Spryng Arvostelua 

Our company implemented Spryng about a year ago. Transition was easy because of how simple Spryng is. Whenever I've needed help, customer support has been very quick and efficient.

Makkelijke setup, direct support voor de punjtes op de i. Quick fix voor SMS marketing - top spul.

suppored us great in the last steps of implementation (webhook)

Contact opgenomen via de live chat en binnen de 10 minuten was mijn probleem opgelost.

Consistent snelle respons van support, erg fijn samenwerken en goedkoper dan veel andere bedrijven.

Naast de betrouwbare diensten en de vrijheid om te koppelen via API is de ondersteuning van Spryng uitstekend. Vragen worden snel en vriendelijk beantwoord, top!

Binnen 5 minuten geholpen, probleem direct opgelost!

Super geholpen met mijn probleem.
Snelle reactie en heel behulpzaam.

Al jaren trouwe klant en versturen heel veel sms-jes naar NL en buitenland via de API. Hiervoor een ander platvorm gehad, maar daar altijd gezeur.

Heel snelle helpdesk en altijd bereid te kijken naar een oplossing mocht er een issue zijn!
Voor de rest voortreffelijke dienstverlening wat het afleveren van SMS'en betreft.

Spryng is een mooi platform met vriendelijke klantenservice maar de sales afdeling is echt de volledig 1 ster waard. Zodra ze je telefoonnummer (voor verrificatie op het platform) hebben kunnen bemachtigen weten ze niet te stoppen met bellen, meerdermaal gevraagd dingen op de mail te zetten maar dat was voor hun te moeilijk. Erg vervelend, ik doe geen zaken meer met dit bedrijf.

Wij zijn overgestapt naar Spryng door problemen met de vorige leverancier: een groot gedeelte van de SMS berichten kwam niet aan bij de ontvanger. Sinds de overstap naar Spryng komen 99,9% van alle berichten wél aan. We hadden veel eerder moeten overstappen! De overstap was binnen een uur geregeld. Heel erg bedankt! Vriendelijke groeten, Jim

Voor een kleinschalig project ben ik op zoek gegaan naar een sms-Gateway, zodat ik mensen kan herinneren aan de afspraak.

Aangezien dit project haast had door de hoge No-shows, wilde ik snel schakelen. Ik werd direct gebeld na het informatieverzoek. Dit klonk allemaal goed, de API doorgestuurd gekregen en deze was binnen No-time geïntegreerd.

Wanneer ik vragen heb kan ik direct terecht bij mijn contactpersoon of in de support. Ideaal.

Als consultant bij een logistieke partij was ik op zoek naar een oplossing om de last-mile delivery kosten te verlagen. Ik werd getipt om is bij Spryng te kijken door de samenwerking met PostNL.

Uiteindelijk in contact gestaan met Spryng en die hebben mij van alle informatie voorzien. Wij gaan proberen d.m.v. het koppelen van de sms api van Spryng, om de kosten te reduceren.

Alles is snel geïntegreerd door ons team en we zijn nu aan het testen. De support is top en in meerdere talen. Wij hebben Duitse en Franse collega’s en beide konden via de chat in eigen taal geholpen worden.

Ik kijk uit naar de samenwerking.

Wij zochten naar een SMS-Gateway oplossing waarbij wij voor een klant geautomatiseerde OTP-berichten konden versturen. In Google kwam Spryng al snel naar boven.

Op de website zagen wij al snel de API documentatie staan en hebben we een account aangemaakt om de omgeving te bekijken. Ik werd binnen 3 minuten gebeld met de vraag of ze ergens bij konden helpen.

Wij hebben voor Spryng gekozen door de certificeringen (ISO27001 en NEN7520), omdat onze klant uit de zorg komt. Daarnaast was het snelle schakelen erg prettig en hebben we een privé route met ‘high prio’ gekregen.

Hele fijne partij om mee samen te werken, ze denken echt proactief met je mee en vragen worden binnen een mum van tijd beantwoord.

We hebben Spryng gekozen omdat wij vonden dat zij zich echt onderscheiden op privacy en security maar vooral ook omdat het eerste contact met Spryng al goed was en dat is eigenlijk altijd zo gebleven