Enorme arnaque ! On vous fait miroiter du pilotage, mais sachez qu'il s'agira plutôt d'une promenade à allure modérée, avec un instructeur quasi les mains sur le volant (malgré l'assurance et f... Näytä lisää
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J’ai lu plusieurs avis negatifs pour ma part c’est la 5eme fois que j y vais et j’ai jamais été déçu. La dernière sur le circuit de Saintonge dimanche avec leur Mac Laren , phénoménale ! Les moniteurs... Näytä lisää
Très déçue de cette expérience de stage de pilotage. Une semaine avant le stage, nous avons été contactés pour nous annoncer que la voiture prévue n’était finalement pas disponible et qu’il fa... Näytä lisää
Superbe expérience au Circuit de Folembray ! C’était ma toute première fois en tant que conducteur, et quelle expérience incroyable ! J’ai eu la chance de piloter une Ferrari F8 Tributo (720... Näytä lisää
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SPRINT RACING est le Leader des stages de pilotage automobiles sur circuits dans toute la France et en Belgique. Nous organisons plus de 450 journées de stage par an, réparties sur 24 circuits homologués en Ile de France et dans toutes les régions. Propriétaires d'un parc de plus de 160 véhicules, nous les entretenons dans nos propres ateliers : 15 modèles différents de GT d'exception Ferrari, Lamborghini, Porsche, Mustang Shelby, Corvette, Alpine, Aston Martin, Nissan GTR, Audi R8 de 292ch à 760ch + monoplaces Formule 4 et Formule Renault. Nos instructeurs diplômés d'état vous encadrent pour vous initier aux techniques de pilotage et vous permettre d'apprendre à exploiter la puissance de ces véhicules en toute sécurité. Pour un cadeau de Noël, d'anniversaire, Fête des Pères, Saint-Valentin, enterrement de vie de garçon ou de jeune fille, nos équipes vous accueillent le week-end et les jours fériés en famille, en couple ou entre amis, pour partager avec vous leur passion et vous procurer des souvenirs inoubliables. Enfin, un service dédié pour les groupes et entreprises vous accompagnera dans l'élaboration et l'organisation sur mesure de vos journées de team-building, incentive, CSE, séminaires et événements B to B, dans un cadre original, dynamique, festif et luxueux.
Yhteystiedot
54, route de Sartrouville Immeuble Ottawa, 78230, Le Pecq, Ranska
- 0820696900
- contact@sprint-racing.com
- sprint-racing.com
3,4
Keskitasoinen
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Une journée pas extraordinaire sur le circuit d'Abbeville
Je tiens à vous faire part de ma déception concernant cette expérience, qui, malheureusement, ne s’est pas déroulée comme je l’espérais. Ce stage m’avait été offert comme cadeau de départ en retraite, avec l’idée d’en garder un souvenir fort et positif. Malheureusement, ce qui aurait dû être un moment inoubliable s’est transformé en véritable déception.
J’ai en effet rencontré des difficultés à parfaitement suivre les trajectoires demandées, ce que je reconnais volontiers. Toutefois, j’avais à cœur de respecter les consignes de sécurité, ce que j’ai fait, et je ne suis pas venu avec l’intention de devenir pilote de course. Le but était de vivre une belle expérience, pas de réaliser une performance.
Or, l’attitude du moniteur à bord a fortement entaché ce moment. Ses commentaires désobligeants, que l’on peut entendre clairement dans la vidéo, ont été blessants et déplacés. Ce manque de pédagogie et de bienveillance est particulièrement regrettable, surtout dans un cadre censé être encadré par des professionnels passionnés et accueillants.
Je comprends que les moniteurs puissent avoir des exigences techniques, mais cela ne justifie en aucun cas un comportement irrespectueux vis-à-vis d’un stagiaire, a fortiori lorsqu’il s’agit d’un loisir et non d’une formation professionnelle.
