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Saanut 5/5 tähteä

Tutto perfetto, l'azienda molto seria ha sempre risposto con tempismo immediato alle mie richieste. Anche il trasporto da parte di Arco spedizione perfetto con personale molto professionale. Grazie a... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Buoni prodotti e prezzi quasi accessibili. Tutto ok fino alla consegna, ma qualsiasi cosa accada dopo, sei lasciato da solo. Customer Service scortese e saccente. Incapaci (o senza voglia) di dare un... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho ordinato due coppie vaso bidet con briga, che sono arrivate su un pallet ben protetto nei tempi previsti. Uno degli elementi presentava un leggero difetto di fabbricazione, contattato il servizio c... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

il 25/04/2020 ho acquistato Hermann Saunier Duval VIVAIR UNI COMFORT SDH 19 Climatizzatore monosplit inverter | unità esterna 3.5 kW unità interna 12000 BTU, oggi lo fatto montare prodotto ECCEZZION... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Ilmastointilaitteiden toimittaja
  2. ja myös
  3. Ilmastointilaitteita myyvä kauppa
  4. Kylpyhuonetarvikeliike
  5. Lämmityskattilat

Yrityksen kirjoittama

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Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

150 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,4

Kaikki arvostelut

(150)

51 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 4/5 tähteä

consegna mediante BRT, purtroppo

compro ogni anno due filtri per VMC. Nulla da eccepire tranne il fatto di aver pagato un discreto (11euro?) contributo di spedizione per finire poi presso il corriere BRT. Non ho controllato prima se sarebbe stato possibile passare NON da BRT, che è meglio perderlo che trovarlo. La prossima volta o la via postale o piuttosto vado in sede daloro

8. marraskuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Tavolla

Buongiorno Leonardo, la ringraziamo per la recensione, faremo tesoro dei suoi consigli per continuare a migliorare il nostro servizio.

Saanut 5/5 tähteä

Gentili

Gentili e competenti

6. marraskuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Tavolla

Grazie, siamo contenti di essere stati d'aiuto. Alla prossima!

Saanut 5/5 tähteä

Ho ordinato due piatti doccia ideal…

Ho ordinato due piatti doccia ideal standard, prodotto arrivato in anticipo sui tempi di consegna previsti, pacco integro, prodotti perfetti. Corriere molto disponibile e attento. Lo consiglio vivamente

4. marraskuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Tavolla

Grazie Elisa, ti aspettiamo per i prossimi acquisti!

Saanut 1/5 tähteä

Merce danneggiata e mancato reso

Ho ricevuto la merce danneggiata e si sono rifiutati di effettuare il reso.

4. marraskuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Tavolla

Buongiorno, abbiamo analizzato il suo caso, innanzi tutto la vogliamo rassicurare che siamo una società che lavora seriamente nel massimo rispetto dei suoi clienti. Abbiamo verificato con il corriere che ci ha fornito prova di consegna che la merce è stata consegnata integra ritirata da voi senza nessuna riserva. Teniamo a precisare che la consegna è avvenuta presso un CANTIERE in data 30/10/2020, riceviamo vostra mail di contestazione in data 04/11/2020 quindi dopo 5 giorni dalla consegna. chi ha ritirato il collo l'ha accettato senza riserva, purtroppo come già comunicatole dal servizio clienti, noi non possiamo più intervenire in quanto nel momento in cui la merce viene ritirata la responsabilità della sua integrità passa dal corriere al destinatario. L’assicurazione NON risponde se il collo viene accettato senza riserva. Le ricordiamo che vista la nostra attenzione nei confronti dei clienti i prodotti in ceramica vengono spediti su Pallet con un adesivo giallo 21x30 cm con le istruzioni da seguire al momento del ritiro della merce. La ringraziamo per la recensione, faremo tesoro dei suoi consigli per continuare a migliorare il nostro servizio.

