J'ai acheté des barres de toit conçues par eux, qui étaient particulièrement mal adaptées à mon véhicule. J'ai fait remonter des défauts de conception majeurs, et j'ai l'impression d'avoir été enten... Näytä lisää
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Commande d’un ensemble de tapis de sol pour fourgon. Bien reçu un premier ensemble conforme au descriptif et au modèle du véhicule. Puis réception d’un 2 eme ensemble non commandé mais malheureuse... Näytä lisää
Commande vite livrée sur un produit conforme au descriptif. Système de fixation au double face efficace et installé en périphérie du support pour éviter les dépôts. Seul regret, un léger retour couv... Näytä lisää
Très déçu du service après-vente Commande reçue incomplète et emballage abîmé à la livraison. Il manquait deux poignées dans le colis : la poignée de la porte arrière et celle de la porte lat... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Qui est Omac France ? OMAC FRANCE, situé dans la région parisienne, à Le Thillay, fournit un excellent service et des pièces pour vos besoins automobiles. Depuis la création de la première succursale OMAC en Allemagne, nous avons toujours fourni des accessoires de haute qualité, un bon service client et une expertise automobile unique. Nous sommes fiers d'offrir les meilleurs produits aux meilleurs prix. Des pièces et accessoires automobiles fiables, de haute qualité et élégants proviennent de notre réseau de relations avec des fabricants du monde entier. L'équipe dynamique d'OMAC FRANCE s'est associée à des fabricants fiables sur presque tous les continents. Notre inventaire, suivant de près les tendances automobiles en France et dans le monde, a été soigneusement sélectionné pour répondre à un large éventail de besoins automobiles. Notre inventaire est fier d'honorer le berceau du style et de l'esthétique automobile, et possède une impressionnante collection de pièces et d'accessoires européens. La plupart des produits OMAC FRANCE proviennent de produits OEM (fabricant d'équipement d'origine), et les produits que nous fournissons en Europe ont le privilège de fournir ces pièces et accessoires uniques en Europe. Le style de ces produits est adapté à vos goûts et besoins automobiles. L'équipe d'OMAC FRANCE est ravie de fournir un excellent service, s'efforçant toujours de maintenir la confiance et de répondre aux besoins automobiles de nos clients. Si vous avez une demande de produit, un avis ou une question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de répondre à vos e-mails dans les 24 heures. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour des mises à jour sur les nouveaux produits pour tous vos besoins automobiles. Sincèrement, merci pour votre business. Équipe OMAC FRANCE
Yhteystiedot
5 Avenue Des Grands Champs, 95500, Le Thillay, Ranska
- +33 183834480
- info@omacshop.fr
- omacshop.fr
3,2
Keskitasoinen
184 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 51 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Produit défectueux, sav injoignable
Je ne peux pas finle montage des barres de toit, 2 jeux de vis/boulon ne se vissent pas correctement.
Le sav est joignable par téléphone, et ne répond pas aux emails.
Je suis dépité, merci de me contacter !!
8. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä OMAC France
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons bien pris contact avec vous et sommes en attente de votre retour afin de pouvoir vous aider et résoudre le problème rencontré avec vos barres de toit.
Pour que nous puissions avancer, merci de nous répondre directement par e-mail.
Nous restons également disponibles par téléphone au 01 83 83 44 80 si vous souhaitez échanger plus rapidement.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour finaliser le montage dans les meilleures conditions.
Cordialement,
Faïka
Service Client
Vastaus yritykseltä OMAC France
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons bien pris contact avec vous et sommes en attente de votre retour afin de pouvoir vous aider et résoudre le problème rencontré avec le produit.
Pour que nous puissions avancer, merci de nous répondre directement par e-mail.
Nous restons également disponibles par téléphone au 01 83 83 44 80 si vous souhaitez échanger plus rapidement.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour finaliser le montage dans les meilleures conditions.
Cordialement,
Faïka
Service Client
Everything Perfect 👌
7. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä OMAC France
Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
Très bon produit arrivé vite
6. lokakuuta 2025
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Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
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Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
Déflecteurs air
Les deflecteurs sont exactement ce que j ai commandé pour ma golf.
La pose est facile et le rendu au top!
Livraison rapide,colis super bien emballé et protégé. Merci
15. lokakuuta 2025
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Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
Floor mats for my Mini…
I bought floor mats for my Mini Clubman: perfect fit, very easy to clean, protect the floor very efficiently. One picture made me hesitate as it emphasises heavy duty use and therefore makes one think they're going to be bulky and unsightly, but it is actually not the case. I was relieved that they blend in just fine. Very happy of this purchase.
15. lokakuuta 2025
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Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
Colis en manque de pièces 10 jours pour…
Colis en manque de pièces 10 jours pour recevoir le colis entier après plusieurs relance
9. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä OMAC France
Bonjour,
Nous avons bien pris contact avec vous par e-mail et sommes disponibles pour vous aider à finaliser votre commande et recevoir les pièces manquantes.
Merci de nous répondre directement par e-mail afin que nous puissions résoudre cette situation rapidement.
Cordialement,
Faïka
Service Client
I am satisfied with the products and…
I am satisfied with the products and the prices of the said
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä OMAC France
Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
Belle qualité et livraison rapide,merci.
13. lokakuuta 2025
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Cher client,
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Cordialement
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Cher client,
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Cordialement
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Bonjour,
Merci pour votre message.
Après vérification, nous constatons que le retard de livraison est lié au fait que plusieurs instructions de livraison ont été enregistrées auprès de GLS pour votre colis (changement de relais, locker, lieu sûr, etc.).
Ces modifications successives ont malheureusement provoqué un délai supplémentaire dans l’acheminement de votre commande.
Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.Nous vous confirmons que votre colis a bien été livré le 05/11/2025 au Relais GLS WELDOM, Avenue des Acacias, 05200 Embrun.
Vous pouvez vous rendre sur place pour le récupérer aux horaires d’ouverture du relais :
Lundi à Samedi : 09h00 – 19h00
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Faïka
Service Client
Bon produit que je ne trouvais pas…
Bon produit que je ne trouvais pas ailleurs Livraison très rapide !
9. lokakuuta 2025
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Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
J'étais leur dépôt
J'étais leur dépôt. Le service client est super sympa. Je suis très satisfait d'acheter. Le matériel est top qualité. Le prix est raisonnable. Je recommande.
13. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Cher client,
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Cordialement
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Cher client,
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Cordialement
Very good product and arrived early…
Very good product and arrived early than expected. Bravo!.
8. lokakuuta 2025
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Cher client,
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Cordialement
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Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
Ne commander pas chez eux
Ne commander pas chez eux. Se sont des escrocs. J'ai commandé des barres de toit conseillé par leurs soins. J'ai reçu les barres très rapidement, malheureusement elles ne vont pas. Impossible de les joindre par téléphone, et ils ne répondent pas aux mail.
Alors un conseil ne commander surtout pas chez eux.
1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä OMAC France
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et souhaitons vous aider à résoudre ce problème.
Cependant, nous ne parvenons pas à vous retrouver dans notre base de données avec le prénom indiqué.
Pour que nous puissions traiter votre demande rapidement, merci de nous contacter directement par e-mail à info@omacshop.fr
ou par téléphone au 01 83 83 44 80.
Dès réception de vos informations, nous ferons le nécessaire pour vous assister et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
Faïka
Service Client
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Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
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