Je tenais donc à vous faire part de mon ressenti afin que vous puissiez, je l’espère, prendre les mesures nécessaires pour que d’autres participants ne vivent pas une expérience similaire.
Par contre les jeunes à l'accueil étaient sympa.
4. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Bonjour Monsieur,
Nos équipes font tout leur possible chaque week-end afin de permettre à nos clients novices et initiés de piloter nos GT d’exception, encadrés par des instructeurs diplômés qui ont la lourde tâche de concilier le plaisir des participants avec leur parfaite sécurité et parfois des conditions d’adhérence changeantes.
Après vérification de votre vidéo nous n’avons pas relevé de remarques blessantes ni irrespectueuses, mais des consignes parfois répétées à plusieurs reprises dans le but d’une part d’éviter de vous retrouver dans une situation à risque, et d’autre part de vous apporter les techniques requises pour progresser. Nous sommes sincèrement désolés si vous en avez été offensés et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à l’instructeur concerné.
Bien cordialement.
À refaire mille fois si c’était…
À refaire mille fois si c’était possible et un staff incroyable
28. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Merci de votre retour & à bientôt !
Inadmissible
Très déçue par cette organisation de stage de pilotage. On m’a offert ce stage en pensant que ce serait une belle expérience, mais en réalité le contrat impose des conditions abusives. La franchise de 2500€ est indiquée avant l’achat, mais tout le reste est caché et on ne le découvre qu’après paiement. En clair, je ne suis couverte que si je perds un membre ou que je décède, sinon tout est à ma charge, même si l’accident n’est pas de ma faute.
Tout cela n’est jamais clairement expliqué au moment de l’achat. Ça enlève totalement le plaisir du stage et donne un sentiment d’arnaque. Je déconseille fortement, car on vous vend du rêve mais derrière, les conditions contractuelles détruisent l’expérience.
18. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Une prestation de 4 tours du circuit du Luc-en-Provence au volant d’une Corvette C8 vous a été offerte, sur une date fixe et avec une remise de dernière minute.
Dans le cadre de cette activité, nous adressons une semaine à l’avance à chaque stagiaire (ainsi qu’à l’acheteur) un e-mail reprenant toutes les informations pratiques pour préparer leur venue sur le circuit, ainsi que le lien vers la vidéo du briefing et le formulaire à signer pour participer. Cela permet à chacun de prendre connaissance des conditions avant de se déplacer.
Ce formulaire précise que vous acceptez les risques liés à la pratique du pilotage automobile sur circuit — ce qui est inhérent à ce type d’activité, comme pour tout sport de loisir (un cycliste prend le risque de chuter, un joueur de tennis celui de se blesser au poignet, etc.). Il indique également qu’en cas d’accident, vous êtes dans un premier temps couvert(e) par vos assurances personnelles. Toutefois, si celles-ci n’intervenaient pas ou de façon partielle, vous pourriez alors bénéficier des garanties liées à nos assurances souscrites Responsabilité Civile Professionnelle (obligatoire) + Individuelle Accident (facultative).
Enfin, il est stipulé qu’« en cas de non-respect manifeste des consignes de sécurité ou d’une erreur de pilotage de [votre] part », votre responsabilité financière pourrait être engagée à hauteur maximale de 2 500 €, selon le montant des réparations. Cette franchise peut d’ailleurs être réduite à 0 € en souscrivant une option complémentaire de 15 €.
Il n’y a donc aucune mauvaise surprise : comme indiqué dans nos CGV avant achat, le détail de nos contrats d’assurance peut être fourni à tout moment sur simple demande.
Vous nous avez d’ailleurs précisé au téléphone avoir déjà participé à une autre activité sportive, sans recevoir la moindre information concernant l’assurance, hormis « tout est inclus ». Or aucune assurance n’est illimitée ni sans conditions. Ne pas aborder ce point ne signifie donc pas que la couverture est meilleure, bien au contraire.
