Good service I ordered the item as a gift but needed to cancel the order . The customer service team were very helpful and resolved the issue for me
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Despite a few hic ups in the order process and making contact, the order was fulfilled in good time and a refund for small overcharge made without being requested. A decent hard working company this w... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Absolutely perfect in every way. Fantastic and unique selection of wines from around the world, but perhaps just as important they shipped the wines immediately and they arrived in a couple days. This... Näytä lisää
The website is incredibly easy to use, and the customer service — along with the owner’s passion — is genuinely legendary. No one does it quite like they do! I’ll definitely be ordering more wines; yo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Perfect Cellar
Yrityksen kirjoittama
Our mission is to make drinking finer wines accessible to everyone and deliver the joy of finer wines with our AI app CellarIQ.
Our job is to unearth the best winemakers and to help you build your perfect cellar.
Our wines are made by producers who have a true passion for making outstanding wines using sustainable methods to protect their vineyards and heritage, yet delivering incredible products at a great price.
Why choose Perfect Cellar ?
Yrityksen kirjoittama
- Award-winning wine company
- We source high quality wine from the best independent producers across the globe and use AI to deliver a fully personalised service based on your personal preferences - download our app CellarIQ
- Free delivery on orders over £99
- Orders over £99 made before 2pm will qualify for free next working day delivery.
- Master Sommelier Expertise
- Our wines are carefully selected by experts like Christopher Delalonde, crafted by skilled winemakers, and offered at an exceptional price.
Yhteystiedot
71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0203 131 0012
- care@perfectcellar.com
- perfectcellar.com
4,9
Erinomainen
919 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Perfect Cellar
Thank you so much - it means the world to us
Vastaus yritykseltä Perfect Cellar
Thank you for your generous feedback
Cant fault the service
Cant fault the service . Had some great wines do. Highly recommend .
27. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfect Cellar
Thank you - this is very kind and we look forward to seeing you back soon
Very easy ordering process
Very easy ordering process, great selection. Good wines at good prices and very quick delivery
31. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfect Cellar
Thank you for your generous feedback
Great customer experience
Great customer experience
Fantastic range of wine.
My order was delivered quickly and was packaged really well, beautiful bottle too, very happy customer
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfect Cellar
Thank you for your generous feedback - we are delighted you like the packaging
This was a Thank you gift and the…
This was a Thank you gift and the recipient was very happy with my choice of wine.
One thing that I did notice was whenever you contacted me you referred to me as Paul who the gift was for,it would have been nice to be addressed by my name.
However your selections are good and the delivery was good but of course I had to pay the premium price....Many thanks.
27. elokuuta 2026
Amazing wine from País Basque
Amazing wine from País Basque.
Really happy I bought from Perfect Cellar.
I would definitely buy again.
21. kesäkuuta 2026
My daughter and grandsons girlfriend…
My daughter and grandsons girlfriend were both complementary about the prosecco
27. elokuuta 2026
What a super company to deal with
What a super company to deal with. Efficient and very friendly. Their wines are exceptional and I would highly recommend not only the wine but their great customer service which is so very important. Thank you!
31. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bought as a gift so can't comment on…
Bought as a gift so can't comment on the product but service was excellent.
16. elokuuta 2026
The packaging is very excessive and…
The packaging is very excessive and usually requires driving to the local tip to be disposed of. No other on-line company I use uses this type of packing and I have never had a breakage.
26. elokuuta 2026
Really fast delivery and the cheapest…
Really fast delivery and the cheapest price I could find for a Bollinger Vintage. Will definitely use again
20. elokuuta 2026
Giles is a great ambassador for your…
Giles is a great ambassador for your business. Efficient and helpful with a great sense of humour which always helps!
13. elokuuta 2026
As always my delivery is immediate and…
As always my delivery is immediate and the packaging brilliant and my rose seemed barely disturbed by its delivery. I highly recommend The Perfect Cellar.
16. elokuuta 2026
Whispering Angel excellent / and a good…
Whispering Angel excellent / and a good price. Delivery was very quick and our case of wine arrived in perfect condition.
16. elokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.