Sparda-Bank Berlin eG Arvostelua 108

Die Beratung zu meinem Giro- und Sparkonto durch Frau Lisa Banko in der Filiale Magdeburg am 12.02.2024 war sachlich, präzise und sehr kompetent.
Danke
Sieghard Radt

Bin seit über 30 Jahren Kunde dieser Bank. Auch dort gibts wie überall Veränderungen und dies auch im Bereich der Gebühren. Aber der persönliche Kontakt und das Finden von Lösungen haben mich als Kunde der Sparda Bank immer wieder bestätigt. Bei Problemen mit der App fürs Onlinebanking hat sich Frau Michaelis ganz toll um mich gekümmert und mir geholfen, auch ohne Termin. Vielen lieben Dank und bitte weiter so in dieser netten, freundlichen und verständnisvollen Art im Umgang mit den Kunden.

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben.

Kontoführungsgebühren für Basiskonten sind laut BHG Gerichtsurteil unzulässig. Trotz mehrerer Briefe per Einschreiben wird alles ignoriert. Ich erhalte keinerlei Reaktion.

BGH-Urteil v. 30.06.2020, XI ZR 119/19

Meine Theorie dazu, diese Bank missachtet quasi die aktuelle Gesetzeslage und baut darauf dass ihre Kunden sich per Anwalt an die Bank wenden.
Gibt ja bereits Gerichtsurteile in denen sich die Leute, die zu Unrecht seit fast 10 Jahren! unerlaubten Kontoführungsgebühren zahlen, diese zurück erhalten haben.

Es ist einfach nur dreist.

Die Öffnungszeiten der Filiale Aschersleben spotten jeder Beschreibung und ohne Termin läuft nichts.
Auch in schwierigen Situationen ist von der Bank keine Hilfe zu erwarten , dafür streichen sie sich nur die Gebühren ein und belasten die Konten.
Nicht empfehlenswert.
Laßt die Finger von der Bank.

Wir waren heute in der Filiale Stadtmitte in Rostock.
Wir hatten einen Termin bei Frau Müller.
Die ganze Angelegenheit zog sich über 90 Minuten hin. Gefühlt waren es nur 30 Minuten, da wir überaus freundlich und kompetent bedient wurden.
Vielen Dank und beste Wünsche
Fam. Krebs

FreundlIch und nette Bedienung von Herrn Thors. Verstand es besonders auf ältere Menschen gut einzugehen

Von einer Genossenschaftsbank erwarte ich, dass auch für Menschen, die kein Online-Banking machen, die Möglichkeit besteht sich die Kontoauszüge zu ziehen und den Selbstbedienungsautomaten zu nutzen. Nun wird auch in der Potsdamer Filiale dieser Service wegrationalisiert. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Was nutzt mir die Freundlichkeit, wenn ich wegen jeder Änderung einen Termin brauche oder mich anstellen muss.

Am, 16.10.23 einen Termin bei Frau Domansky
Spitzenqualität in der Beratung und Vertragsabschluss.
Sparda Bank Berlin Mehrower Allee macht weiter som

Ich hatte ein Problem, bei der Kreditvergabe einer andren Bank. Aufgrund meines Umzuges und noch nicht die Möglichkeit zu haben, mich umzumelden, hatte die neue Bank ebenso Probleme gemacht. Die Mitarbeiterin der Sparda-Bank Berlin in der Filiale Wittenberge war do konstruktiv und fleißig, dass ich einen Tag später die Kreditsumme auf dem Konto hatte. Ganz lieben Dank, an die Filiale Wittenberge, der Sparda Bank Berlin eG. Das ging alles ohne Filialbesuch, folglich per Telefon, da ich in München Wohne.

In den letzten gut 10 Jahen, hat mir die Filiale in Weimar immer sehr schnell, kompetent, freundlich bei allen Fragen rund um Angelegenheiten des Bank betreffende Sachgebiete immer weitergeholfen. Durch meines verschlechternden Krankheitszustandes und der daraus resultierenden Behinderungen, wie sehr schlechtes Sehen, Wahrnehungsstörungen, etc. hat mir die Frau Dorn, meine Kundenberaterin mich vor einem online- banking-betrug gerettet!!! Vielen, vielen Dank!!!