Saanut 1/5 tähteä

Assistenza clienti insufficiente e tempi di consegna non precisi e non veritieri

Il prodotto non è arrivato nei tempi previsti tanto più che era un urgenza. Bidet destinato ad una persona disabile, prova a sedercisi ma non ci si trova perché troppo corto. Gentilmente chiesto di rendere il prodotto ma gentilmente rifiutato perché secondo loro il prodotto era già stato montato. Non comprerò più

24. lokakuuta 2020
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Buongiorno, abbiamo verificato il suo caso: l’ordine è stato effettuato il 08.10.2020 alle ore 17:07, dopo l’ordine ha chiesto al servizio clienti la spedizione urgente perché il prodotto serviva a una persona disabile, l’ordine è stato affidato al corriere per la spedizione il 09.10 alle ore 11:19.
Il giorno 23.10 alle ore 07:10 riceviamo la sua mail con volontà di effettuare il reso con la seguente motivazione: “Buongiorno, ho necessità di effettuare il reso del mio ordine. Purtroppo la persona disabile non si trova con questa forma di Bidet.” Abbiamo risposto alle ore 07:30, ricordandole che purtroppo NON è possibile rendere i prodotti che sono stati installati e usati perché non più rivendibili. Detto questo non ci sembra che il nostro servizio clienti sia insufficiente. Ci dispiace che non si sia trovato a suo agio con il nostro servizio, faremo tesoro dei suoi consigli per continuare a migliorare.

Saanut 5/5 tähteä

Vivamente consigliato!

Ho acquistato un climatizzatore Mitsubishi.
Il servizio è stato ottimo e veloce. Dal momento del pagamento la spedizione è stata velocissima e ho ricevuto il materiale perfettamente sigillato e senza alcun problema.
Per il momento sono molto soddisfatto!

16. lokakuuta 2020
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Grazie, ti aspettiamo per i prossimi acquisti!

Saanut 5/5 tähteä

Ordinato condizionatore Samsung CEBU…

Ordinato condizionatore Samsung CEBU WI-FI
Martedì pagato con bonifico bancario
arrivato questa mattina alle 9:30 rapidissimi
prodotto visibilmente tutto a posto
ora in attesa per il montaggio che sarà a breve.....
il mio volto positivo

13. elokuuta 2020
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Saanut 5/5 tähteä

Ottimo sito per condizionatori

Premetto che inizialmente ero un po’ titubante ad effettuare un acquisto visto le recensioni molto contradditorie.
Ma visto che tutte quelle inerenti ai condizionatori erano positive, ho deciso di buttarmi nell’acquisto.
Ho ordinato il venerdì sera un multisplit Samsung windfree, pagato tramite bonifico che si perfezionava il martedì.
La consegna era prevista già per il mercoledì, ma per un errore di BRT è arrivata il giovedì. Imballo perfetto!
Ottimo prodotto! E prezzi concorrenziali. Consigliato.

1. heinäkuuta 2020
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Flaminia Link arrugginito !!! Niente assistenza

Ho acquistato un set Flaminia Link. Le cerniere del coprivaso si sono completamente arrugginite. Ho più volte scritto all'assistenza dalla quale non ho mai avuto risposta.
Stufa della situazione ho contattato la Ceramica Flaminia che mi ha repentinamente risposto quanto segue:

"la ditta Tavolla non risulta essere nostro rivenditore!
Probabilmente acquista i nostri prodotti (se sono nostri prodotti) da altri. La Ceramica Flaminia Vende unicamente a grossisti e show room!"

Non so cosa pensare.

30. kesäkuuta 2020
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Saanut 1/5 tähteä

Ho visto un prodotto in offerta, ma a causa di una informazione errata, l'ho dovuto fare 2 ordini diversi.

Ho visto un prodotto in offerta è ho chiamato PRIMA di effettuare l'ordine per avere conferma che fosse completo per l'installazione. Quando è arrivato il pacco mancavano 2 componenti indispensabili per l'installazione che erano da acquistare separatamente. Ho dovuto fare un secondo ordine che, al netto del costo del materiale, mi è costato €45. Vi consiglio di non acquistare e, nel caso siete proprio costretti, comunicate con loro solo tramite mail.
Vi suggerisco in oltre di controllare le spese di spedizione (che sono alte) e le spese amministrative (il 2% per l'emissione dell fattura!!!).

4. kesäkuuta 2020
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Primo ed ultimo acquisto presso questo venditore

Ho acquistato un "miscelatore vasca - doccia Grohe Essence set di montaggio finale". Nulla da eccepire sui tempi di consegna peccato, però, che nella confezione mancava un componente fondamentale per poter installare il miscelatore: il deviatore. Forse i prezzi bassi che effettua questo sito sono dovuti a prodotti scadenti e privi di componenti essenziali. Spazientita dalla tracotanza del servizio assistenza clienti che ha asserito che il pezzo poteva averlo gettato via o smarrito il mio installatore, ho provveduto all'acquisto del pezzo in questione presso un altro venditore, rimettendoci di tasca mia.

