Santafixie Arvostelua 

J'avais commandé il y a maintenant quelques années sur ce site. Les tarifs sont bons et le choix est vraiment top. Cependant, cette fois, je n'ai reçu ni confirmation de commande, ni facture, ni rien d'ailleurs... J'ai reçu le colis sans problème même si j'ai une poignée gauche alors que j'en voulais une droite... Mais comme je n'ai reçu ni récapitulatif de commande ni facture je ne sais pas si je me suis trompé ou si c'est une erreur de leur part. Je suis même surpris de recevoir un message pour donner mon avis, c'est signe qu'ils avaient bien mon adresse courriel...

Super, arrivé en temps et en heure , correspond à ce que je m attendais et de plus le prix plus que correct , bonne qualité du produit , bravo et heureux

Top tout est ok pour mon démontage de pédalier torque !

Emballage laissant a désiré, carton éventré et surtout roue voilée avant même de s'en servir.

Première commande sur le site d’une selle et d’une guidoline. Le colis est arrivé en bon état et dans les délais annoncés. Je suis satisfait 👍🏻

1ere commande réussie chez Santafixie.
J'ai 2 jolis pneus Vittoria randonneur en 700c x 28 pour mon vieux velo Peugeot vintage (1980).
J'y ai rajouté 2 chambres à air , commande le dimanche soir, livraison le mercredi matin.
Excellent prix, livraison rapide, les pneus sont super.
Merci Santafixie.

Rare magasin à proposer le produit que je recherchais. Livraison dans les temps.

Une commande de roue rapide et satisfaisante

Site sérieux qui propose des produits de qualité à un prix compétitif.

Excellent produit, commande envoyée rapidement et parfaitement emballée.
Very Nice

Livraison rapide et conforme.

Pneu ERandonneur pour mon vélo LD920e décathlon à variation automatique en 700 40 c au lieu du 700 38c donc un poils plus large à l’arrière le top !!! Super amortie arrière. Anti crevaison. Le top!👍

J'ai passé la commande il y a plus d'un mois. Les deux colis devaient arriver le 2 mai. Nous sommes le 20, et je n'ai toujours rien reçu. Il faudrait changer de transporteur je pense !

Un peu décu du site. J'ai du recréer un nouveau compte pour pouvoir passer ma commande (j'en avais déja un) car impossible de mener à bout le processus de paiement sur le premier compte pour une raison encore inexpliquée
Cela fait, j'ai été très décu de recevoir mon porte bidon sans les vis d'accroche ( présentes sur la présentation de produit).
La seule répose du sav : je devais leur réenvoyer l'item au complet ( et payer les frais de ports). Je me suis donc débrouillé en achetant des vis au magasin de bricolage le plus proche ...
Cela fait 2 fois que je suis décu par santafixie, la première c'était sur une selle de vélo légèrement écorchée dans son emballage ...
2 commandes 2 déceptions

SAV efficace.
Service après-vente excellent ! Après avoir signalé un problème de montage — des pneus anti-crevaison installés sur des jantes non équipées de fond de jante — le SAV a été très réactif et m’a renvoyé deux fonds de jante, deux chambres à air et deux pneus.
En l’absence de fond de jante, les deux chambres à air ont été perforées côté intérieur, au niveau des 32 trous de diamètre 8,6 mm destinés au réglage des rayons. Avec une pression recommandée de 6,2 à 7,5 bars, il est évident qu’un fond de jante est indispensable pour éviter que la chambre à air ne se déforme et se perce à travers ces ouvertures.
Un grand merci au SAV pour leur écoute et leur efficacité !

Commande nikel pour des pédales de vélo ancien modèle . Livré dans les temps et matos de qualité .

J’ai eu un problème avec un produit abîmé. Immédiatement, le service client m’a renvoyé un produit en parfait état avant même que j’aie renvoyé le modèle esquinté. Ça, c’est du service client !

Bonjour commande jamais reçu, très déçu et perdu 130 euros de matériel pour mon vélo. Le livreur de chez FedEx pas sérieux du tout.pouvez vous m'aider s'il vous plaît ? Merci beaucoup d'avance.