SAIS Autolinee Arvostelua 

I bagni chiusi sull'autobus. L'autista ti dice che sono inagibili

Autisti maleducati!
Stamattina dal pullman a due piani Puglia-Sicilia sono stata bruscamente accusata di aver fumato all’interno del pullman in movimento, carico di passeggeri, senza un apparente motivo e senza prove effettive (ho anche chiesto di vedere le telecamere, dato che avevano detto di avermi visto dalle telecamere!), solamente perché in sosta all’autogrill ho fumato FUORI DAL PULLMAN la sigaretta elettronica. Scortesia, maleducazione e zero rispetto nei confronti del cliente/passeggero. In seguito alla discussione, i due autisti si sono pure rifiutati di aiutarmi a prendere il bagaglio. Se potessi dare meno di una stella, lo farei.

Voglio lasciare questa recensione perché voglio sottolineare la professionalità dell autista Gianluca che ci ha portato da Catania a Palermo inoltre voglio ringraziare un altro autista Giuseppe Sole che ha trovato la borsetta che avevamo dimenticato sotto il sedile e che ci ha accuratamente custodito.

Meto una stella perché non posso mettere di meno. Il viaggio 19/07/2025 da Milazzo a Roma. Il primo autista non ferma 4 volte al semaforo ROSSO. Dopo il cambio di autisti quell altro viaggia sopra la velocità indicata , fa le curve senza frenare, che anche il suo collega gli chiede di frenare. Non consiglio assolutamente. Anzi qualcuno dovrebbe rivedere che gente ci lavora. Perché in quell' autobus non viaggiano da soli. E poi si parla delle disgrazie.

Trovo utilissima la geolocalizzazione del bus che ti fa vedere con precisione quando arriva.Aggiungerei qualche pensilina in zona Monte Augusta nelle fermate sprovviste per ripararsi dalle intemperie.Grazie

La sala d'aspetto è inadeguata, non funziona il climatizzatore. Con le temperature che abbiamo a Palermo ero in stato di liquefazione. Il viaggio in pullman da Palermo a Bisceglie è stato confortevole, gli autisti gentili. Alla prossima con una sala d'aspetto adeguata

Ho chiamato il servizio clienti per delle informazioni sulle tratte della Sais Autolinee e devo dire che il servizio è davvero impeccabile e questo fa la differenza...... un grazie alla Signora Ilenia per la disponibilità, cortesia e pazienza con cui ha fornito informazioni chiare e precise.
Continuate così!

Ho sbagliato, dovevo recensire Sais Trasporti. Scusate per l’errore.

Semplicemente vergognoso, autobus con sedili rotti o in pessime condizioni , che arrivano in ritardo. Dall'aeroporto di Catania mai una volta che si possa prendere il primo perché sempre strapieni al limite autisti maleducati che rispondono anche male! Direi che può bastare incommentabili!

Ho avuto bisogno di contattare l'assistenza e ho trovato un ottimo servizio grazie. Grazie per la professionalità e gentilezza del sig. Dario Russo che ha risolto un problema con tanta disponibilità e cortesia.

L'applicazione segna i posti come esauriti anche se non lo sono, ho sprecato i soldi di un biglietto non potendo fare il cambio di orario online e non ricevendo aiuto né dalla biglietteria né dal servizio clienti.

Prendo la navetta tutte le mattine in ortigia SR, il servizio è fantastico, quello che non va bene sono il 75% degli autisti ho notato più volte l 'insofferenza verso i passeggeri.. esempio: arrivo al talete, la navetta fa la sua sosta di routine, fuori 40° e l' autista non fa salire a bordo se non prima dei 3 minuti per fare il biglietto a meno che non gli è lo chieda io. Fate meglio la selezione grazie

Il bagno dovrebbe stare in ogni autobus obbligatoriamente

Ottima assistenza. Soprattutto la signora Silvana è stata gentilissima e ha risolto subito il mio problema.

Ho chiamato per un cambio corsa, Salvina mi ha aiutato ad eseguire l’operazione. Ottima assistenza al cliente!

Servizio ottimo! Personale gentile e qualificato.
Quando ho contattato il servizio clienti, la signora Silvana si è messa subito a disposizione per risolvere la mia problematica. Complimenti, sicuramente viaggerò nuovamente con voi!

Servizio molto efficiente, l'operatrice che mi ha seguita Silvana, molto cordiale e professionale. Consigliatissimo

Bus ottimo con autista SUPER. Il Sig . Salamone l’autista nella tratta Catania Palermo delle 1800 é stato perfetto e mi ha consentito di prendere la coincidenza per Marsala .
Complimenti ancora per la serietà e la puntualità. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Esperienza assolutamente perfetta. Pullman sempre puliti ed orari rispettati. Consiglio.

Azienda con esperienza pluriennale nel settore e personale di elevata professionalità.