Towar dotarł, trochę długo to trwało niż zapowiedziano i się zaniepokoiłam. Ale firma po napisaniu informacji od razu odpowiedziała i była ze mną w kontakcie:) buty dotarły na drugi dzień po kontakcie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I think this is at least my tenth order from this e-shop and the experience is always positive. The e-shop always communicates quickly and has quality goods, always gives good advice. Myslím, že je t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
My daughter really likes her Nike Jordan White Thunder sneakers🥰. They are comfortable and of very good quality, the product being original. It looks very good. The experience with soleHUB was g... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ngl, mal som obavy z tohto eshopu, nakoniec pohoda vsetko prišlo ako malo. Boty prišli original, žiadny fake, správna veľkosť, krabica ani topánky neboli poškodené, dobra komunikácia cez WhatsApp, vse... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Offering all variety of limited sneakers. Brands such as Jordan, Nike, Adidas, Yeezy and many more. Guarantee of originality.
Yhteystiedot
Na Lukách 7, 615 00, Brno, Tšekki
- info@solehub.cz
- solehub.cz
4,3
Erinomainen
99 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Doporučuju!
Rychlé dodání, super zabaleno, boty přišli v super kvalitě. Určitě budu nakupovat znova. Doporučuju!
22. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
Zdravím,
moc Vám děkujeme, že jste si našel čas na napsání recenze! Moc to pro nás znamená.
Jsme moc rádi, že se Vám tenisky líbí.
soleHUB
Velká spokojenost
Objednané boty byly podle popisu a rychle dorazily. Dcera byla moc spokojená.
16. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
Dobrý den,
jsme moc rádi, že je Vaše dcera spokojená a děkujeme, že jste si našel chvilku na recenzi!
Užijte si objednávku a zase někdy!
soleHUB
Skvělý e-shop mohu jen doporučit 🙏👌
23. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za recenzi.
Moc si toho vážíme. Budeme se těšit na Vaši další objednávku.
Tým soleHUB
super quick delivery
26. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä soleHUB
Thank you for your review! We really appreciate that, soleHUB!
Is solehub.ro legit?
15. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
Hello Irina,
yes, this is our Romanian store. These all are domains we use (as of 15.7.2024)
solehub.pl / solehub.sk / solehub.ro / solehub.cz
Thank you,
soleHUB
I think this is at least my tenth order…
I think this is at least my tenth order from this e-shop and the experience is always positive. The e-shop always communicates quickly and has quality goods, always gives good advice.
Myslím, že je to minimálně moje desátá objednávka z tohoto e-shopu a zkušenost je vždy pozitivní. E-shop vždy rychle komunikuje a má kvalitní zboží, vždy dobře poradí.
12. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
Zdravíme,
moc Vám děkujeme za recenzi. Moc si toho vážíme a jsme moc rádi, že jste vždy spokojená a ráda se vracíte.
Přeji pěkný den,
soleHUB
Szybka wysyłka
Szybka wysyłka, solidna firma oraz buty mega, Syn zadowolony. Jak najbardziej polecam !!!
12. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
Dzień dobry,
bardzo doceniamy Państwa recenzję. Cieszymy się, że syn jest zadowolony z tenisówek.
Życzę miłego dnia,
soleHUB
Very unprofessional.
Very unprofessional.
After ordering a pair of shoes, after 3 weeks, I follow up with email as I did not hear anything back and no shipment tracking. No response after another week. I email them again, they replied to me finally saying, in very basic and unprofessional email, my item has been returned to sender, no reason why, and I confirmed the address is correct. I asked what I can do to rectify the situation, and that I am happy to pay extra on shipping or customs to get the shoes. Again, no response. I follow upC again two more times, for them to say, it’ll has been cancelled. Not sure explaining any reason or refund procedure or status.
Finally get an email back saying, “refund made”
As a lawyer myself I shocked this unprofessional company exists in this day and age. Just be better. It doesn’t cost much.
11. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
Hello,
I do not understand why you are saying such a things in the review? We have shipped the order after a few days and there is automatic email that sends you tracking info etc so you had to get it, if not you have to check your spam as there is no issues with sending this email. When we heard from you for the first time the order was already on its way. But as we checked it we have found out it is returning back to the sender as the wrong address was provided (this is what the company says). We did not know it was returning back as it hasnt reached the warehouse yet and we did not get any information until then for that.
When we have received the product in the warehouse we have straight refunded you (again with an email that sent automatically) because we have order processing system that refunds all the returned orders and you need to make an order again. So when you send us email about the integrity you should had the money already back on your credit card.
Also, I wanted to say that your order was first we had from UK so we did not really know what is going to happen until now, doing it as a company is very complicated as we have found out. (We have now removed the option to ship to UK and other countries that are not in EU). Also, you have mentioned that answers were "basic" and "unprofessional". I am sorry if I have used wrong words or did not write it more complicated but english is not my first language. Reacting to your "refund made" - Most of the stuff you wrote here is lies and including this. I am attaching here two e-mails that explained everything and in my opinion, was very clear what is going on.