Nous comprenons que le stress et les inquiétudes liés à ce type d’activité — piloter une GT de 482 ch — aient pu influencer votre perception. Toutefois, vos craintes et votre interprétation erronée des conditions de participation ne peuvent nous être imputées, même si elles n’ont pas été anticipées par l’acheteur de votre cadeau.
Bien cordialement.
STAGE CATASTROPHIQUE
A fuir , pour les amateurs de vitesse passée votre chemin. Stage de pilotage vraiment très décevant,impossible de rouler vite, on est obligé de freiner tout le temps. Résultat aucune sensation, aucune montée d’adrénaline, juste de la frustration. Ce qui est vendu comme une expérience unique n’est en réalité qu’une balade très encadrée, sans plaisir ni liberté. Rapport qualité/prix catastrophique, je ne recommande absolument pas
7. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Bonjour Monsieur J.
A la lecture de votre commentaire nous avons pris le temps d’examiner votre vidéo puis de vous appeler pour essayer de comprendre ce qui vous avait poussé à qualifier votre stage de « catastrophique ». Vous nous avez confirmé que la monitrice qui vous accompagnait était sympathique et qu’elle ne vous avait pas empêché d’accélérer. Que la Porsche Cayman était en parfait état et que l’organisation de la journée était satisfaisante. D’ailleurs votre vidéo ne montre aucune anomalie ni aucun signe de contrariété de votre part. Mais vous nous avez déclaré qu’après être rentré chez vous, en échangeant sur les réseaux sociaux avec d’autres participants et en comparant vos sensations respectives, vous aviez finalement été très déçu.
Votre choix qui était de faire 6 tours au volant d’une Porsche de 350ch est une très bonne approche et répond parfaitement aux attentes des stagiaires qui veulent avoir le temps de se familiariser avec la voiture et de travailler leur technique de pilotage pour progresser et améliorer leurs performances. Mais si votre objectif était de ressentir l’accélération et la vitesse de pointe avant tout et instantanément, il aurait sans doute été préférable de choisir un modèle plus puissant, comme par exemple la Lamborghini Huracan de 610ch qu’on pilotée vos amis.
Nous sommes désolés de n’avoir pas réussi à vous satisfaire, toutefois votre évaluation nous semble très sévère car elle sanctionne l’ensemble de l’activité et le travail de toute une équipe, alors que peut-être la prestation choisie ne correspondait-elle tout simplement pas à vos envies … Bien cordialement.
Un tour de moins que prévu
L'expérience est géniale mais le compte n'y est pas. On paie pour 4 tours et on ne voit que 3 fois la ligne de départ. Je m'estime floué. C'est 25% de moins que prévu. J'ai signalé cette situation à la répression des fraudes en vain. Seul, je ne peux rien faire. Quand on achète 3 yaourts et 1 petit suisse, on n'a pas à nous faire croire que l'on a acheté 4 yaourts. Je voudrais que Sprint Racing n'écrive plus "4 tours" mais plutôt "3 tours et 1 tour tronqué", c'est moins vendeur, mais c'est la vérité. A Monaco, on a fait 4 tours si on a passé 4 fois la ligne d'arrivée.
31. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Monsieur S.,
Nous avons bien pris connaissance de votre signalement et de vos échanges successifs avec notre équipe, assortis de menaces de diffamation. Nous veillons à tout mettre en œuvre pour proposer des prestations parfaitement conformes à ce qui est décrit sur nos documents et supports publicitaires, et attachons une grande importance au ressenti de nos clients. Nous sommes également tributaires de la configuration des installations sportives que nous utilisons, y compris lorsque la ligne droite principale d’un circuit automobile se situe le long de ses stands. Pour information, c’est d’ailleurs ainsi que sont conçus la plupart des circuits.
