vidaXL Arvostelua 2 707

TrustScore 3/5 tähteä

3,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

A paddal ellátott pergola viszonylat gyorsan megérkezett. 2 csomagot kaptam. A tartozékok sérülésmentesen érkeztek. Az összerakáshoz 2-féle leírás érkezett, ami véleményem szerint lehetne pontosabb,... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Egy komódot vásároltam aminek a fiók tartó paneljai nem párban voltak.5 napja reklamáltam,fényképet is küldtem az elemekről,de csak annyi reakciót kaptam,hogy beérkezett a reklamációm. Egy nap vál... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

A csomag megérkezése 1 hetet vett igénybe. Az összeszerelésre váró elemek gondosan be voltak csomagolva. A rendelt kerti szekrény összerakása időigényes, aprólékos munkát igényelt (kb. 1 napos szerel... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Kutya kennelt vásároltunk. A 3 hónapos németjuhász kutyám kiugrott a kapu felett. Borzasztóan gyenge minőségű az egész S nagyon sok időt vett igénybe az össze szerelése. Vettem volna dupla áron komol... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Sekatavaramyymälä

Yrityksen kirjoittama

A vidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol mindent megtalál, amire szüksége van otthoni, kerti, műhely- és barkácsprojektjeihez. Koncepciónk azon alapul, hogy olyan termékek széles választékát kínáljuk, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy „élvezzék kevesebbért”. Egyszerű költségtakarékos megoldásokkal, amelyek nem befolyásolják negatívan a termékminőséget, termékeinket a lehető legtöbb ember számára elérhetővé tudjuk tenni. Minden folyamat a termékfejlesztéstől a beszerzésig, marketingen és értékesítésen, logisztikán és ügyfélszolgálaton át a mi kezünkben van. Ily módon teljes mértékben kézben tudjuk tartani termékeink funkcionalitását, minőségét és költségeit.


Yhteystiedot

3,2

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 99 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

Sok volt késés szállífásnál

27. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Tisztelt Molnar Andras,

Köszönöm a visszajelzését!

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része a kiszállítás miatt, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Saanut 2/5 tähteä

Very long delivery deadline (similarly…

Very long delivery deadline (similarly as previous order), long after advertised deadline, causing problems for me.
Product (desk legs) poorly surface treated, not easthetically pleasing.

21. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Dear Customer,

We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
Please send us your order details, such as the order number or the email address used to place the order, to feedback@vidaxl.hu.

In order for our specialized department to receive your message, please include in the subject line of your email: Feedback HU + Order number.

Thank you in advance for your response,
Anita
vidaXL

Saanut 1/5 tähteä

rossz csomagot küldtek

rossz csomagot küldtek, azóta nem lehet őket elérni, nem válaszolnak, a terméket előre kifizettem!

17. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Tisztelt Deák Gyöngyi,

Köszönöm a visszajelzését!

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Saanut 1/5 tähteä

I’ve been waiting for the product for…

I’ve been waiting for the product for two weeks already. No tracking info just marketing emails from this company. Never recommend it.

25. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Dear Akos,

Thank you for your feedback!
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

Please send us your order details, such as the order number or the email address used to place the order, to feedback@vidaxl.hu.

In order for our specialized department to receive your message, please include in the subject line of your email: Feedback HU + Order number.

Thank you in advance for your response,
Anita
vidaXL

Saanut 4/5 tähteä

16 db 20mm- es csavar nem volt a…

16 db 20mm- es csavar nem volt a csomagban.

24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Tisztelt Szulcsik Gábor,

Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita, vidaXL

Saanut 1/5 tähteä

Haven't received the ordered wardrobe…

Haven't received the ordered wardrobe that I ordered at the begining of november, because there are several problems with hungarian DPD.

18. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Dear Éva,

Thank you for your feedback!
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you by email.
We look forward to your response and will provide further assistance.

Thank you in advance,
Anita
vidaXL

Saanut 3/5 tähteä

Fast delivery, poor quality

Wide selection, fast delivery. There wasn't any damage on the product.
However, the quality of the two-door wardrobe is low. The holes of dowels were drilled inaccurately. It was nearly impossible to assemble it in a way that looked good. I wasted lot of time with it.

Update: Following my written complaint, they contacted me and offered two options: a discount coupon or a partial refund. I chose the refund, which arrived within just a few days. Even though the product wasn't perfect, I think their customer service was fair and professional.

3. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Dear Sz. Tamás,

Thank you for your feedback!
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

Please send us your order details, such as the order number or the email address used to place the order, to feedback@vidaxl.hu.

In order for our specialized department to receive your message, please include in the subject line of your email: Feedback HU + Order number.

