Croisière Croatie, Monténégro, Nous sommes globalement satisfaits pour l'ensemble des prestations, à bord de la belle de l'adriatique un peu vieillissante, et en escale. Malgré un Wifi instable ou... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tout était parfait . Nous avons vécu un véritable enchantement sur place . Les hôtels , le lodge et le bateau sont au top . Pendant ce safari croisière vous n'êtes jamais seuls mais toujours bien acc... Näytä lisää
cette coisiere sur le DOURO etait un enchantement .. les paysages sont superbes, les excursions tres intéressantes, avec d'excellents guides Le bateau parfait. Cabines tres confortables,et propres, l... Näytä lisää
Mala organisation, el barco Magliani no está bien mantenido. Los camarotes son muy pequeños y los baños llevan cal y hongos. Casi no hay agua caliente en la ducha. El itinerario de los paseos y desayu... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Leader Européen de la croisière fluviale - Croisières sur les canaux, fleuves et mers en Europe et dans le Monde à bord de bateaux à taille humaine.
Yhteystiedot
12, rue de la Division Leclerc, 67000, STRASBOURG, Ranska
- 0 826 101 234
- info@croisieurope.com
- www.croisieurope.com
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 72 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
2 étoiles perdues stupidement !
Croisière Croatie, Monténégro,
Nous sommes globalement satisfaits pour l'ensemble des prestations, à bord de la belle de l'adriatique un peu vieillissante, et en escale. Malgré un Wifi instable ou inexistant, une restauration satisfaisante, bien que les viandes rouges étaient malheureusement toujours servies presque crues. Nous avons apprécié le personnel aimable et bienveillant.
En revanche nous n'admettons pas la surcharge carburant de 4.60€ par personne et par jour, qui nous a été imposée arbitrairement début Juin, pour les départs entre le 22 juin et le 7 Juillet, sur la base d'un prix du baril estimé au 15 mai à 93 dollars, alors que le prix moyen réel entre le 22 juin et le 7 juillet 2026, a oscillé autour d’une moyenne de 73,59 USD le baril. Ce supplément mesquin et abusif n'aurait donc pas dû être appliqué par anticipation.
Terrible experience Douro tour by boat
There are no food options. The menu is pre fixed, and the plates come with really small portions of food. One day, at dinner, they served a little piece of fish, three potatoes, two broccoli and an empty lagostim.
The breakfast is a terrible buffet experience, with cold milk and coffee, little options of items and artificial juices.
Besides that, the food offered at breakfast isn’t good.
All the bottles of wine are with screw cap, and there’s no offers of food in the breaks between the main meals. There was just few fruits and cookies.
The tours are quick and the boat browses at day light . So if you’re not in the paid tour you can’t know the cities by yourself.
It was a really terrible experience and I don’t recommend the boat tour.
Tout était parfait
Tout était parfait . Nous avons vécu un véritable enchantement sur place . Les hôtels , le lodge et le bateau sont au top . Pendant ce safari croisière vous n'êtes jamais seuls mais toujours bien accompagnés par des guides et des chauffeurs professionnels. Nous avons eut la chance de voire les Big Five(sauf1).Ce fût magique.
Une croisière inoubliable au cœur de Bordeaux et de ses vignobles !
Je recommande absolument la croisière à Bordeaux et dans les vignobles de la région à bord du Cyrano de Bergerac. J’ai passé un séjour exceptionnel du début à la fin.
Le personnel de bord est remarquable : toujours souriant, serviable et attentif au bien-être des passagers. On se sent accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.
La restauration est également un véritable point fort. Les plats sont excellents, parfaitement présentés et servis en quantités généreuses. Chaque repas est un plaisir.
L’animation à bord est géniale. Un grand merci à Mélodie, l’animatrice, qui est un véritable rayon de soleil et apporte une ambiance chaleureuse et conviviale tout au long du voyage. Merci également à Pedro, le commissaire de bord, toujours sympathique, disponible et à l’écoute des passagers.
Cette croisière restera un très beau souvenir. Une expérience que je recommande sans la moindre hésitation à tous ceux qui souhaitent découvrir Bordeaux et ses magnifiques vignobles
Mala organisation
Mala organisation, el barco Magliani no está bien mantenido. Los camarotes son muy pequeños y los baños llevan cal y hongos. Casi no hay agua caliente en la ducha. El itinerario de los paseos y desayunos cambian todos los días. Dan preferencia a los grupos franceses. Algunos pendientes no saben los idiomas internacionales ni los comportamientos. Jamás volveré a viajar con ellos
Prix excessif pour les prestations proposées
Le bateau sur le Danube date de 2001 , et cette vétusté explique peut-être ce qui suit . Par navigation nocturne , un bruit autour de 55Db ( alors que pour le sommeil il ne faut pas dépasser les 40 Db ) , des vibrations s' ajoutaient à ce bruit rendant le sommeil très difficile .
Une climatisation défectueuse . Des excursions aux tarifs élevés . La douche est exigüe .
Le personnel par contre est très efficace et les repas corrects .

