Vier jaar geleden kocht ik op vakantie een prachtige trui van Spooq en tot mijn geluk vond ik hem onlangs terug in de Archive Sale. De maat die ik wilde bestellen bleek uitverkocht, maar het maatje... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Wat een prachtige kleding! De items van Spooq the Label stralen echt stijl en kwaliteit uit. Je ziet en voelt dat er aandacht is voor duurzaamheid, en dat maakt het voor mij extra waardevol om hier... Näytä lisää
De klantenservice bleek in eerste instantie lastig bereikbaar en is voor mij, sinds een paar weken, onbereikbaar. Jammer. Mooie mode, maar een slechte ervaring met de klantenservice. Vandaar 1 s... Näytä lisää
De dames van Spooq zijn toppers! Naast dat de producten onwijs mooi zijn, hebben ze ook een goede service. Zelfs tijdens de hectiek van blackfriday zijn ze goed bereikbaar en reageren ze snel. Ik heb... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Spooq the label is een Nederlands modemerk met collecties van eigentijdse en elegante items. Naast luxe basics kent iedere Spooq-collectie ook enkele statement-stukken.
Yhteystiedot
Grotestraat 69, 5141JN, Waalwijk, Hollanti
- info@spooqthelabel.com
- spooqthelabel.com
4,6
Erinomainen
116 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mooie kleding
Mooie kleding. Draag het graag. Zeer vriendelijke eigenaresse. Mooie kwaliteit.
3. syyskuuta 2026
Zeer tevreden
Super tevreden over de service en de kleding is mooi en van goede kwaliteit.
26. elokuuta 2026
Klantenservice slecht bereikbaar
Klantenservice slecht bereikbaar. Afspraak voor nalevering wacht ik nog steeds op….terwijl ik wel daarvoor betaald heb.
15. heinäkuuta 2026
Persoonlijk contact en Goed bereikbaar
Goed bereikbaar. En persoonlijk contact. Levering is goed verlopen.
17. toukokuuta 2026
Snelle levering en goede kwaliteit!
Snelle levering en goede kwaliteit. Ik ben erg blij met de kleding!
28. huhtikuuta 2026
zeer tevreden
Ik kocht hier al eerder een jasje en nu een blouse.
Beiden heel mooie kwaliteit en heel snel geleverd :)
13. huhtikuuta 2026
Er was iets misgegaan
Er was iets misgegaan,
Heel goed opgelost de service is TOP!
Dank je wel 😊
10. maaliskuuta 2026
Geweldige service en mooie kleding!
Vier jaar geleden kocht ik op vakantie een prachtige trui van Spooq en tot mijn geluk vond ik hem onlangs terug in de Archive Sale. De maat die ik wilde bestellen bleek uitverkocht, maar het maatje kleiner dat werd opgestuurd zat meteen goed. Ik kreeg zelfs nog een mailtje van eigenaresse Lot met opties in andere kleuren in mijn gewenste maat, plus de geruststelling dat ik de trui mocht retourneren als hij toch niet zou passen. Gelukkig zat de trui perfect en was het niet nodig, maar wat een super service!
De bestelling was bovendien prachtig verpakt en de kleding straalt echt kwaliteit uit. Dat soort aandacht maakt het gewoon een feestje om hier te bestellen.
25. helmikuuta 2026
De pasteltinten van de site zien eruit…
De pasteltinten van de site zien eruit alsof het offline is
8. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Spooq the Label
Hi Lilian, bedankt voor je review. Ik begrijp je alleen niet helemaal :-) wat bedoel je precies? Ik probeer de kleur zo realistisch mogelijk online te zetten. Ik kan ook geen bestelling terug vinden om het item te vergelijken. Ik zie wel dat je een kaartje hebt gekocht voor de sample sale. Misschien kan je het me dan uitleggen. Groetjes Lot
Fijn bedrijf,…
Fijn bedrijf,goede kwaliteit van de kleding. En erg prettig personeel.
24. helmikuuta 2026
Prachtig
Wat een prachtige kleding! De items van Spooq the Label stralen echt stijl en kwaliteit uit. Je ziet en voelt dat er aandacht is voor duurzaamheid, en dat maakt het voor mij extra waardevol om hier te shoppen.
De pasvorm is mooi, de stoffen voelen prettig aan en de uitstraling is precies wat ik zoek: stijlvol met een bewuste keuze voor de toekomst.
Kortom: een merk dat mode en duurzaamheid heel mooi weet te combineren. Absoluut een aanrader!
22. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Spooq the Label
Dankjewel! Lief :-)
Mooie en gebruiksvriendelijke website
Mooie en gebruiksvriendelijke website. Voortgang over status bestelling en retourneren duurt lang waardoor ik zelf een mail moet sturen om te vragen naar een update.
10. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Spooq the Label
Beste Miriam,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je onze website als mooi en gebruiksvriendelijk ervaart.
Je pakket is op 30 januari bij ons aangekomen. Op 7 februari hebben wij je retour verwerkt en is de terugbetaling via Mollie in gang gezet. Vanaf dat moment duurt het doorgaans nog 1 à 2 werkdagen voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening, afhankelijk van je bank.
Wij hanteren een verwerkingstermijn van maximaal 10 werkdagen na ontvangst van een retour. In jouw geval is de retour binnen deze termijn verwerkt. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als je in de tussentijd nog geen update ziet, maar alles is volgens onze normale procedure verlopen. Uiteraard hebben we je ook netjes geïnformeerd toen je zelf contact met ons opnam.
Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.