La réalisation d’un tour complet correspond au fait de partir d’un point donné et d’y revenir après avoir parcouru l’ensemble de la piste. Après vérification de votre vidéo, nous vous confirmons que vous avez bien réalisé 4 fois la boucle complète puisque vous êtes partis des stands, vous êtes ensuite passé 3 fois devant, et avez effectué votre 4ème tour à l’issue duquel vous êtes revenus exactement à l’endroit d’où vous étiez partis. Le fait de rouler moins vite dans les zones de sortie et d’accès aux stands ne constitue pas un préjudice, de la même façon que le fait de rouler moins vite dans un virage qu’en ligne droite. Ce sont des contraintes de sécurité inhérentes à l’activité du pilotage automobile.
Pour rappel, nous mettons à disposition de nos clients en accès libre sur notre site internet, la vidéo aérienne d’un tour complet de chacun des circuits que nous proposons tel qu’emprunté pour nos stages, afin de leur permettre de se rendre compte précisément du tracé et notamment, si ce point est un critère important pour eux, des emplacement respectifs des stands et de la ligne droite principale. Ils peuvent ainsi sélectionner le circuit sur lequel ils souhaitent réaliser leur prestation en parfaite connaissance des lieux.
Nous vous assurons respecter consciencieusement nos engagements et la règlementation relative à la réalisation de nos activités sportives. Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre la logique du tracé. Bien cordialement.
Je recommande vivement
Je recommande vivement, super expérience !
16. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Merci de votre retour.
C’était une super expérience !
C’était une super expérience !! Je recommande !!
16. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Merci de votre recommandation.
Franchement super sensation et accueil…
Franchement super sensation et accueil au top. Le baptêmes donne trop envie.
15. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Cher(ère) client(e) nous sommes ravis de votre retour et espérons vous accueillir une prochaine fois pour tenter le baptême de vitesse ;)
Très déçu...
Après le briefing complet d'avant stage j'étais presque stressé à l'idée de piloter la monoplace qui était décrite comme un pur-sang qui ne pardonne pas les erreurs. Heureusement le bolide est une mobylette très tolérante et le circuit est tellement balisé que le risque et les sensations sont presque nuls. Le problème est que je suis arrêté lors de ma troisième session de 6 tours (on me change de voiture, la précédente ne démarre plus !) parce que je freine mal et que ça occasionne un blocage des roues. Je respecte les conseils et le blocage persiste ! Je signale qu'il n'y a qu'une roue qui bloque (en ligne droite) et que les freins font un bruit anormal. Un mécanicien essaye la voiture et signale rien d'anormal... Je viens de recevoir les vidéos et les bruits de freinage n'ont rien de normal. Cette mauvaise foi (je me suis fait engueulé comme un gamin) m'a bien agacé. Il n'y a pas que ça qui a gâché la session : j'ai du faire presque un tour complet au ralenti derrière le van qui explique le circuit aux futurs stagiaires, sans que celui-ci se mette de côté sur la voie de dépassement, sans que l'on m'accorde un tour supplémentaire.
Monsieur le moniteur je comprends que votre priorité soit la sécurité mais je vous encourage à respecter un peu plus vos stagiaires, sur le fond et la forme, parce que nous sommes des clients et pas vos copains.
En résumé allez piloter sur un circuit de karting, vous en aurez pour votre argent et vous vous amuserez beaucoup plus...
1. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Monsieur C.,
Votre qualification de « mobylette très tolérante » pour décrire une Formule 4 Signatech de 170ch avec châssis carbone vous appartient, et c’est peut-être d’ailleurs parce que vous aviez été sensibilisé aux dangers lors du briefing que vous avez pu la caractériser ainsi. Toutefois, comme nous vous l’avons confirmé après réception de votre mail de réclamation et examen attentif de la vidéo de vos séries de pilotage, le véhicule ne présentait aucune anomalie ni dysfonctionnement. Le bruit n’avait rien à voir avec une supposée usure des plaquettes de frein. Par contre votre pilotage nécessitait des ajustements importants en particulier au niveau du freinage et notre équipe a dû vous demander de rentrer à plusieurs reprises avant que vous ne repassiez par les stands pour un nouveau briefing individuel (sans aucune hostilité ni véhémence). Plus tard vous vous êtes rapproché du véhicule qui effectuait les reconnaissances de piste, et dès qu'il a été en mesure de vous voir (=après 2 virages) il s'est rangé et a mis ses clignotants pour vous laisser passer.