Vastaus yritykseltä CroisiEurope
Impossible de dormir la dernière nuit à…
Impossible de dormir la dernière nuit à cause des moteurs, excursions mal organisé, en ce qui concerne les repas beaucoup trop de viandes pas assez de légumes, les trois fleuves chez croisi Europe à éviter...

Vastaus yritykseltä CroisiEurope
La croisière sur le Rhin (Main et…
La croisière sur le Rhin (Main et Moselle) a été pour moi une PARENTHÈSE ENCHANTÉE : tout a été de qualité (organisation, personnel, confort, repas... ) et la navigation paisible emprunte de romantisme.
Croisière sur le Guadalquivir
Qualité du bateau et des installations, Qualité et compétence du personnel, Qualité des repas, bon choix d'excursions
CROISIERE SUR LE DOURO
cette coisiere sur le DOURO etait un enchantement ..
les paysages sont superbes, les excursions tres intéressantes, avec d'excellents guides Le bateau parfait. Cabines tres confortables,et propres, linge de table changé midi et soir. Le personnel de bord aux petits soins, toujours souriants et disponibles, et tous les repas sont excellents. Les animations de qualité! que dire de plus !!! tout était parfait.
tres decu d avoir une cabine toujours…
tres decu d avoir une cabine toujours dans le noir d un cote contre un autre bateau donc les marins passaient sans cesse pour travailler donc double rideau en permanence ferme sinon pas d intimite et l autre cote le couloir on a ete considere comme des taupes

Vastaus yritykseltä CroisiEurope
C'est notre troisième expérience avec…
C'est notre troisième expérience avec CroisiEurope. Nous choisissons CroisiEurope car nous y trouvons ce que nous recherchons et plus encore. Qualité du service, qualité des repas, efficacité et organisation impeccables, excursions de bonnes tenues. tout cela avec le sourire des membres d'équipage et la bonne humeur générale. Pour nous pas de fausse note. Nous pensons déjà à notre prochaine croisière.
Personalet var meget flinke
AFRIQUE AUSTRALE
Nous avons passé des vacances magiques et inoubliables en AFRIQUE AUSTRALE avec extension au CAP DE BONNE ESPÉRANCE. Les nombreuses découvertes culturelles, humaines, les safaris et la rencontre au plus près de très nombreux animaux nous ont ravi. Nous avons énormément apprécié les magnifiques paysages traversés, le grand calme et la sérénité, la grande gentillesse et le sourire constant de toutes les personnes rencontrées.
Nous sommes admiratifs devant toute la mise en place et l’organisation sans faille de ce voyage où tout est fait pour que nous passions des vacances de rêve . Émotions garanties.
Un grand merci à CROISIEUROPE
Croisières sur le Danube du 1er au 5.4
Suite à ma croisière sur le Danube du 1er au 5 avril 26 avec plusieurs guides. Je ne conçois pas de visiter 1 capitale comme Budapest en bus !!! Nous n'avons vu que le château du haut pendant 2h sur la même place ! N'avons JAMAIS VU les bains les PRINCIPAUX DE BUDAPEST, sommes passés à toute vitesse devant le Parlement !!! Et,
Le ponpon : visite prévue du marché qui ETAIT FERMÉ !!! VISITES PREVUES PAYEES et, ! CroisiEurope ne se renseigne pas avant de programmer des visites alors que le marché le vendredi saint est fermé ! Aucune visite de remplacement ! On s'est retrouvés au centre 40 mn et un grand tour en bus 🚌 puis retour au bateau 🚢 on n'a strictement rien vu de cette ville dont les principaux monuments et, les Thermes les plus importants de cette ville si jolie ! Vienne, 2h dans le parc et la visite de l'opéra trés chouette mais pas le Musikverein où plusieurs millions de personnes regardent le concert du nouvel an chaque année ! Passés devant en bus 🚌 ! Etc les repas étaient délicieux. Une grande déception concernant la programmation des visites !

Vastaus yritykseltä CroisiEurope
La croisière se passe à quai. Août, septembre, mai, peu importe.
La croisière se passe à quai.
Impossible de se reposer la cabine fait partie intégrante de la salle des machines…. La « croisière » s' est passée ...accrochés au quai de Nantes … pas de navigation significative. On passe la journée dans un bus. 1 mois après, CroisiEurope n' ont pas donné aucune compensation ni réponse plus détaillée. Escroquerie! C' est le mot qui convient.