Super Service. Egal welches Problem immer sehr hilfsbereit. Bin dort seit 30 Jahren.

Herzlichen Dank an Herrn Gerstner, der mir als kompetenter Berater an einem Freitagnachmittag alle offenen Fragen und vor allem ohne Zeitdruck, überaus nett und zuvorkommend, beantwortet hat. Wenn es mehr solche Menschen geben würde, wäre die Welt wohl ein bisschen besser!!! Freundlichst Sylvia Canciani 😃

Das Personal ist sehr freundlich und hilft wo es kann.
Ich kam heute Online nicht weiter und rief die Sparta Bank an.
Frau Gabi Heinrich hat mich sehr dabei unterstützt
und mir noch andere Lösungswege aufgezeigt.
Danke nochmals.

Kontoeröffnung war absolut problemlos und das Online-Banking ist sehr intuitiv und gefällt mir gut. Als Familienvater brauche ich zwischendurch auch mal persönliche Beratung, was mir meine bisherige Direktbank nicht leisten konnte.

Durch meine Luftnot habe ich am 18.09.23 um 12:00 Uhr mal wieder nicht geschafft die von innen zu öffnen. Habe Tür ein Spalt geöffnet und um Hilfe gerufen. Es kam niemand erst als ich mit den Fäusten gegen die Schiebe gedroschen habe vor Wut würde man endlich aufmerksam auf mich. Habe in der Sparda Bank in Wittenberge schon einige Male bescheid gegeben. So werde Behinderte au ausgegrenzt. Nach einem Telefonat nach Berlin war die Antwort wir sagen der Filiale in Wittenberge bescheid. Was soll das bringen sagte ich, das habe ich schon getan. Hilft nur eins E-Mobil in die Tür stellen, damit die gar nicht erst zu geht. Hatte au noch mein Handy vergessen. Meine Hände tun mir darauf ganz schön weh.

Wunderbare professionelle Beratung, Termin zeitig, alles wird deutlich erklärt. Beraterin nimmt wirklich für Kunde Zeit. Ich bin schon über 20 Jahre in Sparda-Bank sehr zufrieden...mit neues Aktion 100€ begrüßung Geld, wir haben Möglichkeit/Angebot gehabt für Kind Konto auf machen, und so das Kind lernt mit, wie man mit Karte umgeht, Geld abholen usw ....125€ Start Kapital ich finde nicht schlecht. Ich bin sehr zufrieden.

Hatte gestern Termin mit meinem Sohn. War nettes Gespräch. Meine Fragen konnten sehr gut beantwortet wurden. Und unser Anliegen wurde bestens bearbeitet. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin

Ich bin seit Anfang der Neunziger treuer Kunde und sehr zufrieden mit meiner Bank.
Warum nicht 5 Sterne?
Weil das Konto immer kostenlos (damit wurde sehr geworben) war und die Bank nun auch Kontoführungsgebühren verlangt.
Schade.

Sparda-Bank Hotline = Null Punkte
Sparda-Bank Beratung = Minus 100 Punkte
Sparda-Bank Abzocke = Minus 1000 Punkte

wichtig: Die Sparda Bank und die Union Investment und die Vermögensverwaltung nutzen ältere Leute aus und ziehen diesen, daß Geld aus der Tasche und zwar ohne Gegenleistung.

Immobilienfinanzierung lief gut.
Kündigung wird seit 4 Monaten verschleppt. Immer wieder werden die gleichen Formulare verschickt.
3 Kündigungen gingen zur Sparda Zentrale nach Berlin, 2 wurden in der Filiale Eisenach abgegeben. Heutige Bitte um Rückruf wurde ignoriert. Einschreiben ist nötig!
Jetzt werden nicht gezahlte Kontoführungsgebühren angemahnt. Beschwerde ist bereits erfolgt. HÄNDE WEG VON DIESER BANK!