Au-delà de la sécurité, et du respect évident de nos équipes envers nos clients, heureusement que la plupart de ces derniers acceptent sans susceptibilité les retours pédagogiques et les recommandations de nos instructeurs, puisqu’ils viennent justement pour apprendre les techniques de pilotage sur circuit et progresser au fil des tours. Ce n’était visiblement pas votre cas, et nous le regrettons vivement car notre but est réellement de permettre aux passionnés d'accéder aux sports mécaniques, avec bienveillance et sécurité. Bien cordialement.
Dommage
L'expérience vaut le détour mais reste assez onéreuse pour le temps passé en piste.
5 tours effectués sur le circuit de Trappes qui sont passés en moins de 5 min, un rapport prix/temps passé loin d'être avantageux.
Ensuite, quelle déception de devoir relancer 3 fois pour obtenir la vidéo, réglée lors de l'achat du bon cadeau et d'apprendre par l'acheteur du cadeau que la vidéo n'a pas pu être enregistrée correctement... le souvenir qui s'annonçait mémorable n'arrivera jamais à son destinataire... et ils n'ont même pas eu la décence de me prévenir, il n'ont fait un mail qu'au payeur du bon cadeau initial ! Je vous le donne en mille, le remboursement proposé ne concerne que les 49€ payés pour la vidéo, aucun geste commercial pour le préjudice car si je souhaite un jour ravoir une vidéo comme celle-ci je vais devoir repayer l'intégralité d'un stage, autant dire que je vais passer mon chemin face à une gestion si médiocre des problèmes techniques dont le client n'est absolument pas responsable.
Finalement l'expérience sur place fut appréciée bien que (beaucoup) trop courte, mais en ce qui concerne le service client et le service après vente, c'est un zéro pointé qui vient totalement gâcher le souvenir de cette journée.
12. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Bonjour, nous sommes sensibles à votre déception et vous prions de bien vouloir nous excuser de cet incident. Nous avons répondu aux 2 mails que nous avons reçus de votre part, à l'adresse de l'expéditeur. Les vidéos de nos stages sont soumises à des conditions d’enregistrement parfois difficiles à bord des véhicules (températures excessives, pluie, nuisances sonores, perte de réseau GPS etc...) et il arrive de façon plutôt rare, mais certes occasionnelle que les images ne soient pas exploitables. Dans certains cas malheureusement aucune vidéo ne peut être montée. Nous comprenons votre déception, mais vous comprenez certainement aussi que la non délivrance de cette option facultative ne peut remettre en cause la réalisation de la prestation de pilotage au volant d'une Ferrari. Bien cordialement.
Excellent accueil
Excellent accueil, une présentation très agréable des véhicules ! Merci à toute l’équipe pour un échange très intéressant!
26. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Merci à vous, notre équipe est également ravie de partager sa passion avec nos clients. Bien à vous.
Excellent
Excellent, Lucas à l’accueil incroyable, super tour en GT4RS!!!
26. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Cher Léon, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Très bonne expérience
Les voitures et le personnel sont au top! Je recommande!
26. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Merci de votre recommandation et de vos compliments.
Excellent accueil
Excellent accueil, de belle voiture! Lucas au top !
26. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Merci de vos compliments ! Bien à vous
Un accueil agréable avec un cadre…
Un accueil agréable avec un cadre magnifique et un circuit à faire une fois dans sa vie !
25. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Bonjour, nous vous remercions de votre retour et sommes ravis de vous avoir satisfait(e).
