Edition le 07/10 : la commande est finalement bien arrivée, mais après plus de deux semaines. _ Commande passée sur le site le 12/09/2026, une semaine après aucune information de la part du... Näytä lisää
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J'ai commandé un filtre le 4 aout 2026. La livraison a mis des jours et finalement j'ai dû acheter le filtre ailleurs. J'ai refusé la livraison et le produit a été retourné à l'expéditeur le 7 septem... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Pour moi ce site, même s'il n'est pas systématiquement le moins cher, est une référence : Hôtesses accessibles compétentes et dévouées, délais respectés, marchandises conformes, suivi après vente irré... Näytä lisää
Je fais appel à vos servicesau magasin de Nivelles ou par le web shop depuis de nombreuses années tant en achat de matériel neuf ou d'occasion, ma dernière viste était pour un nettoyage de capteur,... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Le meilleur du matériel photo au meilleur prix. Un réseau de 9 magasins en Belgique et 2 au Grand-Duché de Luxembourg. Des spécialistes à votre écoute pour vous aider à choisir le matériel qui permettra à votre créativité de s'exprimer au mieux. Le plus grand choix de matériel photo neuf et d’occasion mais également l’impression de photos, depuis la photo d’identité jusqu’au tirage de 125x250 cm.
Yhteystiedot
Boulevard de la Sauvenière 1, 4000, Liège, Hollanti
- 02 622 59 77
- infoboutique@photogalerie.com
- photogalerie.com
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 45 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Excellent service et bons conseils !

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Problème d'envoi
Bonjour, j'ai commandé des micros cravate chez vous le 25 décembre et ils n'ont toujours pas été envoyé alors qu'on est le 2 janvier et ils étaient sensés arriver maximum 5 jour après avoir passé la commande. Je ne trouve pas ça normal car j'en ai besoin. J'espère que ça sera vite réglé.

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Rapide et efficace
Ils ont été rapide et efficace car je suis venu avec une idée de produit mais on pu me guider afin de trouver quelque chose de moins onéreux et qui répondait mieux à mes attentes.
Tirages de qualité
Tirages de qualité, délais rapides, personnel souriant et pas avare de conseils 😊

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Tres aidant
La personne qui a pris ma commande était très gentille et m’a bien aidé. L’article doit être commandé et j’espère qu il arrivera rapidement

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Service rapide et professionnel,
Service rapide, professionnel et sympathique tout en gardant des prix compétitifs et du stock.
Site web bien conçu et agréable.
Toujours de bons conseils et pros !
Trés réactif et bonne communication.
Trés réactif et bonne communication.
J'avais besoin d'informations concernant la compatibilité du produit avec mon boitier, j'ai envoyé ma demande par mail et j'ai eu ma reponse dans le delai annoncé. commande passée facilement.
Merci à Edwin de Nivelles
Un tout grand merci à Edwin du magasin de Nivelles pour ces précieux conseils et sa patience avec un client qui lui a posé beaucoup de question.
enfin des pros !
J'ai été très bien renseignée et conseillée, c'est tellement rare actuellement qu'il faut le souligner !
Je n'hésiterai pas à y retourner pour régler le problème (éventuel) dont j'ai parlé avec le personnel. Et j'ai obtenu les articles que je cherchais.

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Toujours disponibles
Toujours disponibles , à l'écoute et de bons conseils.
Livraison rapide jamais eu de soucis.
SERVICE IMPECCABLE !
Commandé à 13h, reçu le lendemain à 10h.
30% moins cher que sur Amazon ! (Concerne le flash que j'ai commandé)
On ne peut rêver mieux.
Je recommanderai très certainement.
Bravo à toute l'équipe !
Très professionnel et à l'écoute.
Très professionnel et à l'écoute.
Cauchemar
Ma pire expérience d'achat sur le net... voilà 20 jours que j'ai passé ma commande et toujours rien... j'ai voulu économiser un peu sur le prix d'achat d'un boitier hybride ! comme quoi dès fois vaut mieux payer plus chère pour un service de qualité et commander en france... la seule réponse que vous m'avez fourni après 20 jours d'attentes et plusieurs mails ainsi qu'au service de livraison, c'est deux liens de transport. DHL qui dit que le colis est de retour au dêpot de départ et Colis privé qui dit qu'il a transmit le colis à collissimo ! rendez moi mon argent bande d'escrocs

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Ayant acheté d'occasion un appareil…
Ayant acheté d'occasion un appareil reflex, à l'utilisation il s'est avéré qu'il y avait un petit soucis. Celui-ci a été remplacé immédiatement avec les excuses du magasin. Le gérant à proposé un geste commercial pour compenser les désagréments.
Merci pour votre sérieux et votre réactivité à mon mail.

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Top hâte de recevoir ma commande !

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Emballage beaucoup trop léger
Boutique sympathique mais quelle mauvaise idée ai-je eue de commander un objectif sur internet! Délai de livraison beaucoup plus long que prévu et surtout, objectif très très mal emballé, mal protégé, à l’arrivée : colis défoncé, passé de mains en maîns (de DHL à Colis Privé, puis à Colissimo!!!). C’est pas sérieux !
Le souci, c’est que c’est pour un cadeau de Noël et que n’ayant pas le boîtier correspondant, je ne peux tester si l’objectif est en état… Bref, le service de vente par correspondance n’est pas au niveau. Très déçu… 😞

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Tres bon service Service serviable et compétant
Service serviable et compétant

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Service catastrophique..
Service catastrophique... prix élevé. A eviter

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Quel service clientèle pittoyable
Je commande un appareil d'un certain prix (car rien n'est bon marché chez eux) et je choisis sur le site internet la livraison le samedi à mon domicile.
Bien évidemment, aucune livraison le samedi. Ca commence bien.
Je recontacte donc le service clientèle le lundi matin et ils me disent qu'effectivement le livreur n'a pas eu le temps de me livrer (je suis juste resté pour rien à mon domicile à attendre pour rien). Je demande donc une livraison, en semaine, à leur magasin de Nivelles.
Je reçois un email et message téléphonique pour me confirmer que ma livraison a bien été livrée au magasin de Nivelles.
Je me rends donc quelques jours plus tard au magasin de Nivelles.
Le personnel de Nivelles me répond qu'il n'ont pas ma commande.
Je leur montre donc la confirmation écrite (et le message téléphonique) que j'ai de la livraison dans leur magasin.
Ils me disent de voir cela avec les Pays-Bas car ce n'est pas de leur faute.
Je leur réponds donc c'est plutôt à eux de téléphoner aux Pays-Bas et de voir avec leurs collègues où est passé ma commande.
Ce "conseiller" de Nivelles (qui apparemment n'a pas beaucoup la fibre commerciale, ni le sens du service client) me dit que ce n'est pas son problème et que je dois voir avec les Pays-Bas.
Je téléphone donc aux Pays-Bas et ils me répondent qu'ils sont débordés de SAV (pas étonnant avec une bande de conseillers comme ca) et qu'ils ne savent pas traiter ma demande.
10 jours plus tard, je ne sais toujours pas où est ma commande.
C'est un service pitoyable comme j'ai rarement vu.
Pourquoi n'y a-t-il pas moyen de mettre 0 étoile ???

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Trustpilot-kokemus
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