Vastaus yritykseltä CroisiEurope
LOIRE PRINCESSE EXPERIENCE, NO ES UN CRUCERO, IT´S NOT A CRUISE, CE N'EST PAS UNE CROISIÈRE
A CRUISE
- Poca o nula Navegación: Venden un itinerario que sobradamente saben que no van a cumplir. El barco permanece atracado principalmente en el puerto de Nantes, actuando más como un hotel flotante que como un crucero que pagas a doblón. - Única excursión incluida EN AUTOBUS. Tampoco navegas como te prometieron sino que te meten 11 horas de AUTOBUS para ver dos castillos. El resto si quieres salir de Nantes tendrás que pagar un montón de dinero para que te lleven en AUTOBUS y no te quedes en el barco todo el día anclado en Nantes. Si has contratado algo por tu cuenta en el itinerario lo perderás y no te darán opción de reembolso, - No te reembolsan nada ni contestan porque consideran que tienen el derecho de arruinarte tus vacaciones. - Te cambian de camarote a su antojo para que el personal disfrute del que tenías asignado. - El ruido es insufrible de noche o de día aun cuando estás atracado la mayor parte del tiempo. - El aire acondiconado no funciona. - Te vendrán con que hay obras aquí y allá para pararte en sitios cuyas vistas son horribles. - No se lo recomiendo a nadie. - No sailing: They sell an itinerary they know full well they won't follow. The ship remains docked mainly in the port of Nantes, acting more like a floating hotel than a cruise ship you pay a fortune for. - Only one excursion included: BY BUS. You don't even sail as promised; instead, they force you to spend 11 hours on a BUS to see two castles. If you want to leave Nantes, you'll have to pay a fortune for a BUS ride instead of spending the entire day on the ship anchored in Nantes. If you booked anything separately on the itinerary, you'll lose it, and they won't offer a refund. - They don't refund anything or even respond because they believe they have the right to ruin your vacation. - They change your cabin at will so the staff can enjoy the one you were assigned. - The noise is unbearable day or night, even when docked most of the time. - The air conditioning doesn't work. They'll try to trick you into stopping at places with terrible views. I wouldn't recommend it to anyone. - Navigation quasi inexistante : l'itinéraire proposé est vendu sans que le navire soit respecté. Il reste amarré principalement dans le port de Nantes, se comportant davantage comme un hôtel flottant que comme un paquebot de croisière pour lequel vous payez une fortune. - Une seule excursion incluse : en bus. Vous ne naviguez même pas comme promis ; au lieu de cela, vous êtes contraint de passer 11 heures en bus pour visiter deux châteaux. Si vous souhaitez quitter Nantes, vous devrez débourser une fortune pour un trajet en bus au lieu de passer la journée entière à bord. Si vous avez réservé des activités séparément, vous les perdrez, sans aucun remboursement. - Ils ne remboursent rien et ne répondent même pas, car ils estiment avoir le droit de gâcher vos vacances. - Ils changent votre cabine à leur guise pour que le personnel puisse profiter de celle qui vous a été attribuée. - Le bruit est insupportable de jour comme de nuit, même à quai la plupart du temps. - La climatisation ne fonctionne pas. Ils essaieront de vous piéger en vous faisant vous arrêter dans des endroits avec des vues horribles. Je ne le recommanderais à personne.
Bonjour
Bonjour , je suis partie en croisière avec Croisieurope en Espagne ,je recommande très fortement cette entreprise j'ai déjà effectué trois croisières et toujours le résultat est à 100% Personnels très compétent très aimable à l'écoute du client , ambiance très sympa ainsi que le commandant de bord, pas d'arnaques au niveau du prix et des prestations ,bref je recommande ++++++
Inoubliable croisière sur le Mekong
Habitués des croisières fluviales, nous avons goûté pour la première fois à une destination lointaine, le Mekong. Ce fut un enchantement du début à la fin: un magnifique bateau, le RV Indochine 2, alliant l’authenticité et la modernité; un personnel adorable aux petits soins; une cuisine délicieuse et qualitative; des excursions hypervariées et encadrées par des guides passionnés et passionnants. Nous n’aurions jamais découvert le Vietnam et le Cambodge de cette façon en voyageant seuls. Un voyage inoubliable!
De belles découvertes
Une très belle croisière et de magnifiques paysages à bord de la Belle des Océans pour une croisière le long des côtes italiennes.
On découvre Florence, Sienne et les Cinque Terre. Ces villages sont colorés et authentiques, à découvrir vraiment. Et la Sardaigne une très belle découverte qui donne envie d'y retourner. Et également l'île d'Elbe avec sa plage aux eaux cristallines à proximité du bateau, au top.
L'équipage du bateau est aux petits soins et il y règne une très bonne ambiance.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







