The worst customer service ever! I purchased an electric scooter via Refurbed. It came with a bad battery which didn't charge at all. I informed them directly wanting to return an item and get my mone... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I ordered a Xiaomi Scooter 4 from Rhyde, and my overall experience was excellent. What initially attracted me to this website was that they offer a 1-year warranty and a 15-day return policy,... Näytä lisää
I don't speak much Spanish yet so the whole process of registering my non-DGT-certified eScooter and finding an insurer has been very stressful, HOWEVER, Rhyde were excellent and after a couple of fai... Näytä lisää
Compre un patinete Xiaomi en estado como nuevo y yo diría q es nuevo de tienda porque está perfectísimo con todo en sus plásticos.estiy gratamente sorprendida con esta empresa.tardo unos días en llega... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Rhyde vende patinetes eléctricos reacondicionados que se ven y funcionan como nuevos. Los patinetes de Rhyde son la opción de micro-movilidad más asequible y sostenible. También puedes vender tu propio patinete a nosotros, o cambiarlo a un modelo nuevo!
Yhteystiedot
Calle de Diaz del Castillo 12, 28823, Madrid, Espanja
- 910798057
- help@rhyde.co
- rhyde.co
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 37 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I ordered a Xiaomi Scooter 4 from…
I ordered a Xiaomi Scooter 4 from Rhyde, and my overall experience was excellent. What initially attracted me to this website was that they offer a 1-year warranty and a 15-day return policy, which gave me confidence in my purchase.
After I placed my order, they contacted me by email to let me know that the Xiaomi Scooter 4 was temporarily out of stock. Instead of making me wait or canceling the order, they upgraded me at no extra cost to the Xiaomi Scooter 4 Pro (2nd Generation).
The scooter I originally ordered had a range of around 35 km, but they sent me the upgraded model with a 60 km range, which was a fantastic surprise. They also delivered it on time and included a brand-new charger.
To make up for the inconvenience, they even included a Xiaomi helmet and a mobile phone holder as complimentary gifts.
Overall, I had a fantastic experience with Rhyde. Their customer service was professional, they went above and beyond to keep me satisfied, and I would definitely recommend them to anyone looking to buy an electric scooter.
The worst customer service ever
The worst customer service ever! I purchased an electric scooter via Refurbed. It came with a bad battery which didn't charge at all. I informed them directly wanting to return an item and get my money back. But NO. For ten days now they are stringing me along sending the same messages about "internal processes". I'm afraid I might not be able to get my money back. Refurbed customer service tried to take an issue under control but Rhyde seems to ignore their requests as well. It's infuriating!
J'ai acheté une draisienne dans cette…
J'ai acheté une draisienne dans cette société ils m'ont escroqué de 229 € pour la trottinette pour mon fils c'est une escroquerie vous font croire qu'ils vous ont livré au bout du compte il voulait pas et vous vous faire croire qu'ils vont faire le nécessaire ayez-vous il joue avec le temps ils escroquent les gens à fuir c'est des escrocs des gros escrocs et des voleurs j'ai bien dit des voleurs
Excellent suivi
Excellent suivi, très sérieux, communication impeccable. Il est rare aujourd'hui de retrouver autant de sérieux et de savoir faire. Merci et bravo!
Todo muy bien
Hola buenas les vendí el patinete…
Hola buenas les vendí el patinete eléctrico y llegó muy rápido todo son muy amables y todo esta correcto los mejores
Venía con un desperfecto y no obtuve…
Venía con un desperfecto y no obtuve solución
Buen servicio
Buen servicio. Es cierto que en la valoración final suelen bajar el importe inicial, pero asumen los gastos de envío y el trato es bueno. En mi caso, la transferencia ha tardado en llegar más de 10 días, pero ha sido satisfactorio el trato y el importe final está dentro de lo razonable. Valoración general, bastante buena :D
Producto en excelentes condiciones y…
Producto en excelentes condiciones y atención al cliente impecable.
Site pas mal il est vraiment dommage…
Site pas mal il est vraiment dommage qu'on ne peut pas faire le payement en plusieurs fois avec PayPal.
La experiencia a sido exelente
La experiencia a sido exelente, todo el proceso muy rápido y acompañado de estos grandiosos profesionales

Vastaus yritykseltä Rhyde
Ofrecieron y dieron lo justo
Venta de patinete electrico
Les vendí un patinete me hicieron una oferta inicial y la respetaron me pagaron la cantidad que me habían ofertado mediante la tasación online.
El pago fue rápido envié el patinete un jueves y el martes siguiente ya estaba el ingreso hecho en mi cuenta
Arrived within a few days, well made and well packed
I don't speak much Spanish yet so the whole process of registering my non-DGT-certified eScooter and finding an insurer has been very stressful, HOWEVER, Rhyde were excellent and after a couple of failed phone calls (totally my fault for living in Spain and not speaking Spanish!) they switch to email where we could both use a Translation tool. Licence plate sticker arrived within a few days, well made and well packed. Will recommend without hesitation. Thanks Rhyde :-)
El sistema me parece excelente
El sistema me parece excelente, he venido y me tazaron el patinete inmediatamente
Han cumplido con todas las expectativas…
Han cumplido con todas las expectativas que me ofrecieron y en los plazos establecidos. Hoy en dia encontrar seriedad en este tipo de operaciones es de agradecir.
Una gestión muy rápida y una tasación…
Una gestión muy rápida y una tasación muy buena.
Falta de respeto
Me parece una falta de respeto de estos señores en utilizar mi número de celular que no les he brindado por ningún lado. Ni siquiera sabía de la existencia de esta porquería de tienda como para que me andén llamando seguramente para promocionar sus productos.

Vastaus yritykseltä Rhyde
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







