The worst customer service ever! I purchased an electric scooter via Refurbed. It came with a bad battery which didn't charge at all. I informed them directly wanting to return an item and get my mone... Näytä lisää
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I ordered a Xiaomi Scooter 4 from Rhyde, and my overall experience was excellent. What initially attracted me to this website was that they offer a 1-year warranty and a 15-day return policy,... Näytä lisää
I don't speak much Spanish yet so the whole process of registering my non-DGT-certified eScooter and finding an insurer has been very stressful, HOWEVER, Rhyde were excellent and after a couple of fai... Näytä lisää
Compre un patinete Xiaomi en estado como nuevo y yo diría q es nuevo de tienda porque está perfectísimo con todo en sus plásticos.estiy gratamente sorprendida con esta empresa.tardo unos días en llega... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Rhyde vende patinetes eléctricos reacondicionados que se ven y funcionan como nuevos. Los patinetes de Rhyde son la opción de micro-movilidad más asequible y sostenible. También puedes vender tu propio patinete a nosotros, o cambiarlo a un modelo nuevo!
Yhteystiedot
Calle de Diaz del Castillo 12, 28823, Madrid, Espanja
- 910798057
- help@rhyde.co
- rhyde.co
4,0
Hyvä
191 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 37 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Servicios por parte de la empresa
Servicios por parte de la empresa, excelentes, tuve un problema con la tramitación del pedido, y por parte del equipo de Rhyde, la actuación fue muy buena, al recibir mi queja se pusieron en contacto conmigo, y me dieron una solución. En cuanto al patinete llego en el plazo estimado, empaquetado perfectamente, y el producto GENIAL!.
Muy recomendable!
2. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
PATINETE COMPRADO EN ESTADO COMO NUEVO
Compré un patinete rectificado, según su descripción en estado como nuevo, y se caía a pedazos, lo devolví inmediatamente. Me parece una tomadura de pelo,
2. elokuuta 2022
los nefastos sois vosotros no la…
los nefastos sois vosotros no la empresa de transporte cerrar ya
30. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Me experiencia con ellos a sido nefasta
Mi experiencia con ellos a sido nefasta, compre un patinete a través de PcComponentes y me enviaron uno usado y además sin revisar, me dijeron que no tenían en existencia que pidiera uno nuevo que ellos pagaban la diferencia, después de devolverlo me puse en contacto con ellos y me dijeron que no me podían abonar la diferencia, me e sentido estafado, espero que tengáis en cuenta antes de pedir la experiencia que tuve con ellos, no aconsejo que compréis nada.
La respuesta que dan que me devolvieron el dinero no es cierta me dijeron que pagaban la diferencia de un patín nuevo, porque era lo que me ofrecían en la web, además lo tengo por escrito en los mensajes enviados por ellos, en el momento que hice la devolución para hacer el cambio por uno nuevo y tramitarlo me dijeron que no que demasiado que me devolvían el dinero, y seguir contestado cosas falsas que es lo único que hacéis, recordad está todo por escrito y lo voy a seguir poniendo en todos sitios vuestros mensajes.
20. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rhyde
Hola,
Lamentamos la experiencia que has tenido con nosotros. Nos compraste un patinete reacondicionado y en cuanto nos notificaste que no era lo que querías, procedimos a la devolución del 100% y a la recogida del patinete.
Esperamos que encuentres un patinete nuevo pronto.
Saludos.
Fantastic service
Fantastic service, received the scooter in less than a week in perfect condition. From search to payment to delivery everything was very smooth and very simple! Great work!
17. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Excelente
Excelente!
Yo gané este patinete en una competicion y no me puedo quejar! Me ha llegado en buen estado, fue facil de montar y me encanta usarlo por Madrid!
9. toukokuuta 2022
Very good and reliable shop
Very good and reliable shop.
Got my new patinete within 2weeks. They shipped it same day as i paid for it and i think it was in customs for nearly 1 week. Overall good customer support and they helped me with everything i needed.
Also scooter condition was very pleasing. Ride like new.
Buy used scooter and save some trees was a nice bonus to the environment support, big clap for that.
22. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Rhyde
Hi Vazgen,
Thanks a lot for your review! We're glad you're enjoying your new and sustainable electric scooter!
Best,
rhyde team
Todo rápido y perfecto.
24. maaliskuuta 2022
Calidad y rapidez
El producto fue enviado muy rápido, esta como nuevo y sin desperfectos
21. maaliskuuta 2022
el patin la bateria dura 5km no tiene…
el patin la bateria dura 5km no tiene fuerza y no llega a los km/h que indica la marca.por el servicio rapido de la empresa bien.
3. maaliskuuta 2022
Tot be
Tot be. (Entrega i producte.) L'embalatge estava una mica trencat però l'important no és l'embalatge sinó el de dintre.
3. maaliskuuta 2022
Mi patinete perfecto
Mi patinete perfecto, encantada con el producto y el envío rápido.
16. helmikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Rhyde
¡Mil gracias por su reseña, Monica!
Gracias por confiar en nosotros y apoyar nuestra misión de reducir el impacto de carbono del transporte urbano.
Buen producto y trato excelente.
Buen producto y trato excelente.
Me llegó un producto distinto al pedido y en muy poco tiempo se me mandó el correcto quedando muy satisfecho.
Totalmente recomendable
1. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rhyde
Ricardo, ¡muchísimas gracias por su reseña!
Disculpas por la confusión con la primera entrega. Nos alegra que esté contento con el servicio y el patinete que recibió!
Gracias por confiar en nosotros y apoyar nuestra misión de reducir el impacto de carbono del transporte urbano.
Le esperamos cuando quiera renovar tu modelo :)
Todo perfecto
Todo perfecto. Envío muy rápido, pese a estar en plenas navidades, y producto en perfecto estado
10. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Rhyde
¡Muchas gracias por tu reseña, Beatriz!
Nos alegra que esté disfrutando de su nuevo patinete eléctrico reacondicionado.
Gracias por confiar en nosotros y apoyar nuestra misión de reducir el impacto de carbono del transporte urbano.
Todo perfecto
16. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Rhyde
¡Muchas gracias por tu reseña, Alfonso!
Gracias por confiar en nosotros y apoyar nuestra misión de reducir el impacto de carbono del transporte urbano.
Buen trato buen producto
Buen trato buen producto , el único pero, el embalaje en mi opinión es escaso para este tipo de producto. El cartón llegó roto y cinta despegada , se veía el producto(agencia de transporte).
16. joulukuuta 2021
Experiencia 10/10
El scooter llegó hasta casa sin problemas y recibí avisos de seguimiento durante todo el proceso. Viene listo para usarse y va genial. A pesar de que una pieza se soltó durante el transporte, el equipo fue muy rápido en responder y se ofreció a cubrir los gastos de reparación
11. joulukuuta 2021
Top quality refurbished scooters for low price!
Found Rhyde through a Facebook ad. I was intrigued as they were selling the scooter I was looking for (Xiaomi 1S) at a much cheaper price vs new and decided to buy it.
It was a great choice, scooter feels and looks just as out of the factory. Highly recommend!
9. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
If you need a scooter, get rhyde
Great delivery time and great quality of the scooter! Just as it is brand new from the factory! Best part is that these scooters male use of what otherwise would end up at the dump! Need more companies like this
12. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
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