Lijkt wel een pretpark
Lijkt wel een pretpark, lang aanschuiven voor nog geen 2 minuten plezier. Aan de lopende band is het daar, totaal geen gevoel van onthaal, tijden worden niet gerespecteerd. Dik geld scheppen voor die organisatie. Ik heb zeker een uur kunnen wachten in Mettet tot ik eindelijk mocht rijden. Nederlands kennen ze niet, enkel een heel klein beetje Engels. Wat raar is want in België worden meerdere talen gesproken. 2u moeten rijden en dat was het dichtst bijzijnde circuit voor mij. Het is dat ik dit als cadeau gekregen heb, zelf zou ik hier mijn geld nooit aan verspillen na deze ervaring. Misschien nog een tip, niet teveel zagen, laat de mensen gewoon rijden. Het is een auto en geen vliegtuig. De wagen was wel top, Porsche 911 GT3 fantastische baanligging!
12. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
We organiseren dagen op 25 circuits in heel Frankrijk om zo dicht mogelijk bij onze klanten en op het prachtige circuit van Mettet te komen. Onze teams spreken weliswaar Frans en Engels, maar niet alle Belgische talen, onze excuses daarvoor. We verwelkomen gratis alle begeleiders die de ervaring willen bijwonen en gebruik willen maken van de infrastructuur van het circuit en de toegang tot de auto's, wat niet gebruikelijk is en waar de meesten blij mee zijn. Er zijn dus mensen... Het spijt ons als dit u hindert. Met vriendelijke groet.
un tout petit circuit vendu pour le circuit de Montlhéry
Nous avons fait ma fille et moi un déplacement depuis le département de la Meuse soit un voyage aller-retour de 632 km croyant qu'on allait faire cet essai de pilotage sur le circuit de Montlhéry, on a été emmené de l'entrée de ce mythique circuit vers un petit circuit avec une navette, puis avons fait nos 6 tours de ces magnifiques voitures avec une équipe très sympathique et des pilotes vraiment très agréable, l'expérience de conduite et là mais le cirduit est si petit que les 6 tours passent excactement aussi vite que les tours de manège de notre enfance? bref, très déçu par la publicité trompeuse qui vous laisse croire que vous allez rouler sur le circuit, et comble de radinerie, on vous reprend le tour de cou qui tenait votre badge personnalisé, alors ne faites pas comme moi, réclamez le, car je n'ai lu qu'après le contrat, il est à vous et compris dans le prix, bref, faite ça, mais surtout pas sur le soit disant Montlhéry
5. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Bonjour Monsieur W.,
Vos billets ont été achetés auprès d’un revendeur. Après vérification sur leur site internet avant achat, il est bien indiqué que l’activité se déroule sur la « piste d'essai mesurant 1.5 km » du circuit de Montlhéry. Sans doute était-ce un cadeau et n’y aviez-vous pas eu accès. Le 02/06 après avoir reçu votre commande de notre partenaire nous avons envoyé à l’adresse mail de l’acheteur vos bons cadeaux accompagnés d’un livret numérique dans lequel étaient précisément décrits les caractéristiques et la longueur du tracé emprunté, d’ailleurs dénommé « Circuit d’essais de Montlhéry de 1,5km de long, situé dans l’enceinte de l’Autodrome ». En effet le tracé mythique auquel vous pensez certainement n’est plus utilisé pour les stages d’initiation au pilotage. Nous comprenons votre agacement si vous n’aviez pas prêté attention à ces informations, mais vous assurons tout mettre en œuvre sur nos documents et site internet afin de ne pas tromper nos clients ni les induire en erreur. Nous réalisons plus de 400 journées de stages par an depuis plus de 20 ans, avec un indice de satisfaction relevé auprès de nos clients supérieur à 9/10. Cela ne résulte certainement pas d’une communication basée sur le mensonge.
Enfin pour votre parfaite information, les prix des tours de pilotage sont différents selon les circuits et en particulier selon leur longueur. Ainsi pour un même budget, vous auriez parcouru la même distance sur un circuit plus long, en faisant moins de tours.
Nous espérons vous accueillir une prochaine fois, peut-être sur un autre circuit parmi les 25 que nous proposons dans toute la France. Bien cordialement.
