Rhyde Arvostelua 

191
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

The worst customer service ever! I purchased an electric scooter via Refurbed. It came with a bad battery which didn't charge at all. I informed them directly wanting to return an item and get my mone... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I ordered a Xiaomi Scooter 4 from Rhyde, and my overall experience was excellent. What initially attracted me to this website was that they offer a 1-year warranty and a 15-day return policy,... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I don't speak much Spanish yet so the whole process of registering my non-DGT-certified eScooter and finding an insurer has been very stressful, HOWEVER, Rhyde were excellent and after a couple of fai... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Compre un patinete Xiaomi en estado como nuevo y yo diría q es nuevo de tienda porque está perfectísimo con todo en sus plásticos.estiy gratamente sorprendida con esta empresa.tardo unos días en llega... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Skootterikauppa
  2. Sähköyhtiö

Yrityksen kirjoittama

Rhyde vende patinetes eléctricos reacondicionados que se ven y funcionan como nuevos. Los patinetes de Rhyde son la opción de micro-movilidad más asequible y sostenible. También puedes vender tu propio patinete a nosotros, o cambiarlo a un modelo nuevo!


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

191 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 37 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,0

Kaikki arvostelut

(191)

48 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Porque me ne llegó bien pero no ponía…

Porque me ne llegó bien pero no ponía Xiaomi, pero la me la cambiaron cuando se me estropeó

19. marraskuuta 2024
Rhyde-logo

Vastaus yritykseltä Rhyde

¡Gracias Mohamed por tus amables palabras! Y disculpa por el pequeño inconveniente causado. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Tu opinión significa muchísimo para nosotros!

El equipo de Rhyde

Saanut 5/5 tähteä

Impeccable

Trottinette comme neuve a moitié prix d'une neuve. Envoi d'email pour chaque étape plus un SMS avant la livraison.
Je recommande.

14. marraskuuta 2024
Rhyde-logo

Vastaus yritykseltä Rhyde


Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir que votre trottinette vous plaît et que notre suivi de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous fait chaud au cœur!

L'équipe Rhyde

Saanut 5/5 tähteä

Really nice experience

Fast delivery, smooth and straihtforward. Excellent product that looks and feels brand new.

4. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Rhyde-logo

Vastaus yritykseltä Rhyde

Thank you Martin! We’re glad the process was quick and smooth. We’re here if you need anything!

Saanut 5/5 tähteä

Decidí vender mi patinete y aceptaron…

Decidí vender mi patinete y aceptaron mi oferta. Empaqueté el mismo y en el día que indicaron, vinieron y lo recogieron, todo perfecto!!!.
La única pega es que a la hora de realizar el pago, se les olvidó comunicarme que tenía que firmar el documento que me remitieron por correo electrónico y por eso se retrasó el pago, pero vamos, muy contenta y muy serios.

1. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Rhyde-logo

Vastaus yritykseltä Rhyde

¡Gracias Alicia! Nos alegra que todo haya salido perfecto con la recogida de tu patinete. Apreciamos tu paciencia con el documento de firma y tomamos nota para mejorar. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

Saanut 4/5 tähteä

E-Scooter ein gutes Produkt

Nach anfänglichen Schwierigkeiten lief alles gut. Leider kann man den E-Scooter in Deutschland nicht versichern da keine ABE. DAS Produkt ist in Ordnung. Smartgyro sollte sich überlegen, eine Zulassung für Deutschland zu erwerben. Sie würden sicherlich mehr Scooter in Deutschland verkaufen.

22. elokuuta 2024
Rhyde-logo

Vastaus yritykseltä Rhyde

Vielen Dank für deine Bewertung, Gottfried, und es freut uns zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist.

Saanut 2/5 tähteä

Nous avons commandé 2 trotinettes pour…

Nous avons commandé 2 trotinettes pour nos filles Xiaomi 3 état" neuf", quelle déception à l'arrivée.
Câble de frein effiloché, garde boue cassé, manque vis de maintien de ce dernier, griffes sur le chassiet les roues, les compteurs griffés, portance qui bouge,...
Je les ai contacté et pas de réponse
Je ne recommande pas RHYDE

9. elokuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Patinete smartgyro dual pro

No cumplen con su palabra y son muy lentos.. Pedimos un patinete eléctrico y después de un mes aún no lo tenemos.. Hemos decidido comprar otro porque la espera es interminable.. Hablamos con ellos y ya no sabemos si es verdad lo que nos dicen… siempre excusas…

11. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Colis abîmé et trottinette

Colis abîmé, trottinette dans un sale état et j envoi dès mail depuis l arriver du colis on m’a répondu 1 fois et depuis les photos envoyer plus de réponse malgré mes relances.

12. heinäkuuta 2024
Rhyde-logo

Vastaus yritykseltä Rhyde

Bonjour,

Merci de nous avoir informés de cette situation. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre trottinette Xiaomi Pro 2 et les retards dans nos réponses.

Notre équipe examine actuellement votre dossier et nous vous contacterons directement pour discuter des prochaines étapes. Nous nous engageons à assurer votre satisfaction et à résoudre tous les problèmes en suspens le plus rapidement possible.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
L'equipe Rhyde

Saanut 5/5 tähteä

Excellent SAV

Excellent SAV ! l'équipe a parfaitement su gérer des aléas techniques imprévisibles, le matériel est conforme et de très belle qualité, satisfaction totale, merci !

15. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

10/10, je recommande !

Bonjour,

Rhyde est un site très professionnel, avec un service client très à l’écoute et disponible pour répondre à la moindre question. L’état de leurs trottinettes vendues sont tout à fait conformes à celui qui est indiqué. En bref, je recommande les yeux fermés !

17. kesäkuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

J'ai écris à plusieurs reprises sur le…

J'ai écris à plusieurs reprises sur le chat car j'ai un problème avec la trottinette acheté sur votre site . Aucune réponse !! C'est bien dommage je ne recommanderais pas votre site à mon entourage.

6. toukokuuta 2024
Rhyde-logo

Vastaus yritykseltä Rhyde

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client. Veuillez accepter nos excuses pour le manque de réponse via le chat. Nous tenons à résoudre votre problème le plus rapidement possible.

Nous vous invitons à contacter notre équipe à l'adresse suivante : help@rhyde.co. Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que votre expérience avec notre trottinette soit satisfaisante.

Merci de votre compréhension et de nous donner une seconde chance de vous servir.

Cordialement,
L'équipe Rhyde

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin