Ma conjointe et moi même avons été très bien reçus et très bien conseillés lors de notre visite au magasin. La livraison s'est passée dans de bonnes conditions avec des livreurs fort sympathiques. Le... Näytä lisää
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Cela fait deux fois que je contacte le service client pour un problème d’assise sur mon canapé EMILY sans résultat. Je tombe sur une messagerie sur laquelle je laisse mon message sans réponse de la... Näytä lisää
Le fauteuil correspond parfaitement à mes attentes. Mes douleurs articulaires ont nettement diminué depuis que je l’utilise. Il est parfaitement emboîtant et confortable. L’esthétique est parfaite éga... Näytä lisää
Peu de recul à ce jour ce qui explique 1 étoile de moins qui sera gagnée avec le temps, je l'espère. Bonne assise du fauteuil comme souhaité que ce soit pour lire, regarder la télévision ou s... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Notre promesse est de produire les meubles parmi les plus confortables au monde. Nous fabriquons des produits de qualité - dans tous nos matériaux, de la structure au revêtement. Le design scandinave, c'est l'héritage de nos ancêtres qui en sont à l'origine.
Yhteystiedot
Allées Condorcet, 64000, PAU, Ranska
- 0805024032
- consommateur.fr@ekornes.com
- stressless.com/fr-fr
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Bons produits conformes à la commande.
Nous sommes client chez vous depuis une…
Nous sommes client chez vous depuis une vingtaine d'année.
Comme on est satisfait de stressless nous avons renouvelé nos fauteuils.
Achat de 2 fauteuils
Fauteuils confortables comme attendu. Tissu agréable au toucher.
Personnalisation et qualité
Choix intéressant des produits autant en dimensions que couleurs.
J ai un fauteuil qui ne fonctionne plus…
J ai un fauteuil qui ne fonctionne plus depui1 mois j ai contacté l vendeur envoyé des photos attendu une réponse avec mo. Fauteuil déployé enfin aujourd hui ares plus d un mois miraclle l accoudoir à remplacer est arrivé mais pas la même couleur et le dispositif électrique pas compatible donc je suis toujours avec mon stressless en panne je ne sais jusqu a quand peut être en 2026 .adieu mes siestes .je plaisante mais je suis furieux de tant d incompétence.

Vastaus yritykseltä Stressless® France
Ces fauteuils sont très confortables
Ces fauteuils sont très confortables. De plus ils sont jolis et très bien fini.
Manque de réponse
Je vous avais posé une question concernant l'entretien des canapés et fauteuils, mais je n'ai toujours pas de réponse.

Vastaus yritykseltä Stressless® France
Manque de respect du responsable
Nous avons reçu notre fauteuil en novembre 2024, dès le début il tournait pas très bien. J'ai appelé le vendeur qui m'a dit que cela arrivait très rarement et me proposait de passer pour vérifier. Nous avons été obligé de rappeler début avril 2025. Il s'est excusé d'avoir oublier de venir. Dès le lendemain une personne est venue à notre domicile. Et la catastrophe !!! c'était de notre faute car notre sol n'était pas lisse (nous sommes en travaux) et le pire nous avions des chiens et c'est à cause des poils des chiens que le fauteuil ne tourne pas... J'ai fini par lui dire qu'il avait raison et que nous étions des gens sans aucunes rigueurs afin qu'il quitte notre maison.
Nous ne sommes pas en colère fmais nous sommes tristes du manque de respect que cette personne a eu envers nous. Et le résultat c'est que notre fauteuil ne tourne pas. Que faire ...

Vastaus yritykseltä Stressless® France
Salon
Très satisfait de notre 1er salon stressless nous avons choisi un nouveau modèle dans la gamme .ces fauteuils son tellement confortable ,notre 1er nous a fait 23 ans et nous l'avons donner à un de nos enfants il était ancore en état de faire quelque années
La boutique Stressless de Bayonne
La boutique de Bayonne : bien agencée, propre, donne envie de rentrer voir, grand choix.
Le vendeur Thomas : à mon écoute, il n'a pas hésité à me faire essayer différents modèles et m'a expliqué le fonctionnement de chacun d'entre eux pour me permettre de choisir les canapés et fauteuils qui conviennent le mieux à ma morphologie. A fait preuve de patience et d'un très grand professionnalisme, il m'a conseillé sur le choix de la couleur en fonction de mes meubles, ainsi qu'à la disposition.
Les canapés et fauteuils très grande qualité, indémodables, intemporels,
raffinés, grand choix.
Conclusion : j'ai reçu les meubles, je suis enchantée. Ils sont magnifique et conviennent parfaitement à ma maison.
Très bon achat
Je suis entièrement satisfaite des délais de livraison, du montage rapide du fauteuil par de très gentils livreurs rapides et efficaces, et merci encore à Rémi qui m'a très bien conseillé pour l'achat.
A la recherche d un bon fauteuil nous…
A la recherche d un bon fauteuil nous avons pensé a vous il est formidable
reserve quant à la qualité des coussins qui se marquent déjàquent déjà
commercialisation A ce prix on devait me mettre en garde sur la fermeté des coussins que le modèle supérieur garantissait A ce niveau le prix n est plus un facteur déterminant
Fauteuils non conformes
Fauteuils non conformes, plis nombreux sur assises et dossiers ainsi q’ accoudoirs ( impression manque de rembourrage. Reclamation faite au magasin vendeur.
Réponse de vos services ne répondant pas à nos attentes et attendons une réponse favorable à notre demande par tout simplement un échange.

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Bo.jour de mes lombairr
Très agréable et confortable mes lombaires sont très contentes
la qualité des finitions
TRES BEAU PRODUIT
Agréable de choisir entre plusieurs formes couleurs cuirs
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
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Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







