Spryng Arvostelua 

Afgelopen week overstapt van een andere NL sms leverancier naar Spryng ivm een spamming incident. Binnen 5 minuten werd er een account opgezet, goed prijsvoorstel gedaan en werd ik van correcte informatie voorzien over welke veiligheidsmaatregelen Spryng neemt om spamming te voorkomen.

Duidelijke documentatie, binnen 20 minuten was ik klaar met de integratie.

Nog een plus ze bieden automatisch opwaarderen aan, waardoor ik geen omkijken meer heb naar mijn saldo. Versturen is altijd mogelijk. Helemaal top!

Unsere Erfahrung mit Spryng ist durchweg gut. Vom Erstkontakt über die sehr freundliche und professionelle Beratung bis hin zur Nutzung des Leistungsangebotes verlief alles reibungslos. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und zuvorkommend, ebenso einwandfrei funktioniert das System. Unsere Erwartungen wurden daher mehr als erfüllt und wir empfehlen Spryng mit gutem Gewissen weiter.

We hebben voor Spryng gekozen vanwege hun ISO 27001 & NEN 7510 certificering. We konden direct beginnen en zijn vriendelijke geholpen door een medewerker. Overal: Top!

Ce SMS gateway solution est facile à utiliser. En outre l’intégration s’est fait avec un minimum d’efforts. De plus, l’équipe de support est très reactive. Via le chat, ils étaient immediatement disponibles à m’aider avec des instructions claires et en Français!

We hebben gekozen voor Spryng omdat privacy en security voor ons erg belangrijk is.
De ISO 27001 en NEN 7510 certificering geven ons net dat stukje extra zekerheid.
Wat we vooral plezierig vinden is de samenwerking met Spryng, vragen worden super snel beantwoord en ze denken echt met je mee. Hun REST API was binnen no time gekoppeld!
Samengevat: een hele fijne partner

Wir nutzen seit kurzem Spryng zum Versand von OTPs für die 2-Faktor-Authentifizierung und sind sehr zufrieden. Die Integration war einfach und intuitiv und das Support Team hat unsere Fragen direkt persönlich beantwortet. Die Zustellrate ist super schnell und zuverlässig. Seit wir mit Spryng arbeiten, haben wir keine Beschwerden von Kunden mehr erhalten, die Ihren Code nicht erhalten haben, was eine enorme Entlastung für unseren Customer Support ist. Ich kann Spryng als SMS-Partner nur empfehlen!

Account aangemaakt via de website en vervolgens via de telefoon erg prettig geholpen door het Spryng team. Middels de API documentatie hebben we gemakkelijk de koppeling kunnen maken met de SMS gateway (+/- 1 uur). We merken in de korte tijd dat we deze SMS functionaliteit inzetten als afspraak reminder dat het nu al werkt om no shows te verminderen. Spryng heeft de ISO27001 & NEN 7510 certificeringen die voor ons erg van belang zijn. En die ene keer dat we een vraag hadden was dit via de chat binnen 5 minuten opgelost. Fijne partij om mee te werken!

Great service and delivery rates. Would strongly recommend.

We often need to unblock numbers, so I’m glad to have finally found a provider that responds quickly! The support is always present, fast, in my language (french) and solves my problem in 5 minutes :)

They banned me after I put the money in my account. Scammers!!

Do not use! MAR 2022
I sent 150euros, none of the number received the SMS !It's a scam! They don't answer the chat also!!

Pas op voor deze website, ze nemen gewoon je geld en blokkeren je in de chat en beantwoorden nooit mijn e-mails. Ik ben nog nooit geblokkeerd op een chatservice en ik wist niet eens of deze bestond totdat ik hem op uw website zag. een bedrijf dat net is betaald door een klant en direct wordt geblokkeerd op de chat is ongehoord! pas op voordat je erover nadenkt om je bij hen aan te sluiten

Be careful, they are scammers, I was scammed 300 euro without credit without refund. when I spoke with support they called me a SCAMMER and they didn't refund my money.

Had a interest to partner up with this company for transactional SMSes for my webshop. After a chat, it all started good: I Received some credits to test out the application and a friendly staff memeber helped me out to activate the account.

Then i was asked to first fill in my company information, which i did. So far so good.

I told the staff memeber that I'm currently traveling outside of my home country and that receiving calls is very expensive since I'm a far way from home.

Since i work on the road, I told that i would start to test the application out first, and then do a test run with a small amount of my current webshop customers. Then when i'm back in 10days that we can schedual a call.

The staff member then sudenly demanded that he want a call first before we proceed.

I don't think thats a way how you would handle a potential customer, forcing a sales call on first contact. Even when your potentional customer told you he is currently unable to answer sales calls.

Als startup was ik bezig met mijn communication strategy, daarvan is sms een belangrijk deel. Bij Spryng hielpen ze mij uitstekend om SMS zo efficient mogelijk te implementeren. Vriendelijke en behulpzame service!

De API was in no time gekoppeld en kon gelijk aan de slag!

Al enkele jaren zet onze GGZ instelling de sms service van Spryng in om cliënten per sms een afspraak herinnering te sturen. Hierdoor hebben wij een grote terugloop aan no shows mogen ervaren en zien wij de tevredenheid bij cliënten stijgen. Bij eventuele vragen en/of problemen is de support afdeling altijd goed bereikbaar, vriendelijk en worden problemen snel verholpen.

Om klanten veilig in te laten loggen hebben wij via Spryng 2FA geïntegreerd in ons systeem. Zeer gebruiksvriendelijk en zoals alle andere reviews hieronder reeds aangeven: snelle service, goede pricing, API was snel gekoppeld.

We use SMS via the API of Spryng on a daily basis and I never encountered any problems. Would definitely recommend doing business with Spryng!

Communication was very good. They kept me in the loop all the time while contacting my software supplier to achieve the best service and implementation of the SMS REST API in the tool.