Tavolla Arvostelua 

Chiesta sostituzione di un portarotolo in garanzia dicono che la rottura è dovuta ad un cattivo utilizzo (ovviamente un portarotolo può essere usato solo per poggiare i rotoli di carta igienica). La prima risposta sulla impossibilità di sostituire il pezzo è arrivata in tempo record, la risposta alla seconda mail dove spiego il perché della rottura non è ancora arrivata dopo 10 gg. Però mi hanno proposto un buono sconto del 5%. PESSIMI !!!

Ho acquistato a Luglio 2021 e poi montato a dicembre, un vaso (WC) della ditta Flaminia, serie Miniapp. Il mese scorso nel pulirlo con lo spazzolino si è aperto un foro di circa 2x3 cm. nella parte verticale del vaso, quindi non può essere stato causato da una caduta di oggetti. L'idraulico lo ha spiegato come difetto di costruzione. La mia richiesta di sostituzione in garanzia è stata negata. Mi chiedo a cosa serva la garanzia.

Ho ricevuto ben imballato e puntuale quello che non trovavo qui in friuli .
Servizio puntuale prezzo nella norma posso dire che è un fornitore affidabile .

Ho acquistato sul sito Tavolla una Daikin Emura R410A, a settembre e funziona perfettamente, spedizione perfetta e nei tempi indicati.

Ottimi in tutto, il sito è intuitivo e pratico la comunicazione è ottima ed esaustiva i prezzi sono vantagiosi. La consegna è stata rapidissima meno di 48 ore dall'odine.

Ordino due componenti idraulici con scritto "consegna in 1-3 settimane" il 12/10/2021 e ad oggi, 18/11/2021 non ho la più pallida idea di quando potrò ricevere i pezzi !
N° di ordine 21318044873

Azienda poco seria! Si deve aspettare 4 mesi i termosifoni (era scritto 3-5 settimane)! Il numero d'ordine: 21270935225

La caldaia di casa non si cambia tutti i giorni e per come sono fatto io non avrei mai pensato di acquistarla on line me ci tengo a rendere merito a Tavolla per la professionalità, gentilezza (la signorina che risponde al telefono è molto preparata e gentile) , ottimi prezzi e puntualità sulla consegna. L' ho montata la scorsa settimana e al momento tutto perfetto! Bravi e grazie ancora

Excellent communication in English, shipping to the Netherlands was quick and good. One item was delayed due to production issues at the supplier and they offered refund or wait until end of August.
Price of all items was much cheaper than in Holland even including shipping.

Quando va tutto bene sono tutti bravi. E' solo in caso di problemi che puoi valutare correttamente le qualità del Venditore. Il condizionatore Mitsubishi acquistato è arrivato con puntualità, ma con imballo danneggiato. Un inconveniente può succedere a tutti, ed il Corriere ha ammesso la sua responsabilità. Ho ricevuto piena e costante assistenza, sia telefonica che a mezzo mail, da personale altamente qualificato e professionale. Devo ringraziare lo Staff e la Società per la disponibilità e cortesia; qualità che si riscontrano raramente e che, in genere, vengono a cessare al sorgere di un minimo problema. Grazie di cuore.
I prezzi di Tavolla non sono i più bassi in assoluto, ma le qualità di questo Venditore compensano largamente qualche piccola differenza di prezzo

Esperienza più che positiva, ho avuto un problema con uno degli articoli dell'ordine che risultava presentare un difetto di fabbrica. È bastato comunicarlo via mail all'assistenza clienti allegando riscontri fotografici e prontamente mi hanno organizzato una nuova spedizione per sostituire tale articolo. Servizio clienti veramente cordiale e tempestivo!
Shop Online consigliatissimo! Seri ed organizzati!

Esperienza più che positiva, ho avuto un problema con la spedizione dell'articolo, ma è stato prontamente risolto con grande professionalità e tempestività. Molto rassicurante ed efficiente l'assistenza, con risposte rapide e risolutive! Grazie!

Prodotti ottimi e personale cordiale. Da rifare!

Esperienza d'acquisto positiva, personale cordiale pronto a rispondere a qualsiasi domanda. Prodotti ottimi. Corriere in perfetta puntualità nella consegna. Acquisto da ripetere!

Ottima azienda e la merce che ho ordinato mi è arrivata perfettamente in linea con quanto mi è stato detto dal perosnale cordiale dell'azienda Tavolla. Esperienza positiva. Consiglio a tutti Tavolla.

La professionalità e sopratutto l'attenzione verso il cliente la percepisci quando nasce un problema.
Ho acquistato un prodotto integro nel suo imballo ,ma trovato rotto all'interno.
Dopo la segnalazione sono stato chiamato e nel giro di pochi giorni mi hanno sostituito e ripreso indietro il prodotto rotto senza nessuna spesa di reso .
complimenti allo Staff Tavolla.

Fantastico. Arrivato in 2 giorni. Imballo curato e fatto bene. L'articolo è perfetto. Se avrò ancora bisogno sicuramente ordinerò ancora!

Prodotti scarsi, assistenza pessima, prezzi cari: cosa altro chiedere a una ditta per evitarla?

Ottimo sito per acquisti on line plurimarca. Grande attenzione al cliente e disponibili a risolvere eventuali problematiche legate al prodotto.

Personale più che gentile,in particolare il sig. Alberto, ho acquistato un termostatico grohe, arrivato in tempi brevissimi, nonostante l'errore da parte nostra di avere acquistato per errore un normale miscelatore al posto del termostatico, sono stati più che corretti nel cambiare il prodotto con quello giusto, dato che sul sito non era ben specificato se si trattasse di uno o l'altro. super efficienti e cordiali, in futuro comprerò da loro, consigliatissimo.