliche Grüße
Emil / Watery.ch
Schnell und einfach
Alles ist sehr schnell und unkompliziert gelaufen. Die Produkte habe ich noch nicht probiert also keine Beurteilung.
27. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo Diana,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles schnell und unkompliziert gelaufen ist. Wir hoffen, dass Sie mit den Produkten ebenso zufrieden sein werden, sobald Sie sie ausprobiert haben.
Die besten Schwimmgrüße🏊♀️
Emil / Watery.ch
Sehr gut gerne wieder
Sehr gut! Gerne wieder Einfache suche im Onlineshop, top sortimentsauswahl ,Einfacher Bestellprozess, super Menüführung, schnelle Anbwicklung und schneller Versand einwandfreie Ware. :0)
27. tammikuuta 2026
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Hallo Anja,
Vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Onlineshop, der Produktauswahl, dem Bestellprozess und der schnellen Abwicklung so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Die besten Schwimmgrüße🏊♀️
Emil / Watery.ch
Lange Lieferzeit
Lieferung hat lange auf sich warten lassen. Keine Information zum Lieferdatum.
22. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und Sie keine klare Information zum Lieferdatum erhalten haben. Das ist verständlicherweise ärgerlich und entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Gerade bei Verzögerungen sollten wir transparenter und proaktiver informieren. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und nutzen sie, um unsere Kommunikation und Abläufe zu verbessern.
Die besten Schwimmgrüße🏊♀️
Emil / Watery.ch
Sehr schnell und unkomplziert
Sehr schnell und unkomplziert. Die erhaltene Ware ist einwandfrei.
16. tammikuuta 2026
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Hallo Armin,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles schnell und unkompliziert verlief und Sie mit der erhaltenen Ware zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Die besten Schwimmgrüße🏊♀️
Katrine / Watery.ch
Ich habe mir ein Ice-bad bestellt und…
Ich habe mir ein Ice-bad bestellt und bin sehr zufrieden von der Qualität und der Grösse top.
21. tammikuuta 2026
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Guten tag Mattia,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und die ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität und der Grösse deines Ice-Bads so zufrieden bist – genau so soll es sein!
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit und hoffen, dich bald wieder bei Watery.ch begrüssen zu dürfen 🧊🏊♂️
Sportliche Schwimmgrüsse
Katrine / Watery.ch
Gute Qualität
Gute Qualität, bin total zufrieden.
Gummizug sorgt dafür, dass meine Kleine die Schwimmwindel mehrere Monate anziehen kann.
21. tammikuuta 2026
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Guten tag Jennifer,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und die ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass der Gummizug dafür sorgt, dass deine Kleine die Schwimmwindel über mehrere Monate tragen kann – genau darauf legen wir grossen Wert 😊
Wir wünschen euch weiterhin viel Freude beim Schwimmen und hoffen, euch bald wieder auf Watery.ch begrüssen zu dürfen 🏊♀️
Sportliche Schwimmgrüsse
Katrine / Watery.ch
Schnelle Lieferung, gute Produkte.
Schnelle Lieferung, gute Produkte.
16. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hoi Damian,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und die ⭐️⭐️⭐️⭐️
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und unseren Produkten zufrieden bist – das bedeutet uns viel!
Wir hoffen, dich bald wieder auf Watery.ch begrüssen zu dürfen 🏊♂️
Sportliche Schwimmgrüsse
Katrine / Watery.ch
Badehose unterstützt Becken beim…
Badehose unterstützt Becken beim Brustschwimmen, die Badehose ist jedoch empfindlich auf Risse, wenn man in der Badetasche festhängt, sie ist voluminös.
16. tammikuuta 2026
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Hallo Andy
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns zu hören, dass die Badehose beim Brustschwimmen unterstützt. Wir nehmen deine Hinweise zur Empfindlichkeit und dem Volumen ernst und werden das intern weitergeben, damit wir die Hinweise für andere Kunden noch klarer machen können.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
Supi Erfahrungen
Sehr gute Bezahlmethoden und es ist sehr übersichtlich und legitim.
19. tammikuuta 2026
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Hallo Luca
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Bezahlmethoden gut findest und die Seite übersichtlich und vertrauenswürdig empfindest!
