**Awful customer service and apparently no refund is given even though I sent the shoes I bought** I ordered a pair of sneakers from their US website and when I tried them, they didn't fit to... Näytä lisää
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Enttäuschender Kundenservice – bezahlt, aber keine Ware Die Ware wurde vor Wochen bestellt und selbstverständlich auch bereits bezahlt. Geliefert wurde sie bis heute nicht. Auf meine Nachfra... Näytä lisää
Buongiorno, ordinato il 17/06/2026 un paio di scarpe sul sito premiata.it - ieri avevo letto le recensioni su questo sito e mi ero spaventato, volevo annullare l'ordine, poi ci ho ripensato dicendomi:... Näytä lisää
Non comprate sono dei truffatori , comprato un paio di scarpe , ricevo il link di spedizione , mai ricevuto il pacco , riesco dopo svariate email a farmi rimborsare , perché, pagato con PayPal, ma si... Näytä lisää
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
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Sono scarpe comodissime e di qualità…
Sono scarpe comodissime e di qualità superiore, ne ho un paio ormai da 6/7 anni e se sono ancora ottime . Unico neo è il prezzo
No comment, anzi…
Ho comprato un paio di sneakers modello Quinn sul sito Farfetch, le scarpe dopo tre utilizzi stanno già cadendo a pezzi, la linguetta della scarpa si sta già sfilacciando e sfibrando, scarpe da 270€ con questa qualità..
Paghi a peso d’oro delle scarpe scadenti e fatte in Vietnam.
Allegherei le foto, ma purtroppo questa piattaforma non lo permette.
Mai più
Mala calidad
Mala calidad. Compré las zapatillas en la tienda Frank de Galicia, no se hacen cargo se caen a cachos a las 3 semanas con 2 puestas. Ni siquiera lo tramitan con el fabricante. Premiata mala atención al cliente, ni contestan. Al final...a consumo y a su laboratorio. Nunca más compraré unas zapatillas Premiata ni las recomiendo.
Lovely Shoes. Confusing Sizing. Terrible Customer Service.
Lovely shoes but the sizing is all over the place and their size charts are incorrect. I ordered a pair of sneakers for a special event and confirmed the size by email and was assured it was correct, but when they arrived they were too small and yet they insist that it is my fault and still charged me a $30 restocking fee. Infuriating. Save your money or purchase from a customer-friendly retailer.
PREMIATA che DELUSIONE
Ho comprato un paio di PREMIATA qualche anno fa ma fin dai primi mesi notai che la suola in gomma sotto al tallone si stava indurendo, fino a quando poi è diventata così rigida che se viene a pezzi, quando cammino, sento la rigidità sotto al tallone e rischio di scivolare, la gomma non ha più aderenza. Peccato, scarpe così belle e molto costose che fanno una così brutta fine. PREMIATA ha certamente perso un cliente, che sia Vietnam o Italia, i prodotti delle materie prime glieli da PREMIATA. Inutile dare la colpa al Vietnam.
Pésima atención al cliente
Pésima atención al cliente. No me lo esperaba para nada. Después de comprar varios pares de zapatos de esta marca, los últimos me salieron defectuosos… intenté hacer la reclamación con la tienda que me los vendió (playpaddock, SL) y ni unos ni otros….. ya sé qué marca NO debo repetir, ni en qué tienda TAMPOCO.
Tra le peggiori scarpe mai comprate
Comprato un paio di sneakers … indosssate non più di 20 volte e la suola si sta già staccando!! E comunque anche il resto del materiale con cui sono costruite dopo poco perde le sue caratteristiche iniziali. Dire che fanno schifo in virtù anche del prezzo e’ un eufemismo!!! Sconsigliatissime!!!
Ne ho avuto 4 paia
Ne ho avuto 4 paia, tutte molto costose e made in Vietnam, qualità dei materiali molto scadenti, soprattutto la pelle,ma non solo, mi hanno provocato dei dolori sotto la pianta del piede destro sicuramente dovuta a un difetto di fabbrica, cosa che non mi era mai successo con un'altra sneakers di un'altra brand meno costosi, non comprerò mai più scarpe premiata
I ordered a pair of sneakers
I ordered a pair of sneakers, they never got delivered and the company isn’t helping me to locate my purchase. I’ve spent over €1000 on their products in the past and they don’t seem to care about helping me.
PO54227
Premiata - nein, danke!
Sehr unfreundlicher Kundendienst.
Reklamationen werden ignoriert bzw. lapidar abgetan.
Ganz klar keine Empfehlung!
Purtroppo le scarpe Premiata attuali sono made in Vietnam!! Peccato
Grande marchio italiano che produce in Vietnam!!!Nota negativa per noi amanti delle scarpe MADE IN ITALY!!!PECCATO...ADDIO PREMIATA
Scarpe Premiata
Leggo molte recensioni negative, ma io posso solo esprimere la mia soddisfazione.
Questo è il mio terzo paio di sneaker Premiata e oltre che molto belle sono anche super comode. Ho parecchie scarpe anche di altre marche, ma queste sono le più comode in assoluto.
Unica nota negativa la produzione in Vietnam.
Non comprate scarpe dalla ditta Premiata…
Non comprate scarpe dalla ditta PREMIATA sono dei trffatori.Ho acquistato ad ottobre 2024 un paio di scarpe non sono mai arrivate.Alle molte sollecitazioni hanno trovato mille scuse tipo sono in ritardo sulle consegne ,il corriere si e'perso, che per il ritardo mi avrebbero inviato un piccolo omaggio e alla fine che mi avrebbero rimborsato il costo ha tutt'oggi non ho visto nulla sono dei truffatori
Sito fake nn comprate niente rimborso e…
Sito fake nn comprate niente rimborso e niente merce ordinata
Ho acquistato due mesi fa due paia di…
Ho acquistato due mesi fa due paia di scarpe e non sono mai arrivate...il servizio clienti prende solo in giro dicendo che mi avrebbero rimborsato ma ad oggi non ho ricevuto nulla e non rispondono più ale mie sollecitazioni.
SCARPE NULLA DA DIRE QUALITA' OTTIMA MA…
SCARPE NULLA DA DIRE QUALITA' OTTIMA MA SUGLI ACQUISTI DAL SUO SITO ATTENZIONE ALLA CONSEGNA CHE UTILIZZANO GLS ASSOLUTAMENTE NON AFFIDABILE.....SCARPE ARRIVATE DOPO PARECCHI GIORNI E CONTINUI SOLLECITI,,,,SERVIZIO PESSIMO!!!!
Outrageous Restocking fee
What kind of a company charges $50 restocking fee for a return. Premiata doesn't know how to do business in the USA.
Made a return of a pair of sneakers…
Made a return of a pair of sneakers where
premiata had sent the wrong size. Upon inquiring of the status of my insured return , I received just snooty email that they had not received it and despite providing the tracking data, never heard back. And never got my money of the correct size of sneakers.
Attenzione Premiata scorretta in tutto.
Attenzione, non aquistate, la ditta premiata ha perso tutto il suo prestigio. Nel mio caso premiata ha perso un cliente, 2 settimane fa ho aquistato per 400 euro un paio di scarpe, oggi sono ancora all'oscuro, nessun aggiornamento del mio ordine numero PO42267, ho scritto tre messaggi al servizio clienti ma sono tutti rimasti senza nessuna risposta. Servizio clienti inesistente, non aquistate da Premiata perché non rispettano i clienti.
I made a return of a new pair of…
I made a return of a new pair of snickers and never got money back. I sent a thousands mssg to your e mail with no respond .
Trustpilot-kokemus
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