Wahuboard Arvostelua 131

Bei meiner Bestellung lief zwar erst mal nicht alles glatt, aber der Kundenservice von Wahu Boards war super nett und hilfsbereit – und so gab es doch noch ein Happy End 😉 Und vor allem das Board (mit Rolle und Halbkugel) ist sehr schön und qualitativ spitze!

Ich bin von diesem Kauf leider sehr enttäuscht.

Zunächst hat der Versand ungewöhnlich lange gedauert, trotz mehrfacher Nachfragen wurde immer wieder betont, man arbeite „mit Hochdruck“ am Versand.

Als das Produkt dann endlich ankam, waren mehrere Mängel sichtbar: ein tiefer Riss in der Oberfläche, eine beschädigte Kante und Schleifrückstände in der Verpackung. Auf meine Reklamation hin wurde mir erklärt, dass all dies völlig normal sei und zum „Charakter des Naturprodukts“ gehöre eine Aussage, die ich ehrlich gesagt als Beleidigung meiner Intelligenz empfinde. So etwas als hochwertige Handarbeit zu verkaufen, ist mehr als fragwürdig.

Kundenservice bedeutet für mich etwas anderes vor allem, wenn ein Produkt in dieser Preisklasse angeboten wird. Ich kann vom Kauf leider nur abraten.

Wo ist unsere Bestellung???
Trotz Lieferfrist von 5 Tagen ist seit rund 1 Monat nichts gekommen.
Bitte gebt doch Bescheid, wo unsere bezahlte Bestellung ist!

Nach Reklamation wurde die Bestellung verschickt. Dies passt zwar, ist aber irgendwie doch ärgerlich....

Schnelle Lieferung, zügiger und unkomplizierter Austausch eines defekten Teils.

Rundum zufrieden!

Sehr schön gearbeitet. Gute Qualität. Gute Anleitung.
Das Brett ist sehr rutschig. Ich muss jeweils meine Füsse befeuchten, damit ich überhaupt aufsteigen kann.

Das Board ist der Hammer! Wirklich sehr schön gefertigt, bereits diese Tatsache lädt zum balancen ein und es sieht und fühlt sich sehr qualitativ an!
Eine kleine Unstimmigkeit beim Versand wurde binnen kürzester Zeit bearbeitet, kommuniziert und nachgeliefert!
So macht es Freude, fürs Original auch ein paar Franken mehr zu bezahlen!

Es macht riesigen Spass und die Videos mit Tricks und Übungen sind super.

Ich habe 2 Wahuboards (OSTERSALE) bestellt, für fast 400.- CHF. Ich bekam keine Bestätigung. Mein Geld ist weg. Beim DHL Tracking wird behauptet, die Sendung sei angekommen, was nicht stimmt. Auf meine diversen Emails an die Wahu-Support Email kam bisher keine Antwort. Auch bei der DHL Seite finde ich keine Info darüber, was zu tun ist, wenn eine Sendung als geliefert ausgewiesend wird, die niemals angekommen ist.
Falls Wahu.com hier mitliest, würde ich mich über eine Kontaktaufnahme wirklich sehr freuen.
Ansonsten werde ich mich zeitnah beim Konsumentenschutz melden!

Nachtrag bezüglich Service:
Wahu hat sich schliesslich bei mir gemeldet, sich entschuldigt, und die Lieferung kam endlich doch an. Dass WAHU unerreichbar war, und ich die falsche Trackingnummer - nämlich die Deutsche statt der Schweizer Trackingnummer bekam, half beim Verwissspiel überhaupt nicht.
Qualität: Das Produkt aber ist einwandfrei. Darum gebe ich doch 3 statt nur 1nen Stern

Die Verarbeitung von Board und Korkteilen ist sehr gut. Die ganze Familie steht jetzt regelmäßig drauf.

Hat alles einwandfrei geklappt!

Das Produkt ist hochwertig und macht der ganzen Familie Spaß. Wir sind begeistert, wie viel Spaß die Kinder haben .

Lieferzeit war etwas länger als angegeben, aber nach kurzer Nachfrage ( sehr schnelle Antwort) kam das Board auch an. Tolle Qualität, von Board, Rolle, Halbkugel und Tasche. Muskelkater ist garantiert. Wir würden es wieder kaufen

Artikel ist Überteuert, Lieferprobleme, Verpackung Beschädigt.
Ansonsten wie beschrieben.
Gibt es in selber Qualität von anderen Anbietern günstiger.

Top Qualität. Es macht einen riesen Spaß!

Nachdem meine, ich nenne sie mal Balance Scheibe, kaputt ging, habe ich mich auf die Suche nach Ersatz gemacht. Im Netz wurden mir immer wieder Balance- Boards angeboten, so fand ich Wahu.
Mir gefiel der Nachhaltige Gedanke und die Aktionen mit Oceanmata 👍
Habe den Kauf nicht bereut und trauere meiner alten Scheibe nicht nach.
Die Video-Kurse sind für mich nicht geeignet. Ich bin leider keine 20 mehr…
ja, ist vielleicht kein Grund, aber meine Knochen haben im laufe meines Arbeitslebens doch ziemlich gelitten und springe nicht mehr mit einem Side Flip übers Sofa und lande auf das Board 🤣
Vielleicht könnt ihr ja ein paar Videos für 60+ machen?
Ich finde euch sehr cool und macht weiter so💪
Johannes

Sehr gut ,hatte Lähmung Erscheinungen im rechten Bei und erlebe besserung

Gut erreichbarer und kompetenter Kundendienst. Lieferung prompt und sauber verpackt. Das Board wie auch die Halbkugel und die Rolle sind wertig und ansprechend gearbeitet.

Die Ware ist Top, der Preis war total ok.
Leider hat der Versand sehr lange gedauert. Bei einer Woche hätte es 5 Sterne gegeben aber leider nicht bei 3 Wochen.

Sehr schlecht Erfahrungen. Wir haben zwei Boards bestellt. Eins kam zerkratzt, das Logo ist beschädigt usw. Die Rücksendekosten werden beim Widerruf laut AGBen vom Unternehmen übernommen. Weswegen wir widerrufen haben. Dann plötzlich wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. 6 € sollen fällig sein. Das ist - sollte es versteckt in den AGBen stehen - nach ständiger Rechtsprechung illegal - egal ob in AGB oder nicht - und unwirksam. Das ist eine sehr unseriöse Art und das machen wirklich nur unseriöse Unternehmen. Geantwortet wird mir auch nicht. Nur Unwahrheiten unter meine Bewertungen geschrieben. Über 300€ an so ein Unternehmen verschwendet. Ein Board kaputt, das andere überteuert. Insgesamt den Stress nicht wert. WÜRDE HIER NIE WIEDER ETWAS KAUFEN. Muss jetzt mit einem Rechtsanwalt gegen wahu vorgehen.