Decent prices for high quality home decor items. Fast shipping and the customer service is great, got replied and refunds or replacements instantly, if something was missing or damaged during transpor... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
WE HAD PROBLEMS SENDING BACK AN ENCOMPLETE PACKAGE. webservicefor Slovenia WAS NOT RECEEVING (declining) OUR MESSAGES, HOW TO SEND BACK ON YOUR COST. WE COULD NOT GET THE STICKER FOR FREE SENDING BACK... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Napačno poslane 4 letve za povezovanje Lexana - namesto dolžina 119 cm prejete letve dolžine 108 cm. Počasno reševanje reklamacije oziroma AROGANCA BREZ ODGOVORA!
Yritys on vastannut
Hitro prejeto naročilo, sprotno obveščanje glede naročila, dobro razmerje kvaliteta/cena. Edino kar bi spremenil oz. nadgradil je to, da bi v naročilu, ki pride na mail, kjer so slike kupljenih izdel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
vidaXL je mednarodni spletni trgovec, ki ponuja vse za dom, vrt, garažo in različne projekte. Naš koncept temelji na ponudbi široke palete izdelkov, ki ljudem omogočajo, da "živijo za manj". Z enostavnimi rešitvami za znižanje stroškov, ki ne vplivajo negativno na kakovost izdelkov, lahko naredimo naše izdelke dostopne čim večjemu številu ljudi. Skrbimo za razvoj izdelkov in nabavo, marketing in prodajo, logistiko in storitve za stranke ter na ta način ohranjamo popoln nadzor nad funkcionalnostjo, kakovostjo in stroški naših izdelkov.
Yhteystiedot
Hollanti
- vidaxl.si
2,9
Keskitasoinen
893 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
The quality of the product is horible.
3. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Darija Močnik,
We are very sorry that you were dissatisfied with the quality of the product. We will contact you on your personal email so that we can assist you.
We wish you a nice day!
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear customer,
It is a pleasure to receive your feedback!
We are pleased that you have been satisfied with the service and have fulfilled your expectations.
We look forward to being able to meet even more of your needs in the future.
We wish you a very beautiful and wonderful day!
Kind greetings,
Jejomar
Na svoje narocilo cakam ze 2 meseca!
4. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä vidaXL
Spoštovani g. Vida Rudolf,
Žal nam je, da niste prejeli naročila.
Obveščamo vas, da vam bomo pomagali. Na vaš elektronski naslov smo vam poslali zasebno sporočilo.
Upamo, da bo težava v najkrajšem možnem času odpravljena.
Hvala za razumevanje.
Alexandra vidaXL
I have no complications.
I have no complications.
Everithing went smooth.
I m satisfied with produkt.
4. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä vidaXL
Thank you very much for your feedback.
I am very happy to know that you are satisfied with our product and services.
I hope that you continue to shop with us in the future.
The Santa was not ok
The Santa was not ok, i did send you the pictures, and you did not respond!!!! Im disapointed!!!!!
6. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Cvetka Čander,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal email, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Najlepša hvala za vaše povratne informacije.
Veseli me, da ste bili zadovoljni s kakovostjo naših izdelkov in storitev.
Upam tudi, da boste z nami sodelovali tudi v prihodnje.
Hvala in lep dan!
Vastaus yritykseltä vidaXL
Thank you very much for your feedback.
I am happy to know that you were satisfied with the quality of our products and services.
I am also hoping that you continue to work with us in the future.
Thank you and have a wonderful day!
Kvaliteta izdelka je bila slaba
Nikoli kupit kurnika preko njih. Izrezi katastrofa, kot da bi nekdo z zlico rezal deske. Artikel skratka ni vreden denarja. Dostava pa je bila ok.
2. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä vidaXL
Spoštovani Kris Brataševec,
Opravičujemo se za nastalo situacijo in povzročene nevšečnosti.
Kontaktirali smo vas na vaš osebni e-mail, čakamo na vaš odgovor.
Želimo vam čudovit dan!
Tzveta vidaXL
The worst quality.
14. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear PETRA ČEBULAR,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal email, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Thank you very much for your feedback.
I am happy to know that you were satisfied with the quality of our products and services.
I am also hoping that you continue to work with us in the future.
Thank you and have a wonderful day!
Navdusena!
Reklamacija resena v manj kot 24.urah. Prijaznost osebja.
2. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Najlepša hvala za vaše povratne informacije.
Veseli me, da ste bili zadovoljni s kakovostjo naših izdelkov in storitev.
Upam tudi, da boste z nami sodelovali tudi v prihodnje.
Hvala in lep dan!
Hello!
Hello!
The order and delivery of the product took place without any comments. the product itself did not meet my expectations - the functionality of the product and the production are poor.
Greetings
5. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Jože lenič,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal email, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL
fast quality delivery
28. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä vidaXL
Thank you very much for your feedback.
I am happy to know that you were satisfied with the quality of our products and services.
I am also hoping that you continue to work with us in the future.
Thank you and have a wonderful day!
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Blaž Kramar,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal email, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL
recommend
My parcel arrived very quickly and in time, the product was good as expected.
22. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä vidaXL
Thank you very much for your feedback.
I am happy to know that you were satisfied with the quality of our products and services.
I am also hoping that you continue to work with us in the future.
Thank you and have a wonderful day!
Selling bad quality product
Selling bad quality product.
Only customer support gets positive review.
6. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear MatejB,
First of all, thank you for taking the time to rate our service. We look forward to every feedback - this is the only way we can discover and act on our customer's wishes.
We are sorry to hear that the product was not as expected and would like to inform you that we offer free return within our return period of 30 days.
We are happy to hear that you were satisfied with the services of our customer support team and hope that we can find a solution together.
Kind regards,
vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážená Judita Marovtová,
Je pre nás veľkým potešením prijať vašu spätnú väzbu.
Sme radi, že vaše skúsenosti so službami zákazníkom splnili vaše očakávania.
Bolo nám veľkým potešením, že sme vám pomohli!
Tešíme sa, že v budúcnosti uspokojíme viac vašich potrieb!
S priateľským pozdravom,
Jejomar
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Tija Alabanda,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal email, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL
Bad quality
Zelo slaba kvaliteta... deske neobarvane..
Drugače pa trgovina je ok...roba pa katastrofa
30. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä vidaXL
Spoštovani Boris Stit,
Opravičujemo se za nastalo situacijo in povzročene nevšečnosti.
Kontaktirali smo vas na vaš osebni e-mail, čakamo na vaš odgovor.
Želimo vam čudovit dan!
Tzveta vidaXL
Od naročila do dostave je šli vse brez…
Od naročila do dostave je šli vse brez problemov. Hvala!
23. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä vidaXL
Milá Ines,
Je pre nás veľkým potešením prijať vašu spätnú väzbu!
Sme radi, že vám môžeme poskytnúť vynikajúce doručovacie služby a kvalitný produkt.
Bolo nám veľkým potešením pomôcť a poskytnúť dobrý zážitok z nakupovania.
Tešíme sa, že v budúcnosti uspokojíme viac vašich potrieb!
S priateľským pozdravom,
Jejomar
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.