Thank you in advance for your response,
Anita

Saanut 1/5 tähteä

Rossz minőség

Az önöknél rendelt mosogatótálca görbe,megvetemedett volt.
A tartozékok,kiegészítők hiányosak és nem ehhez a tálcához voltak.

15. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Tisztelt Szász Ferenc,

Köszönöm a visszajelzését!

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Saanut 5/5 tähteä

A termék minősége tökéletes

A termék minősége tökéletes, a régebbi 3x3m-es pavilonra bőségesen passzolt.(korábbi években a kínai pavilonok mérete mindig kisebb és kisebb lett 1-2cm-el..)Az anyag vastagsága is jobb az eredetinél, szóval minden tekintetben megfelelő a termék. A kiszállítás viszont csúszott egy kicsit.

1. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Tisztelt Ügyfelünk,

Köszönöm a visszajelzését!

Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a feedback@vidaxl.hu e-mail címre.

Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU + Rendelési szám.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Saanut 2/5 tähteä

My furniture arrived damaged.

My furniture arrived damaged.

19. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Dear Doroti Tasi,

Thank you for your feedback.
I am truly sorry that the product did not meet your expectations.
I have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.

I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL

Saanut 3/5 tähteä

Elég vékony a ponyva

Elég vékony a ponyva, szinte mint egy fólia.

22. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Tisztelt Kitti,

Nagyon sajnáljuk, hogy a termékkel minőségi problémák léptek fel.
Felvettem önnel a kapcsolatot, hogy kárpótjuk a kellemetlenségekért, és megoldjuk a termékkel kapcsolatos problémát.

Várom visszajelzését,
Anita
vidaXL

Saanut 5/5 tähteä

Csúcs kategóriás webáruház

Kiváló terméket kaptam. Gyors kiszállítás.
A piacon az egyik, hanem a legjobb minőségű termékek itt vannak.
Könnyű szerelhetőség.
Pontos,előkészített lapok és kiegészítők.

28. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Tisztelt Ede,

Köszönjük kedves visszajelzését.

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy folyamatosan teljes körűen magas színvonalú szolgáltatásokat nyújtsunk.
Várjuk, hogy a közeljövőben újra üdvözöljük a vidaXL-ben.

Anita
vidaXL

Saanut 3/5 tähteä

A szállítási idő hosszabb lett az…

A szállítási idő hosszabb lett az ígértnél és a termék meg sérült volt!

17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Tisztelt Zoltan Anda,

Köszönöm a visszajelzését!

Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a feedback@vidaxl.hu e-mail címre.

Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU + Rendelési szám.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Saanut 1/5 tähteä

I ordered 3 high beds

I ordered 3 high beds. All three arrived in unopened packaging, but wet and moldy. 3-4 slats are cracked.

15. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Dear Éva Kaszaky,

Thank you for your feedback! We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you by email. We look forward to your response and will provide further assistance.

Thank you in advance,
Anita, vidaXL

Saanut 4/5 tähteä

2 rendelés összértékelése

Vettünk 2 ágyat, értékelésem a 2 vásárlás összegzése.

Esztétika 5/5
gyönyörű összeállítva

Stabilitás 5/5
mindkét ágy masszív és stabil, az anyag jó minőségű

Összeállítás 5/2
majdhogynem mérnöki diploma kell hozzá, de mindenképpen rengeteg türelem

Alkatrészek 5/4
maga az anyag nagyon jó minőségű, a hozzájáró szerszámok kevésbe (jó ha van otthon imbuszkulcs és fogó), valamint mindkét ágynál voltak hiányosságok, az egyiknél a lábtartó egyik 20 cmes csöve, a másiknál meg vagy 4-5 csavar. Az ágyak így is stabilak, de mégis..

Szállítási sebesség 5/4
Nem egy GLS ami másnap ott van, de tűrhető. Számíts 6-8 munkanapra minimum.

Összességében 5/4,5
Rendelnék ismét.

28. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Tisztelt Ügyfelünk,

Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a feedback@vidaxl.hu e-mail címre.

Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU + Rendelési szám.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Saanut 1/5 tähteä

Terrible design, even worse preparation

I don’t know what’s worse: the design in which the top part of the bunk bed should be supported by thin parts or the way the pieces are prepared with holes that don’t meet the screws. Sometimes you can help by using your own drill sometimes not even that is enough. I will never buy anything from vidaXL again, and I would suggest you do the same.

28. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Dear Customer,

We are very sorry that you had a negative experience and would like the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.

I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL

Saanut 5/5 tähteä

Sokmindent vettem

Sokmindent vettem: csillárok, mosdókagyló, szekrény stb. Gyorsan megjöttek szépek, nagyon jó árban. Elégedett vagyok nagyon.

19. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin