Realdeals SA Arvostelua 

Fuyez, ne faite pas comme moi. C'est de l'arnaque pure et simple. On vous fait croire à des deals incroyables alors que ce sont des tristes objets achetés en chine et revendu à plus de 3x son prix. On ne répond pas à vos mails. Comment un site suisse peut se permettre en toute légalité d'arnaquer ces clients? Je suis juste horrifiée.

J’ai commandé l’offre « surprise 100% anniversaire 13 ans » j’ai payé 13.- pour un porte clé de la mascotte et des bons réductions qui ne me serviront à rien….. globalement j’ai l’impression de mettre fait trompée… il y’a beaucoup d’autres expériences similaires relatée sur internet. ABE

J ai passé commande le 16.09 cela fait 2 mois et toujours rien reçu !!!! J ai écrit x mails pour me plaindre mais les seuls réponses « bateau » sont que le colis va bientôt arriver. Bien entendu j ai payé par TWINT et ne sais plus comment faire pour ‘me faire rembourser. Également je me doute qu ils fassent du dropshipping car j ai vu les mêmes articles sur des sites chinois 3x moins cher !!! À FUIR !!!

Pure arnaque n’envoie pas les colis

Cela fait 1 mois que j attend ma commande, plus j ai payé par TWINT et toujours rien reçu ! J envoi des courriels, il me réponde en mentionnant que la commande va bientôt arriver et à ce jour toujours rien !!!!!! ARNAQUE A FUIR

Cela fait deux mois que j’ai passé commande pour un produit et un mois pour un autre article.
Reçu les deux factures (payées) mais aucune nouvelle quant à un délai de livraison et n’ont pas la politesse de répondre aux e-mails
ARNAQUE À FUIR!!!

Promesse de 111.- de cadeaux pour 11.-, reçu un porte clé pourri et un bon de 20.- valable même pas 3 mois... SAV inexistant, société à fuir!

concernant le billet poisson d'avril qui est une arnaque ou finalement on recoit un code de réduction. 4 mois que j'essaie d'utiliser ce code de réduction et chaque fois realdeals me met qu'il est pas valable

J'ai acheté peu de marchandises sur ce site, mais les marchandises ne sont pas comme ils ont décrit et le service à la clientèle n'est pas utile. pour l'instant j'ai décidé que seuls les bons d'activités peuvent être achetés en utilisant ce site comme les marchandises ont déçu.

Après avoir adressé 5 courriel à Realdeals pour obtenir une réponse non obtenue à ce jour 12 juin 2024, je veux informer tous les acheteurs de ce site que on obtient aucune information/renseignements de ce site en cas de litige, IL FAUT LE SAVOIR !! Voir le courriel ci-dessous que j'ai renvoyé 5x sans résultats autre que PROBLEME RESOLU d'où "C'EST INADMISSIBLE UNE TELLE RESPONSE"

Je peux aussi dire que lors de l'utilisation d'un achat pour un repas dans un restaurant lors de la validation du bon par le restaurateur ce dernier m'informe que le bon donnait TERMINE !!! Alors que je ne l'avais pas encore utilisé !! Heureusement que le restaurateur a été sympa il m'a dit que ce n'était pas la première fois que ça arrivait et qu'il allait contacter Realdeals, je n'ai donc pas dû payer une 2ème fois, je ne suis pas retournée dans ce restaurant donc je ne sais pas si il a peu résoudre le problème !!

Vous vous fichez vraiment de ce que je vous demande !!! c’est inadmissible une telle réponse qui en premier lieu ne répond pas totalement à ma demande est-ce que vous avez des problèmes de lecture ? ou bien faites-vous exprès pour énerver le client afin qu’il renonce à obtenir satisfaction ? Si vous ne me répondez pas correctement je ne vais pas vous faire de la publicité pour votre site voire même j’en informerai les médias car ça frise l’arnaque d’autant plus que lorsque j’ai acheté ces 2 billets Euromillion je pensais clairement, et je ne suis pas seule dans ce cas, obtenir 2 billets de tirage pour l’Euromillion et non 2 fois un passe sur une Application qui pousse les clients à l’achat de produits qui ne sont pas forcément intéressants pour lui.

Alors je vous prie de répondre totalement aux 2 questions que je vous ai posées dans le texte que je vous renvoie ci-dessous.

Quant à l’AppliPass, mon fils a fait exactement ce que vous me dites de faire dans votre message et lorsqu’il donne le PIN la réponse qu’il obtient est : le code PIN est déjà utilisé par un autre client (en fichier rattaché le document « Cadeau reçu par Realdeals » de plus je vous signale qu’il n’y a aucun code PIN dans mon compte Realdeals alors que je devrais, selon votre information, en trouver 2 puisque j’avais 2 bons cadeaux AppliPass !!!!!

Certes, nous payons le 50% du prix des repas, mais nous avons aussi que le 50% dans l’assiette.

Grand Hôtel du Golf & Palace ***** à Crans-Montana

nous avons eu une chambre minuscule avec stores défectueux, baie vitrée sale et vétuste, plantes desséchées sur le rebord de la fenêtre donnant sur le parking avec son bitume en piteux état (photos datées disponibles)

realdeals devrait « tester incognito » et non pas, au vu et au su des propriétaires et/ou gérants d’établissements dont ils en font commerce

le slogan de realdeals : ON A VÉCU CE DEAL POUR VOUS, n’a que très peu, voire pas de valeur dans ces cas

A éviter
J’ai acheté un eurmillionsdeal pour 14cf et jai reçu un bon chez réal deal de 14chf 🤣
1 porte clef 🍀
1 appli pass explorateur totalement inutile
Déjà la titre de lettre était Poisson d’avril 😂
Jamais vu ça dans ma vie

Totale Lieferverzögerung, Helpdesk praktisch nicht auffindbar, kein Tracking und letztlich Status : WARE GELIEFERT...aber nie angekommen.