Giorno 30 Ottobre 26 servizio garantito dalle 06.30 alle 09.30. Mia figlia ferma al bus alle 07.15... doveva passare alle 07.25... 07.45 non ancora pervenuto. Ho dovuto accompagnarla io. Servizio imp... Näytä lisää
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Ho viaggiato di recente con Sais Autolinee ed è stata un'esperienza davvero eccellente! Un ringraziamento speciale va all'autista Antony Sanfratello: oltre alla grande professionalità e alla guida... Näytä lisää
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Viaggio da Catania a Messina con l'autista Barbara davvero eccezionale ragazza ingamba ed educata. brava nella guida di un mezzo pesante ,da esperto non posso che dire che è davvero una profession... Näytä lisää
Servizio clienti pessimo una donna/ vecchia decrepita mi ha risposto al servizio clienti come se fosse obbligata, lasciamo perdere ne avrei cose da dire ma prendete sais se non avete altra scelta
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä SAIS Autolinee
Yrityksen kirjoittama
🇮🇹 SAIS Autolinee offre viaggi confortevoli e affidabili da quasi 100 anni, affermandosi come leader nel trasporto urbano e turistico in Sicilia e oltre. Con una rete capillare di collegamenti e una flotta moderna ed efficiente, garantiamo sicurezza, puntualità e comfort ai nostri passeggeri, riducendo l’impatto ambientale. Ogni anno trasportiamo milioni di viaggiatori, offrendo soluzioni sostenibili per la mobilità quotidiana e il turismo.
🇬🇧 SAIS Autolinee has been providing comfortable and reliable travel for nearly 100 years, establishing itself as a leader in both urban and tourist transportation in Sicily and beyond. With an extensive network and a modern, efficient fleet, we ensure safety, punctuality, and comfort for our passengers while minimizing environmental impact. Every year, we transport millions of travelers, offering sustainable solutions for daily mobility and tourism.
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Il prossimo viaggio facciamolo insieme! 🚍 SAIS Autolinee offre oltre 200.000 corse all’anno con una flotta di 165 autobus, trasportando più di 3.000.000 di passeggeri. Con 100 anni di esperienza, ogni viaggio con noi è un’opportunità per vivere la Sicilia in totale comodità. Prenota ora il tuo prossimo viaggio con SAIS! ✨
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La Sicilia a portata di Viaggio! 🚍 Che sia un viaggio di lavoro, una vacanza last minute o per tornare dai tuoi cari, scegli gli autobus SAIS Autolinee, garanzia di professionalità, gentilezza e comfort. Scopri tutte le tratte Siciliane, con oltre 200 corse al giorno! ✨
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WWW.SAISAUTOLINEE.IT
Yhteystiedot
Via Principe di Paternò 74/b, 90144, Palermo, Italia
- +39 0912776999
- servizioclienti@saisautolinee.it
- saisautolinee.it
3,3
Keskitasoinen
260 arvostelua
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On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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massima resa con minima spesa
il servizio non e' male, ma negli ultimi anni hanno attuato il "massima resa con minima spesa"eppure il biglietto lo paghi ed anche tanto.....
si viaggia male perche' compressi: autobus stracolmi!
spesse volte ho dovuto rinunciare a viaggiare in bus perche non ho trovato piu posti...
questa e' involuzione sais !!
24. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Concita,
ci dispiace sapere che la tua esperienza di viaggio non sia stata all’altezza delle aspettative. Comprendiamo il disagio legato alla disponibilità dei posti e al comfort a bordo, e ti assicuriamo che il nostro obiettivo è offrire un servizio efficiente e sicuro per tutti i passeggeri.
Stiamo costantemente lavorando per migliorare la gestione delle corse e ottimizzare la disponibilità dei posti, specialmente nei periodi di maggiore affluenza. Ti invitiamo a segnalarci eventuali criticità specifiche, così da poterle prendere in considerazione nei nostri piani di miglioramento.
Grazie per il tuo feedback, ci auguriamo di poterti offrire presto un’esperienza di viaggio più soddisfacente.
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
Biglietteria Online
Non mi sono mai lamentata del servizio SAIS in quanto l’unico modo per arrivare dall’aeroporto di Catania ad Agrigento(fattore già abbastanza critico), ma non ritengo sia normale che nel 2025 non sia possibile comprare un biglietto online. Si arriva a Catania e si devono aspettare ore perché gli autobus si riempiono subito e bisogna aspettare sempre il prossimo. Se ci fossero dei biglietti online tutti, clienti in primis, potrebbero capire la disponibilità dei mezzi ed organizzarsi di conseguenza, invece di arrivare all’aeroporto e ricevere la bella sorpresa di dover attendere ore per un autobus della speranza, senza servizi o comodità (non ci sono neanche le prese per caricare il cellulare). Servizio inefficace, credo sia arrivato il momento di evolverci e rendere i trasporti siciliani più efficienti.
23. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Cristiana,
ci dispiace per la tua esperienza negativa, ma ti informiamo che hai recensito l'azienda sbagliata. Noi siamo SAIS Autolinee e non effettuiamo la tratta di cui parli. Ti invitiamo a visitare il nostro sito ufficiale www.saisautolinee.it, dove puoi trovare tutte le informazioni sui nostri servizi e acquistare facilmente qualsiasi tipologia di biglietto.
Se hai bisogno di supporto o ulteriori chiarimenti, siamo a tua completa disposizione!
Un saluto,
Il team di SAIS Autolinee
Lo consiglio
Servizio puntuale e comodo perché si può prenotare online . Pulizia dell’ambiente .
10. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Mariangela,
grazie per il tuo feedback!
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
Buona volontà
Salve,
L'aver risposto nell'immediato di certo è un punto a vostro favore, dopo aver corso il rischio che la risposta precedente, dopo oltre sei anni e mezzo, potevo commentarla dall'aldilà, vedo con piacere che almeno un passo in avanti nel frattempo è stato fatto, poter correggere la corsa senza recarsi al botteghino.
Purtroppo ancora non parlate del costo, a mio avviso sproposito, della corsa per un cagnolino dentro il trasportino, farlo pagare per un posto dovendo poi viaggiare per terra accanto al padrone è proprio un viaggio da....cani.
Saluti,Salvo.
21. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Azienda valida ed efficiente garanzia
L azienda Sais autolinee è una valida ed efficiente garanzia per chi viaggia come me. Servizio ottimo e puntuale,gli autisti hanno la competenza e l esperienza di rendere anche le giornate ventose e piovose, assolutamente sicure nelle strade. Autobus puliti e confortevoli, autisti sempre gentili e professionisti e biglietteria di Palermo sempre pronta ad ogni esigenza. Sceglierei e consiglierei Sais ogni giorno.
17. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao ,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che viaggiare con SAIS Autolinee sia per te una garanzia di efficienza, sicurezza e comfort. Il tuo apprezzamento per il servizio, gli autisti e la biglietteria di Palermo ci riempie di orgoglio e ci spinge a dare sempre il meglio.
Speriamo di averti ancora a bordo per tanti altri viaggi!
A presto,
Il Team di SAIS Autolinee
Qualche autista scortese o inadempiente segnalato opportunamente
Due autisti segnalati per avermi rivolto parole scortesi dopo aver mancato la fermata nonostante avessi segnalato inequivocabilmente la mia presenza
1. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Anna Maria ,
ci dispiace molto per l’esperienza negativa che hai vissuto e ti ringraziamo per averci segnalato l’accaduto. La cortesia e il rispetto verso i passeggeri sono per noi fondamentali, e situazioni come questa non rispecchiano i nostri standard di servizio.
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Da 22 anni con la Sais
Viaggio da 22 anni, tutte le settimane, da Catania a Palermo e viceversa, ed ho trovato sempre un servizio perfetto. Grande professionalità nel rispetto dei viaggiatori da parte del personale tutto. Gli autisti sono sempre molto gentili, disponibili ad aiutare in ogni momento. Per me un servizio perfetto. Vi ringrazio di vero cuore
21. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Rosa !
Grazie per la tua splendida recensione! Sapere che da 22 anni scegli il nostro servizio e che la tua esperienza è sempre stata positiva è per noi motivo di grande orgoglio.
Il nostro obiettivo è offrire viaggi confortevoli, puntuali e sicuri, e leggere parole come le tue ci motiva a continuare su questa strada.
Un saluto,
il Team di SAIS Autolinee
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Gisella ,
grazie per il tuo feedback!
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
Soddisfatta
Viaggio fa più di un anno con la vostra compagnia e apprezzo molto la puntualità delle partenze, la gentilezza e professionalità degli autisti nonché la comodità dei mezzi
21. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Claudia,
grazie mille per la tua recensione positiva. È sempre un piacere ricevere feedback come il tuo, che ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità.
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
Altamente soddisfatto
Sono rimasto altamente soddisfatto del servizio e del trasporto Il problema è che se c'è stato non è stato dovuto all'azienda ma purtroppo al traffico
3. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Gesualdo,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che sei rimasto altamente soddisfatto del nostro servizio e del trasporto. Comprendiamo che il traffico possa creare dei disagi e ci dispiace per eventuali inconvenienti.
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Massimiliano,
grazie per il tuo feedback!
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
Ottima
Ottima qualità per tutto, dal biglietto, alla pulizia degli autobus, alla gentilezza degli autisti e del personale.
29. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Luca,
grazie di cuore per le tue parole. Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del servizio, dalla prenotazione alla pulizia e alla cortesia del nostro staff. Il tuo feedback ci motiva a fare sempre del nostro meglio. Ti aspettiamo a bordo per il tuo prossimo viaggio!
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
Pullman da Catania aeroporto a Messina…
Pullman da Catania aeroporto a Messina e viceversa.
Servizio comodo.
Ho sempre prenotato i biglietti tramite App, comodo anche il servizio di biglietteria fisica presente in aeroporto alla fermata del pullman.
19. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao,
grazie mille per il tuo feedback! Siamo felicissimi di sapere che hai trovato comodo il nostro servizio e che l'App e la biglietteria in aeroporto ti siano state utili. Cerchiamo sempre di rendere il viaggio il più semplice possibile per i nostri passeggeri. Ti aspettiamo a bordo per il tuo prossimo viaggio!
Un caro saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Federica,
grazie per il tuo feedback!
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
Ho viaggiato molte volte con SAIS…
Ho viaggiato molte volte con SAIS Autolinee. La puntualità dei servizi, la professionalità degli autisti rendono sicuro e confortevole ogni viaggio. Utilissima anche la nuova applicazione per poter trovare tutte le informazioni utili e soprattutto la comodità di fare i biglietti quando vuoi.
3. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Gusy,
grazie per la tua fedeltà e per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici che tu apprezzi la puntualità dei nostri servizi e la professionalità dei nostri autisti, perché per noi la sicurezza e il comfort dei passeggeri sono sempre una priorità.
L’innovazione è un valore fondamentale per SAIS Autolinee, ed è proprio per questo che lavoriamo continuamente per migliorare i nostri servizi, come la nuova applicazione che rende più semplice e veloce organizzare il tuo viaggio. Sapere che la trovi utile e comoda ci riempie di soddisfazione!
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
Tutte le volte che ho usufruito del…
Tutte le volte che ho usufruito del servizio SAIS Autolinee mi sono trovata bene, sia per la puntualità che per la gentilezza del personale addetto al servizio.
20. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Caterina,
grazie per il tuo feedback! Sapere che hai sempre viaggiato bene con noi ci riempie di soddisfazione. Puntualità e gentilezza sono valori a cui teniamo molto, e siamo felici che tu li abbia notati.
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Sevi,
grazie per il tuo feedback!
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
La prima volta in 10 anni con voi che…
La prima volta in 10 anni con voi che trovo un autista che sorride, che saluta e che parla italiano !
Grande 5 stelle 🌟
Per gli altri c è molto lavoro da fare a partire dall' educazione, il tono di voce, il linguaggio… e vabbè !
17. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Marco,
ti ringraziamo tantissimo per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Siamo felici di sapere che hai trovato un autista cordiale e disponibile, è proprio quello che ci impegniamo a offrire ai nostri passeggeri!
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
Viaggi
Efficienti e sicuri! Gentili e cortesi. Consiglio vivamente la linea Sais per chi vuole viaggiare in sicurezza!
6. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Anna Maria,
grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia trovato i nostri viaggi efficienti e sicuri. Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire un servizio gentile e cortese, e sapere che lo apprezzi ci motiva a fare sempre meglio. Ti aspettiamo a bordo per il tuo prossimo viaggio con SAIS Autolinee!
Un saluto,
il team SAIS Autolinee
Ho dovuto fare un nuovo biglietto per il pullman…
Ho fatto il biglietto per il pullman delle 10 ma l'autobus che mi portava alla stazione ha ritardato ed ho preso quello delle 11.
Mi è stato fatto pagare il biglietto di nuovo.
Ci vorrebbe un po' di elasticità...
1. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SAIS Autolinee
Ciao Paolo,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato. Vogliamo farti presente che, prima dell'orario di partenza, avevi la possibilità di effettuare il cambio corsa tramite i nostri diversi canali. In questo modo, avresti potuto viaggiare sul bus delle 11 senza dover acquistare un nuovo biglietto.
Apprezziamo sempre i suggerimenti dei nostri passeggeri e siamo costantemente impegnati a migliorare il nostro servizio. Ci auguriamo di poterti accogliere nuovamente a bordo in futuro.
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
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