🎁 Un cadeau gâché par un manque total d’humanité
🎁 Un cadeau d’anniversaire devenu un immense regret…
En novembre 2024, mon mari reçoit un bon pour un stage de pilotage chez Sprint Racing pour ses 50 ans, offert par ses frères. Il était ravi.
Mais une semaine plus tard, notre monde s’effondre : notre fils unique, âgé de 13 ans, est diagnostiqué d’une tumeur cérébrale.
Depuis, chaque jour est un combat : hospitalisations, chimiothérapie, IRM, traitements lourds…
Nous venons tout juste de remettre la main sur ce bon, oublié dans le chaos. Malheureusement, il était valable seulement 6 mois.
J’ai contacté Sprint Racing avec espoir, expliquant notre situation et demandant simplement, à titre exceptionnel, une prolongation du bon.
👉 Réponse : pouvez toujours en profiter, mais en payant 110 € de plus.
Aucune compassion. Aucune remise en question. Juste une réponse froide, automatique.
Je ne cherche pas à me plaindre.
Je partage simplement cela pour dire que certaines marques prétendent offrir des expériences fortes, mais oublient d’être humaines dans la vraie vie.
Ce stage aurait pu offrir un moment de répit à un père dévoué, qui se bat chaque jour pour son enfant.
Mais Sprint Racing a préféré faire passer un règlement interne avant un geste de cœur.
Peut-être changeront-ils d’avis.
Mais quoi qu’il en soit, nous, on continue à se battre — là où les vraies forces se révèlent.
💛 Élisabeth Dufételle
(maman d’un guerrier de 13 ans)
18. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Madame,
Nous comprenons toute votre douleur et le sentiment d’injustice que vous ressentez certainement face à la tragédie que vous traversez.
Le stage qui a été offert à votre mari par ses frères a bénéficié d’une remise de 40%, correspondant à une réalisation pendant une certaine période de l’année au cours de laquelle nos coûts d’organisation et la fréquentation sont réduits (notamment coûts de location des circuits), ce que nous répercutons sur nos prix de vente. Vous nous avez contactés presque 2 mois après expiration de votre bon. Compte tenu de votre situation, notre équipe vous a exceptionnellement accordé une prolongation de validité afin qu’il ne soit pas perdu. Le montant qui vous a été demandé correspond uniquement à l’écart entre le prix qui a été payé et celui d’un stage réalisé en haute saison. Si vous n’êtes pas en mesure de payer cette différence, nous pouvons également vous proposer de façon exceptionnelle d’échanger la prestation qui vous a été offerte contre une autre correspondant à la valeur de votre bon.
Nous souhaitons concilier compréhension de votre situation et respect des contraintes liées à l’organisation de nos prestations, et espérons ainsi pouvoir vous accueillir prochainement pour un moment de bonheur en famille. Bien à vous.
Moniteur catastrophique !!
Circuit et voiture très bien mais Moniteur catastrophique! Il as tout simplement gâché mon stage de pilotage et je n'ai pris aucun plaisir a conduire! Un stressé de la vie qui m'a transmis son stressé, plus préoccupé par le faite que je n'habime pas la voiture que par ma conduite. Il était aussi d'une impolitesse incroyable, a peine bonjour, il prend mon bagde autour du coup sans me le demandé...bref. je déconseille sprint racing!
28. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de votre retour, malheureusement nous n'avons pas retrouvé d'inscription à vos nom et prénom parmi nos clients en juin ni début juillet dernier. Nous ne sommes donc en mesure ni de consulter votre dossier, ni même de faire un retour à l'instructeur concerné. Nous vous invitons à contacter directement notre équipe commerciale afin que votre réclamation soit prise en charge. Bien cordialement.
Très bon accueil
Très bon accueil, le personnel est agréable merci au pilote
22. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sprint Racing
Nous vous remercions de vos compliments et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Trustpilot-kokemus
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