Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo Arvostelua 

Ik werd vriendelijk ontvangen. Ik vond alleen dat de auto (showroom model) niet schoon was afgeleverd.

Wij zijn erg goed geholpen door van Mossel. Het proces om een auto te leasen is erg overzichtelijk en het personeel bijzonder vriendelijk. Zeker een aanrader!

Vriendelijk en behulpzaam personeel,die het gevoel van een familiebedrijf geven.
Wij komen hier al Jaren voor aanschaf en onderhoud,service is gewoon goed.

Wordt goed en netjes geholpen. Er wordt gedaan wat afgesproken is en bij eventuele extra kosten of zo, dan bellen ze meteen.

Onderhoud is goed gedaan en zoals afgesproken.

Een hele goede en prettige benadering bij de aanschaf van onze Jeep in Breda. Ondanks een storing in de computersystemen werd alles goed afgehandeld. Ook aftersales was heel correct bij een storing.

Oktober afspraak ECU controleren Fiat camper;kreeg eind van de dag melding ,auto was weer klaar en liep weer goed rekening €557,00 betaald, start hem probleem was nog precies hetzelfde,terug gegaan en kreeg geen bevredigend antwoord. 2e ervaring,had online offerte gevraagd voor nieuwe ECU computer geen reactie,na enkele dagen zelf gebeld en na verschillende keren doorverbonden te zijn kreeg ik als antwoord niet meer leverbaar, en hadden geen alternatief m.a.w. zoek het maar uit. NOOIT meer Van Mossel. het probleem is opgelost door een kleine garage.

Had probleem start/stop motorlampje blijft
branden en apk keuring.
Was bij 2 garages geweest zij konden het niet verhelpen en Van Mossel wel.

Als klant ben je hartelijk welkom.zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Men neemt tijd voor je en komen afspraken goed na.

De verkoper was echt professioneel en heel vriendelijk en behulpzaam.

We zijn zeer goed geholpen,we konden ons de tijd nemen,voor de vragen en uitleg ,zonder moeite werd de verzekering geregeld, ging heel gemoedelijk met een kop koffie.
Bedankt Bas Wouters

Vriendelijke verkoper. Goede deal kunnen sluiten en ze komen afspraken keurig na.

Zeer klantvriendelijk en keurig gebeld over wat er moest gebeuren.

Goed geholpen na openstaande punten bij de aflevering van een occasion.

Vakkundig personeel, altijd vriendelijk ontvangst en service gericht.

Vandaag onze nieuwe Fiat Grande Panda opgehaald bij Wessel. Fijne uitleg en leuk ontvangst, alles is voor ons helemaal duidelijk. Dit is onze 2e auto bij Van Mossel en wederom een goed gevoel.

Goede service, vriendelijke personeel

Deze week mijn fiat 500e opgehaald, heel erg blij mee!
Wessel heeft me goed geholpen.

Keurig netjes geholpen en het meeste allemaal goed uitgelegd

Vooropgesteld, de dame aan de balie deed haar best maar ze was nieuw in de functie en kreeg geen bijval van haar collega’s die meeluisterden. Bij het afleveren van de auto werd de prijs van het onderhoud genoemd. Ik vond die hoog. Ze kon niet echt toelichten hoe dat kwam, alleen dat de werkplaatsuren duur zijn. Later belde ze dat de remvloeistof nog vervangen moest (zat dus niet standaard in de onderhoudsbeurt van €300? bij anderen wel) en de ruitenwissers moesten vervangen. Extra kosten €200! Ik was in shock. €500 voor mn eerste onderhoudsbeurt van mn elektrische fiat. Terwijl iedereen vertelt dat onderhoud van elektrische auto’s voordeliger is. Op de factuur zag ik bijv kosten voor een knoopcel batterij in mn sleutel!? Waarom? Dat kan ik zelf wel. €140 voor ruitenwissertjes. En idd dure uren. Naar mn bandenspanning is trouwens niet gekeken. Dat had ik dan weer wel verwacht bij onderhoud. Plus ik had er expliciet naar gevraagd. Twee weken na mn onderhousbeurt gaf mn auto een melding:lage bandenspanning. Ik voel me bekocht. Heb dat ook duidelijk aangegeven.