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
Tasche ist in Ordnung
Tasche ist in Ordnung. Was mich aber stört, dass die Internetseite (wie so viele .ch Seiten!) suggeriert, und einem verspricht, dass die Bestellung aus der CH erfolgt und innert max 3 Tagen ankommt. Die Tasche war als Geschenk gedacht und ich freute mich, dass sie noch vor Abreise ankommt. (Es waren bei Bestellung 7 Tage)
Dem war leider nicht so.
16. tammikuuta 2026
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Hallo Bubble
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht wie erwartet innerhalb von 3 Tagen aus der Schweiz angekommen ist und dein Geschenk dadurch später kam. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist, besonders wenn man ein Geschenk rechtzeitig erhalten möchte.
Wir nehmen dein Feedback ernst und werden prüfen, wie wir unsere Versandinformationen klarer kommunizieren können, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
Lieferung entspricht meinen…
Lieferung entspricht meinen Erwartungen/der Beschreibung. Alles gut.
15. tammikuuta 2026
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Hallo
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns zu hören, dass die Lieferung deinen Erwartungen und der Beschreibung entspricht – schön, dass alles gut war!
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
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Hallo Willy
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Produkt und dem Preis zufrieden bist!
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
Hatte Watery Eisbad bestellt :
Hatte Watery Eisbad bestellt :
Jedoch schnell bemerkt das es ein LECK hat und auch geschrieben ......
Gab diverse E-Mais hin und her weil ich Garantie wollte
Also sehr schlechchter SERVICE und kein Geld zurück
Hatte die 0800 gewählt aber konnte kein Deutsch !!!
Beste Grüsse
W. Gahler
Aus der Schweiz
22. joulukuuta 2025
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Hallo Herr Gahler
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie ein Leck am Eisbad hatten und dass Sie mit dem Service in dieser Situation unzufrieden waren 😔. Das entspricht keinesfalls unserem Standard, und wir verstehen Ihren Ärger.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@watery.ch, damit wir den Fall erneut prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie am Ende zufrieden sind.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
Lieferung nicht erhalten
Ich habe eine Bestellung gemacht. Das Paket ist nie angekommen. Auf meine Nachfrage habe ich nie eine Rückmeldung erhalten. Auch das Geld nicht. Geht gar nicht.
9. tammikuuta 2026
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Hallo Adrian
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Paket nicht angekommen ist und dass du bisher keine Rückmeldung auf deine Anfrage erhalten hast. Das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Bitte sende uns eine E-Mail an support@watery.ch, damit wir die Situation sofort prüfen, dein Geld zurückerstatten oder die Bestellung erneut versenden können. Wir möchten sicherstellen, dass dieses Problem schnell und zufriedenstellend gelöst wird.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
Gute Qualität
Gute Qualität, zügige Lieferung. Leider entspricht der Artikel meiner Meinung nach nicht der Beschreibung. Rücksendung zu Lasten des Käufers lohnt sich für mich nicht. Rückgabe wäre aber möglich.
8. tammikuuta 2026
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Hallo Manu
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und der zügigen Lieferung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Artikel Ihrer Meinung nach nicht der Beschreibung entsprochen hat. Das ist natürlich ärgerlich, besonders wenn sich eine Rücksendung für Sie nicht lohnt, auch wenn eine Rückgabe grundsätzlich möglich gewesen wäre.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unsere Produktbeschreibungen weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
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Hallo Marjam
Vielen Dank für Ihre Bewertung 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als super erlebt haben. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
Optimale Grössenempfehlung
Tolle Produktauswahl und Grössenempfehlung hat perfekt gepasst! Produkt genau wie beschrieben. Lieferung hat ein bisschen gedauert, aber es waren ja Festtage.
25. joulukuuta 2025
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Hallo Myrjam
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Produktauswahl gefallen hat und dass die Grössenempfehlung perfekt gepasst hat. Toll auch, dass das Produkt genau wie beschrieben war. Danke für Ihr Verständnis bezüglich der etwas längeren Lieferzeit während der Festtage.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
Trustpilot-kokemus
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