First email (after it was shipped):
Hello, we have sent it a few days ago and for some reason it is returning back... We will probably have to refund your order once it gets returned back to us.
I will keep you updated.
Thank you, soleHUB
Second email (after the refund was already made and you had your money back):
Hello, we had to cancel your order as we couldnt deliver the order to UK. Really sorry about that, customs would be very high for you anyway. Thank you, soleHUB
I am very sorry about this situation and you as a lawyer yourself should know it is not OK to lie. Wish you a nice day,
soleHUB
Super obchodu.Komunikace na 1***
Super obchodu.Komunikace na 1***
Jsem velmi spokojená a vřele doporučuji
21. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
Děkujeme moc za Vaši recenzi! Budeme se těšit na další objednávku! 🧡
Perfect experience
Bought an old version of Nike Air Force 1 Low '07 which I couldn't find anywhere else. They were rather pricy but I happily paid for the only ones I could find. They shipped to Germany within a week and were in perfect condition. Can only recommend.
5. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
Hey Lea,
thank you so much for your review, it means a lot to us. We are happy to hear you had a great experience. We hope to see you again soon.
Regards,
soleHub
S nákupem jsem spokojená
S nákupem jsem spokojená. Koupila jsem boty, které na velkých eshopech byly beznadějně vyprodané, za cenu jen o něco málo vyšší. Dodání v čase avizovaném na stránkách obchodu.
25. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä soleHUB
Zdravím Barboro,
moc Vám děkujeme, že jste si našla čas na hodnocení. Moc si toho vážíme a budeme se těšit na Vaši další objednávku.
Přeji pěkný zbytek dne,
soleHUB
Pretty fast delivery to Romania
Great experience, pretty fast delivery too
22. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
Thank you very much for this positive feedback! We are delighted to hear that your order arrived quickly and that you are satisfied with our service.
I ordered Addidas Samba in green
I ordered Addidas Samba in green. I couldn't find them anywhere, so I was excited to find them on soleHUB, ok I have paid over the odds for them but it was worth it (supply and demand). It took a few days for them to send them out but came within the week, packaged well and I've had no problems with the delivery. I would definitely use this site again.
24. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
Hello Michelle,
Thank you for taking the time to leave us review, we really appreciate that!
We are happy to hear you had a great experience.
Enjoy your order and we hope to see you again soon.
Regards,
soleHUB
safe to order
i ordered adidas campus 00s and they came in one week to croatia, would recommend this site👍🏻
25. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
We are very happy to hear that! Really appreciate your review. Wish you a great day!
Ich möchte den Schuh zurückschicken…
Ich möchte den Schuh zurückschicken weil er mir nicht gefällt und auch zu klein ist.
Leider sendet soleHub keinen Rücksendeschein bzw. Auch nur einen Verweis auf ihre Homepage um eine Adresse der Firma für die Rückgabe zu suchen.
Leider findet man hier auch nichts dazu.
Ich kann nur von einer Bestellung bei dieser Firma abraten.
Mal sehen wie es mit der Rückerstattung meines Geldes auf mein Paypal Konto ausgeht.
13. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
Hello,
I do not understand what you mean? There is all information about return on our website. It states that we do NOT cover returns for customers from Germany - we only provide 50% of the cost. We provide German warehouse address where you can send it back for cheap and then we pay the delivery from Germany - Czech Republic.
WE ACCEPT ALL RETURNS WITHIN 14 DAYS OF THE DELIVERY DATE AND WE NEVER HAVE ISSUES WITH THIS. MONEY IS ALSO PAID BACK TO YOUR ORIGINAL PAYMENT AFTER WE CHECK THE PAIR.
You have sent us email about this in the morning (even tho you need to request for the return in the account), I replied to you with a return form after a few hours and told you to send it back...
Thank you for your review but it does not make any sense.
Thank you,
soleHUB
It was fast and clear
It was fast and clear. Thank you for new piece.
22. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
Thank you for your order and review!
Vastaus yritykseltä soleHUB
We are happy to hear that! Thank you, soleHUB <3
i ordered this friday some adidas…
i ordered this friday some adidas campus and they came on tuesday!! i love them and this site is very serious, dont believe its a scam as others say!
30. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
We love to hear that and really appreciate your honest review, have a nice one, soleHUB
Great experience
Great experience!
Thank you, soleHUB Team, for the quality of your products and services, your promptitude and professionalism!
The sneakers I ordered are simply gorgeous, as expected! <3
26. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä soleHUB
Thank you for your review! Really apprecite that. See you on your next order 🧡
Vastaus yritykseltä soleHUB
Thank you for your review! Really appreciate it.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.