6. toukokuuta 2020
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il 25/04/2020 ho acquistato Hermann…

il 25/04/2020 ho acquistato Hermann Saunier Duval VIVAIR UNI COMFORT SDH 19 Climatizzatore monosplit inverter | unità esterna 3.5 kW unità
interna 12000 BTU, oggi lo fatto montare prodotto ECCEZZIONALE SOPRATUTTO HO TROVATO DA SIG.ALBERTO DELLA TAVOLLA.COM DISPONIBILE SERVIZIO PERFETTO.ACQUISTATE AZIENDA SERIA. COMPLIMENTI SICURAMENTE AVETE UN NUOVO CLIENTE.

6. toukokuuta 2020
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Ho acquistato un climatizzatore…

Ho acquistato un climatizzatore Mitsubishi.
Il servizio è stato ottimo, prima di acquistare ho chiamato e hanno chiarito tutti i miei dubbi, dal momento del pagamento la spedizione è stata velocissima e ho ricevuto il materiale senza problemi.
Dopo l’installazione ho avuto un problemino minimo e l’assistenza è stata estremamente efficiente.
Sono molto soddisfatto!
Fabio

30. huhtikuuta 2020
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Tavolla:Recensione assolutamente positiva

Recensione molto più che positiva. Molto seri. Comunicazione precisa e dettagliata. Merce imballata in modo ottimale e consegna perfettamente in linea con i tempi stabiliti nonostante problema del Covid19. Sicuramente un venditore che mi sento di poter assolutamente consigliare.

23. huhtikuuta 2020
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Saanut 5/5 tähteä

Moto bene!!!!

Ho preso due chiavette wifi per condizionatori Ariston..arrivate velocissime in 2 giorni dalla presa in carico dell'ordine e ben impacchettate..molto consigliato

29. tammikuuta 2020
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Ho acquistato Flaminia TWIN SET 42…

Ho acquistato Flaminia TWIN SET 42 lavabo monoforo 42 cm semincasso, con piano rubinetteria, bianco 5054/42. La merce è arrivata molto prima del previsto perfettamente imballata e intatta senza imperfezioni. Risponde alle aspettative. Dovessi avere l'esigenza di fare altri acquisti non esiterei a ripetere l'esperienza di ordinare su Tavolla. Per quanto riguarda l'assistenza devo dire che è ottima: avevo dubbi su alcuni aspetti tecnici che mi sono stati prontamente chiariti.

22. tammikuuta 2020
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Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato Toshiba CANALIZZABILE…

Ho acquistato Toshiba CANALIZZABILE RIBASSATA R32 Climatizzatore dual split inverter | unità esterna 5.2 kW unità interne 12000+12000 BTU RAS-2M18U2AVG-E+2xRAS-M13U2DVG-E il giorno 30/11/2019 dopo il pagamento mi è arrivato il messaggio di conferma con data di arrivo il 02/01/2020. Il giorno 16/12/2019 è già arrivato (molto prima del previsto). La merce è stata imballata in maniera ottimale e arrivata intatta senza imperfezioni e l'assistenza devo dire che è ottima e gentile. Lascio questa recensione in quanto prima di fare acquisti su questo sito ho fatto parecchia ricerca su recensioni su questo sito e alla fine ero molto indeciso in quanto ho trovato anche parecchia recensione negativa ma posso darvi conferma che sono affidabili

18. joulukuuta 2019
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Ottima esperienza di acquisto

Ho. fatto il mio primo acquisto su questo sito (2 copeivaso per WC a discesa rallentata) con una certa titubanza, dopo aver letto le opinioni di cui sopra. Devo dire che invece per quanto mi riguarda è andato tutto benissimo. La merce è arrivata nei tempi previsti (6 gg lavorativi) ben imballata. Il prodotto perfettamenþe corrispondente alle aspettative, per di più a prezzo inferiore rispetto a9gli altri siti/negozi da me visitati.

9. joulukuuta 2019
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