Leider löst sich bei meinem Rucksack auch die Verklebung und er fällt auseinander - sicherlich hatte ich ihn vor langer Zeit gekauft allerdings war er immer originalverpack in einem Schrank aber den... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
W naszych podróżach rowerowych towarzyszą nam produkty Ortlieb. Sakwy charakteryzują się dużą trwałością i wytrzymałością. Dodatkowy atut to fakt, że jest ogromna ilość części zamiennych dzięki którym... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mein Ortlieb Rucksack musste repariert werden. Der Klettverschluss hette seine Haftkräfte eingebüßt. Einige Tage nach der Einsendung erhielt ich einen Anruf der Firma Ortlieb, zwei Alternativen zur... Näytä lisää
Er werd per mail vlot en adequaat gereageerd. Handig dat er meteen een link van het juiste product meegestuurd werd zodat er geen vergissing gemaakt kon worden. De bestelling was daardoor snel en e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We Keep Dry What You Love - met ORTLIEB blijven je spullen droog. Wij bieden 100% waterdichte, functionele fietstassen, maar ook rugzakken, accessoires en duffels, alles om te zorgen dat jouw uitje niet in het water valt! Made in Germany.
Yhteystiedot
Jupiterstraat 2, 6468 EV, Kerkrade, Hollanti
- +31(0)452110875
- klantenservice@ortlieb.nl
- ortlieb.nl
4,4
Erinomainen
471 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 83 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Zeer vlotte afhandeling en prima…
Zeer vlotte afhandeling en prima product en omschrijving.
2. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Dank, fijn om te horen!
Algemeen tevreden over de afhandeling…
Algemeen tevreden over de afhandeling van mijn bestelling.
28. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Patrick. Geniet van je aankoop!
Top kwaliteit!
Top kwaliteit!
Alle materiaal (zowel de tassen, bagagedragers als alle andere materialen) zijn van uitstekende kwaliteit waar je jarenlang plezier aan hebt.
Levering van het bestelde materiaal verliep heel vlot en werd binnen enkele dagen geleverd.
28. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Wat een mooie review, Peter. Dank!
Ik heb twee weken na bestelling mijn…
Ik heb twee weken na bestelling mijn tas nog niet. De schuld daarvan zal wel bij DHL liggen maar de communicatie van Ortlieb hierover is ook minimaal. Ik kreeg slechts een korte reply op mijn mededeling dat de tas nooit is aangekomen: dat ze DHL zouden melden de tas opnieuw aan te bieden. Geen idee waar de tas nu is.
27. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Beste Ingeborg,
Allereerst excuses dat je zolang op je bestelling hebt moeten wachten. Er was inderdaad iets fout gegaan met de levering van DHL, maar ik begrijp dat je de bestelling ondertussen ontvangen hebt en er ontzettend blij mee bent.
Nogmaals excuses,
team ORTLIEB
fiets/rugzak
Omdat ik onmiddellijk vond wat ik nodig had om een aanpassing te doen aan fiets/rugzak
1. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Fijn om te horen! Dank voor de mooie review, Werner.
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Dank Gerrit, heel fijn om te horen. Geniet van je aankoop!
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Dank voor de mooie review!
Snelle levering
Snelle levering
Slotjes voor mijn Ortlieb tassen besteld, helemaal top, handig en makkelijk om te bevestigen zodat de tassen veilig aan de bagagedrager kunnen blijven zo nodig.
28. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Dank voor de mooie review!
More shipping options needed
Unfortunately there is no option to choose any shipping company other than DHL, they do extremely poor job and you can’t deliver to the paketshops
28. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Hi Andrii,
Thank you for your feedback, we are sorry for your experience with DHL. We are investigating the options to expand our shipping partners, so that we can offer our customers more options in the future!
Kind Regards,
Team ORTLIEB
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Bart!
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Ernst!
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Dank voor de mooie review!
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Goed om te horen, dank voor de review!
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Fijn om te horen, dank voor de review!
Heel snel geleverd.
Heel snel geleverd en een mooi product. We hebben het direct op de tassen gemonteerd.
30. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Fijn, dank!
material juist in perfekt staat en…
material juist in perfekt staat en levering wel gedaan
26. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Marc!
Alles correct en snel.
26. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Fijn om te horen, geniet van je aankoop!
Reserveonderdelen beschikbaar
Reserveonderdelen beschikbaar
Het is heel goed dat er überhaupt losse reserveonderdelen beschikbaar zijn voor een redelijke prijs. Heel vaak kost een reserveonderdeel zó veel dat een heel nieuw product ook een optie is. Bij Ortlieb begrijpen ze dat duurzaamheid belangrijk is. Top!
30. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Freek!
Zeer heldere website en ruim assortiment
Ik had reserveonderdelen nodig voor en rugzak. De items stonden duidelijk omschreven op de website en er stond ook vermeld voor welk type rugzak. Het zou wel makkelijk zijn als je je product (rugzak, fietstas,...) zou kunnen selecteren en dat alle passende onderdelen verschijnen. Ik heb uiteindelijk ook andere onderdelen gekocht die ik eerst niet dacht aan te kopen.
28. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Fijn om te horen, Stijn. Dank voor de mooie review.
Verkeerd product nagestuurd.
27. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä ORTLIEB
Vervelend om te horen, maar ik zie dat het ondertussen geretourneerd is. Excuses voor het ongemak!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.