J'ai commandé un article sur SantaFixie.fr le 17 juillet 2026. Je n'ai pas reçu de confirmation de commande. J'ai dû contacter le service client pour qu'ils recréent la commande. La commande a... Näytä lisää
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I was hesitant to order from SantaFixie initially because of the reviews here. What I wanted was not available anywhere else, however, so I took a chance. I ended up having some issue with the product... Näytä lisää
J'ai commandé un raval, des straps et un guidon. Mon expérience avec santafixie a été parfaite, le service client est à l'écoute et réactif. Je l ai contacte apres la commande pour proceder a une modi... Näytä lisää
j'ai trouvé chez SantaFixies les pneumatiques KENDA que je cherchais (spécifiquement des rouges!). La commande n'a pas été traité rapidement (mais je crois que l'équipe était en vacances) mais j'ai q... Näytä lisää
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Bon site !
Super !
J’ai commandé des jantes, le colis est arrivé 2 jours plus tôt que prévu et bien emballé. Le produit conforme et de bonne qualité, je recommande !
À FUIRE !!!!!!!
Très très très déçu, commande effectuée le 10/01/2026 nous sommes le 23/01/2026 et toujours pas expédiée, c’est une catastrophe (j’ai donc raté ma compétition à cause d’eux)
à fuite honnêtement le service client est très très faible je vais aller chez la concurrence c’est finis plus jamais je ne commanderai sur leur site.
je suis super furieux et très déçu !
DELAI TROP LONG
Très bon suivi de la commande
Très bon suivi de la commande. Parfait. Merci
Très déçu par le produit notamment sur…
Très déçu par le produit notamment sur le support.
à améliorer…
28 jours entre commande & livraison
Certes période chargée, mais pourquoi ne pas prévenir?
mardi 16-12-2025 commande
mardi 16-12-2025 débit compte
mardi 06-01-2025 toujours pas expédiée selon le robot chat
mardi 06-01-2025 message Santafixie pour s'enquérir de la commande & demande en retour d'informations de l'expédition… mais en vacances.
vendredi 09-01-2026 commande expédiée
mardi 13-01-2026 commande livrée emballée avec soin
J'ai passé une commande le 12 décembre…
J'ai passé une commande le 12 décembre et aujourd'hui le 3 janvier toujours pas reçu . Le site web n'est pas à jour , article commandé non disponible . Et le service client est désastreux . Je comme l'impression que se site est une arnaque . A fuir .
commande conforme
non ca vas pâs velo bloquer a l…
non ca vas pâs velo bloquer a l entrepot de livraison depuis mis decembre faute de colis trop lourd ,message envoyee au fournisseur et pas de reponse pour regulariser
Caque reçu super rapidement
Caque reçu super rapidement, très bon prix
Toujours pas reçu ma commande !
Je n'ai toujours pas réceptionné ma commande, passée il y presque un mois. Je n'ai aucune nouvelle, j'ai envoyé des demandes pour qu'on me recontacte pour me tenir au courant et je n'ai toujours aucune information sur ma commande...
Délai de livraison non respecté
Commande passée le 23/11. Nous sommes le 15/12 et je n'ai reçu que les accessoires et non le cadre. Gros stress à réception car aucune info du site sur un éventuel délai de retard.
J'ai fait 3 relance par mail (impossible de les joindre par téléphone) et le service client a enfin traité ma réclamation.
Pour le moment avis très mitigé. J'espère recevoir le cadre avant Noël... je ne peux pas me prononcer sur la qualité des produits pour le moment.
Bon choix de produits
Bon choix de produits, prix raisonnables et livraison rapide.
1 mois depuis la commande
1 mois depuis la commande, toujours rien reçu et on me demande de laisser un avis positif, bonne idée !!
Commande passée il y a un mois
Commande passée il y a un mois. Article non disponible (erreur d'inventaire). On m'a proposé den choisir un autre, ce que j'ai fait. Depuis plus de nouvelle et toujours rien reçu.
Au top
Une équipe réactive (malgré l’indisponibilité des pièces, pas de leur fait).
Une expédition soignée et professionnelle.
Des produits de qualité.
J’y reviendrai…
Fidèle au site
Fidèle au site. Toujours ravi des produits et du suivi de la commande. Ne changez rien.
3 semaines d’attente pour cela???
3 semaines d’attente pour une jante rayé a l’intérieur mal finie a la jonction du coté droit, un saut et deux rayon détendu… Inadmissible!
Trustpilot-kokemus
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