An absolutely unforgettable holiday. Sailing on Ponant’s Le Soléal with Kymberly’s was a pleasure from start to finish. The ship was beautiful, the crew were warm and attentive, and the passengers mad... Näytä lisää
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Croisière sur les Cyclades avec notre fille de 11 ans . Moment inoubliable. Équipe au top , des rencontres merveilleuses . Cuisine à la française et de qualité … comme dans un gastronomique . Pe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
une découverte de contrées dont nous ignorions une grande partie de l'histoire. Notre intérêt pour PONANT est confirmé par la prise de deux nouvelles croisières en 2027 avec toutefois le bémol concer... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nous avons été extrêmement satisfaits de cette première expérience avec Le Ponant, depuis la réservation jusqu’au débarquement tout a été parfait : sécurité à bord, amabilité du personnel, repas délic... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Fondée en 1988, par des officiers de la Marine Marchande, PONANT a su créer un nouveau style de croisières, sous pavillon français, à travers une conception unique du voyage en mer. Accéder à des territoires exceptionnels à bord de yachts au design raffiné où art de vivre, discrétion, service attentionné et cuisine d’excellence tiennent une place de choix : telle est la promesse d’un voyage PONANT, unique et authentique. Au-delà de l’exercice responsable de son métier et de son engagement pour promouvoir un tourisme durable, PONANT a souhaité s’investir davantage en créant en 2019 une Fondation avec pour objectif de préserver les océans et les pôles ainsi que de favoriser les échanges entre les peuples autochtones.
Yhteystiedot
408 Avenue du Prado, 13008, Marseille, Ranska
- +33491364165
- reservation@ponant.com
- ponant.com
4,6
Erinomainen
600 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 76 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Capitan and expedition leader made frequent adjustments to provide the best experience in consideration of weather conditions
Outstanding experience on LAustrial. Even better than my last 6* (ultra luxury) cruise to Antartica on another cruise line. There are comments about language (French/ English) being a concern. I did not experience any issues as it was handled well for both languages with most longer lectures separated by speaker so only one language was used.
5. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Thank you very much for your positive feedback!
We are delighted to hear that the captain and expedition leader were able to adjust the program to offer you the best possible experience despite the weather conditions.
It is also a great pleasure to know that your trip exceeded your expectations, even compared to a previous ultra-luxury cruise to Antarctica. Your satisfaction is our greatest reward.
Regarding the alternation between French and English, we are pleased that the organization put in place—in particular the separate conferences for each language—allowed you to fully enjoy every moment.
Thank you again for your trust and for sharing your experience. We look forward to welcoming you back on board!
Best regards
The Ponant Team
Exploration, confort et gastronomie
Très bon niveau de confort et de prestations à bord.
Programme de voyage passionnant dans des endroits normalement inaccessibles
7. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Cher Monsieur,
Merci pour votre précieux retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec PONANT.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord très prochainement.
Bien cordialement
L’équipe PONANT
Conquise !
Je rentre juste de ma première croisière sur le Ponant et je prévois déjà de réserver la suivante ! Le confort du bateau, l'accueil de l'équipage, sa disponibilité, le restaurant et ses repas délicieux, l'organisation des visites à chaque étape sont autant de points positifs qui me donnent envie de renouveler mon expérience.
8. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
croisière francophone très agréable
croisière francophone très agréable, 2 conférenciers passionnants (P. Gattaz et A.M. Harrison), diversité des choses vues, partage de la diversité des cultures et de l'histoire, personnel Ponant enthousiaste, privatisation du musée d'Athènes; 2 regrets (cocktail dînatoire d'Athènes un peu 'léger', absence de passage du canal de Corinthe)
7. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Chère Madame,
Merci pour votre retour 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre croisière à bord du LAPEROUSE vous ait plu.
Nous prenons bien en compte vos remarques afin d'améliorer l'expérience client.
Au plaisir de vous accueillir bientôt à bord !
Cordialement
L'équipe PONANT
we loved the itinerary of this cruise…
we loved the itinerary of this cruise and as usual Ponant provided us with a fantastic service. Best food ever ! we really value Ponant human size boats (180 passengers) which allow to meet people and even make new friendships on board. Passengers are more and more international, which is great.
8. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Dear Customer
Thank you very much for your 5-star rating.
We are delighted to hear that you enjoyed your experience with PONANT.
We look forward to welcoming you back on board.
Yours sincerely
The PONANT team
You could not want more than Ponant
Excellent crew, great food, wonderful bartenders and libations. What more could one want?
5. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Dear Madam,
Thank you very much for your 5-star rating.
We are delighted to hear that you enjoyed your experience with PONANT.
We look forward to welcoming you back on board.
Yours sincerely
The PONANT team
Bateau et équipage de grande qualité.
Bateau et équipage de grande qualité.
Un itinéraire d'une grande qualité quant aux îles visitées, mêlant histoire ancienne et moderne, riche de découvertes.
7. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Cher Monsieur,
Merci infiniment pour ce beau témoignage ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bateau, l’équipage et la richesse de l’itinéraire.
Au plaisir de vous revoir à bord bientôt !
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Douceur automnale en mer Egée
C'est toujours une expérience unique et une organisation impeccable.
1. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
À 79 ans
À 79 ans, j’ai retrouvé en mer et aux contacts des autochtones la libération d’esprit que je recherchais. Ce voyage merveilleux m’a rappeler ma visite à Mayotte en 1976. Merci à toute l’équipe Ponant bien rodée!!!
25. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Cher Monsieur
Merci pour ces mots touchants ! Nous sommes heureux d’avoir contribué à ce beau voyage et à ces retrouvailles avec l’esprit d’aventure.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour une autre expérience inoubliable
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Voyage fort réussi,le commandant était…
Voyage fort réussi,le commandant était très présent.
Ponant nous a gâté tout le séjour (cadeaux tous les soirs),service impeccable et personnalisé.
8. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Merci beaucoup, Chère Madame, pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre croisière avec PONANT.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour une autre expérience inoubliable
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Superbe croisière en Grèce
Nous avons particulièrement aimé cette croisière, tant sur le plan de l'organisation, des excursions proposées, de la qualité des repas et du service à bord
1. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Cher Client
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Croisière de très haute qualité
Croisière de très haute qualité, tant par le choix du parcours, que par les prestations à bord (hôtellerie, restauration, conférences, prestations artistiques…)
19. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Merci à tous de votre accueil et de…
Merci à tous de votre accueil et de votre professionnalisme
18. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Très belle croisière
Très belle croisière, tout était au Top, restauration, ambiance à bord, la qualité des concerts de jazz.
Personnel discret mais très efficace et très avenant.
18. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Cher Monsieur
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
une nette préférence pour les…
une nette préférence pour les croisières exploration
les naturalistes de ces 2 croisières étaient passionnants
10. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Cher Monsieur,
Merci pour votre précieux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec PONANT.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord très prochainement.
Bien cordialement
L’équipe PONANT
Lifetime experience
The staff aboard the ship were fantastic and could not have been more helpful. The scenery of the Kimberly's is second to none and the zodiac trips ashore were amazing.
21. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Dear Max,
Thank you very much for your 5-star rating.
We are delighted to hear that you enjoyed your experience with PONANT.
We look forward to welcoming you back on board.
Yours sincerely
The PONANT team
Croisière hors pair
28. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Cher James,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez choisi de voyager avec PONANT. Cordialement,
L'équipe PONANT
As fine a small ship experience as…
As fine a small ship experience as there is today.
7. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Dear Carole,
thank you very much for your 5-star rating.
We are delighted to hear that you enjoyed your experience with PONANT.
We look forward to welcoming you back on board.
Yours sincerely
The PONANT team
convivialite et excursions de qualite
Bonne ambiance et echanges
4. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PONANT
Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez choisi de voyager avec PONANT. Cordialement,
L'équipe PONANT
Vraiment au top
La compagnie Le Ponant nous avait été toujours présentée comme une des meilleures
Nous confirmons qu’elle a dépassé nos attentes.
Tout étant au top
28. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PONANT
Cher Monsieur Dreux,
Merci beaucoup, pour votre avis élogieux!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes en mer
Cordialement,
L'équipe PONANT
Trustpilot-kokemus
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