Climatuo.it Arvostelua 56

Ho comprato un clima senza unità esterna e tutto é andato per il meglio

A dispetto di molti feedback negativi che dicono che l'assistenza clienti non è buona, la mia esperienza invece è stato positivissima, nonostante siano passati 4 anni dall'acquisto

Spedizione velocissima, personale competente e ottimo servizio

Acquistato scaldabagno a gas Ferroli.
Tutto ok

Attenzione, se il prodotto da problemi vi dicono che non possono fare niente perchè usato.

Non fanno resi / ne sostituzioni

Aggiorno la mia precedente recensione portando da 1 a 3 stelle il giudizio. L'azienda si sta impegnando per risolvere il problema in modo serio e corretto, attendo quindi la conclusione di questa controversia per aggiornare ulteriormente la mia recensione.

Ho scelto di comprare da Climatuo il climatizzatore Samsung Avant windfree 15.000 BTU perché aveva il prezzo più basso e anche per il costo del trasporto verso la Sardegna in quanto alcuni maggiorano il costo di spedizione.
Ciò nonostante fossi scettica a causa di alcune recensioni negative. Prima dell'acquisto ho telefonato: dopo due o tre tentativi mi hanno risposto e mi hanno dato le informazioni richieste: ciò mi ha tranquillizzato e il 21 maggio ho proceduto all'acquisto con un bonifico istantaneo.
Il 22 maggio il corriere Bartolini mi informava che prevedeva la consegna il 26 maggio.
Ho invece ricevuto il 27 e il corriere è stato gentile perché lo ha depositato dentro il mio garage che ha l'uscita a filo strada.
Il climatizzatore è perfettamente imballato e aspetto il termoidraulico per la verifica e il montaggio. Finora sono soddisfattissima.

Acquistato climatizzatore Haier. Prezzo super competitivo. Servizio vendita eccellente. Imballo perfetto. Consiglio!

Acquistato un climatizzatore linea professionale Perfera All Season, prezzo tra i più vantaggiosi della rete, comprato da loro perchè mi hanno garantito la garanzia Italia. Mi hanno seguito durante le fasi di acquisto per la detrazione fiscale con bonifico parlante. Hanno sempre risposto alle domande poste chiarendomi tutto. Mi hanno anche contattato per l'inserimento sul sito Daikin dell'estensione di garanzia gratuita Kizuna di altri due anni oltre ai primi due di legge. Lo devo ancora sballare e far montare, ma ritengo e spero sia tutto in ordine. Non metto il massimo della valutazione solo per il corriere scelto (Bartolini) che almeno dalle mie parti offre un serizio pessimo, infatti nonostante l'orario concordato e venuto ad altro orario e mi ha lasciato il climatizzatore a bordo della pedana a venti metri dal portone.

Acquisto boiler orizzontale Ariston - Tutto perfetto anche il contatto perché eravamo in emergenza ed in soli tre giorni il prodotto è arrivato. Grazie

sempre il top!!

Prodotti di qualità prezzi competitivi

incredibile

esperienza eccellente

L'assistenza ha risolto celermente il problema, sostituendo il boiler difettoso. Sono contenta di aver raggiunto una soluzione

Ho acquistato un climatizzatore Samsung nel 2020 arrivato con l’unità esterna danneggiata, dopo una recensione negativa mi hanno chiamato e chiesto di cancellarla perché mi avrebbero sostituito il pezzo danneggiato ma sono 4 anni che aspetto!

Ho ordinato il modello Pedrollo UPm 2/4 GE presso il sito CLIMA TUO e mi è stata consegnata la UP 2/4 (senza la sigla GE) cioè il modello senza galleggiante che ovviamente costa meno e non è adatta alle mie esigenze.
Ho interpellato subito Clima Tuo e con totale incompetenza, “arrampicandosi sugli specchi” mi sono sentito rispondere che Pedrollo non fornisce più pompe con il galleggiante… Assolutamente falso! Sono oltretutto un installatore e monto questo genere di pompe abitualmente da anni, ho interpellato anche direttamente la ditta Pedrollo per sicurezza e mi è stato confermato (se mai ce ne fosse stato bisogno) che non è cambiato niente nelle loro forniture e che la sigla “GE” dei loro prodotti, significa “CON GALLEGGIANTE” incorporato in quanto non si tratta di un accessorio ma del dispositivo applicato in fase di montaggio e non è assolutamente possibile installarlo dal cliente nei modelli senza la sigla “GE”.
Ho acquistato da questo sito causa l’urgenza del mio cliente e i tempi lunghi del fornitore dove mi servo solitamente ma oltre ad essermi sentito preso in giro, ho allungato i tempi perché ho ricevuto un oggetto non adatto alle mie esigenze…
Non acquisterò mai più da Clima Tuo… Fate attenzione, venditore disonesto!

Ho ordinato un climatizzatore windfree. Prezzo top, personale cordiale e disponibile. Un saluto ai ragazzi Antonio, Angela e Gennaro

Acquistata una caldaia a condensazione Alteas One Net 24. Arrivata nei tempi promessi, con imballo apparentemente integro, ma pesantemente danneggiata e non utilizzabile. Subito informati del danno, dopo qualche carteggio iniziale smettono di rispondere alle mail, non ritirano le raccomandate postali, non rispondono alle PEC. Purtroppo non avevo letto le recensioni di altri utenti prima dell'acquisto, altrimenti mi sarei certamente rivolto ad altro venditore. Sto valutando azione legale.