Entreprise sérieuse. Pour autant problème rencontré pour la livraison qui devrait être effectuée à domicile par Chronopost. Bien que nous soyons présents à la maison, le livreur a déposé le colis à l... Näytä lisää
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A voir à l'usage mais la qualité est là.Livraison OK,colis bien emballés à l'exception des plans de travail.Pour le montage,débutants s'abstenir.Cruelle absence d'un croquis rappelant les références n... Näytä lisää
Yritys on vastannut
très satisfaite des meubles beau design mais comme indiqué sur un autre post un dessin des meubles sur le carton serai un plus si comme moi vous recevez 18 cartons. on ouvre au petit bonheur les cart... Näytä lisää
livraison tres rapide,voir trops rapide,j avais commandé par rapport a la date de livraison indiquée sur le site avant le paiement,le colis est arrivé avec 10 jours d avance,ce serait bien de revoir... Näytä lisää
Yritys on vastannut
3,8
Hyvä
89 arvostelua
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Réclamation suite à un meuble abimé
Bonjour,
j'ai constaté au déballage qu'une porte d'un meuble était abimé. Je n'arrive pas à contacter le service client pour une réclamation. Je suis autoentrepreneur et j'ai acheter les meubles pour le compte d'une cliente. En attente de votre retour. Merci.
Thierry ZIMMERMANN Tel: 0768915712
28. syyskuuta 2026
je n'ai pas reçu ma commande
28. syyskuuta 2026
Professionnel et rapide
28. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Ravis que vous soyez satisfait de notre rapidité et de notre professionnalisme ! 😊 Merci beaucoup pour votre retour positif !
Bien cordialement,
Jonas
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos meubles vous plaise !
Bien cordialement,
Jonas
Die Möbel sind an den Ecken beschädigt
Die Möbel sind an den Ecken beschädigt; sie müssen wohl mehrmals heruntergefallen sein. Eigentlich sollten die Pakete nach Hause geliefert werden, aber wir mussten sie bei der Post abholen... denn der Zusteller ruft erst 5 Minuten vor der Lieferung an – was völlig unrealistisch ist... Wir sind berufstätig, und der Zusteller müsste uns deutlich früher anrufen!!! Ich werde Ihre Produkte nicht an meine Freunde weiterempfehlen, da Ihr Lieferservice inkompetent ist!!!
21. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Es tut uns sehr leid, dass deine Möbel beschädigt angekommen sind und die Lieferung so umständlich verlief. Deinen Ärger können wir gut verstehen! Deine Kritik an der Zustellung und der kurzen Ankündigungszeit nehmen wir ernst und geben sie weiter.
Viele Grüße
Jonas
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse. Pour autant problème rencontré pour la livraison qui devrait être effectuée à domicile par Chronopost. Bien que nous soyons présents à la maison, le livreur a déposé le colis à la poste le lendemain.
Le plan de travail ne convenant pas, bonne réactivité du service clientèle pour le bon de retour et le remboursement.
25. elokuuta 2026
Livraison rapide…
livraison rapide et correct sérieux, très beau meuble
je recommande ce site sérieux
10. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Merci beaucoup pour ton excellent retour ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait(e) de la livraison et du meuble. Merci pour ta recommandation !
Bien cordialement
Sabine
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait(e) de notre service après-vente.
Bien cordialement
Sabine
Parfait !!
Nous avons commandé notre cuisine chez ok kitchen et nous ne regrettons pas. Cuisine de qualité, belles finitions, service client très réactif et a l'écoute. Je recommande !!!
3. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Merci beaucoup pour ton excellent retour ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait(e) de la qualité de la cuisine, des finitions et de notre service client. Merci pour ta recommandation !
Bien cordialement
Sabine
Service client au top
Meuble de bonne qualité, livraison rapide,merci au service client qui a été au top! Réactif même le week-end ! Suite à une erreur de livraison de façade.
29. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Merci beaucoup pour ton excellent retour ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait(e) de la qualité, de la livraison et de notre service client. Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre rapidement le problème de la façade.
Bien cordialement
Sabine
Cartons super bien emballés et filmés.
Cartons super bien emballés et filmés.
Livreur au top.
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’emballage des colis et de la livraison.
Cordialement,
Lisa
rapport qualité prix
A voir à l'usage mais la qualité est là.Livraison OK,colis bien emballés à l'exception des plans de travail.Pour le montage,débutants s'abstenir.Cruelle absence d'un croquis rappelant les références notées sur les colis.Le tri au départ est très fastidieux et les notices de montage parfois nébuleuses.4 étouiles quand même,la prise de tête oubliée,je suis conten te du résultat!
13. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du résultat final, de la qualité et de la livraison. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant l’emballage, le montage et les notices afin d’améliorer nos produits et services.
Cordialement,
Lisa
Le montage est compliqué et le plan est…
Le montage est compliqué et le plan est mal décrit
10. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Nous sommes désolés que le montage ait été si compliqué et que les instructions n'aient pas été suffisamment claires. Nous transmettrons volontiers ta remarque en interne afin de pouvoir améliorer nos notices.
Cordialement,
Jonas
Notice vraiment nulle
Notice vraiment nulle,très mal expliquer, les éléments ne sont pas numérotés donc très galère pour trouver ou ça va, gros point a améliorer.
Pieds des meubles en plastique mal usiné, on verra dans le temps combien ça dure mais un peu déçu du prix des meubles pour la qualité médiocre.
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Nous sommes désolés que les instructions et la finition des pieds de meubles ne répondent pas à tes attentes. Nous transmettrons en interne tes remarques concernant l'absence de numérotation et la qualité.
Cordialement,
Jonas
Toujours pas livré !!!!
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Nous sommes désolés que ta commande ne soit toujours pas arrivée. Nous allons nous en occuper.
Cordialement,
Jonas
Délai de livraison pas respecté 3…
Délai de livraison pas respecté 3 semaine d'attente au lieu de 8 jours comme indiqué sur le site.
24. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Nous sommes vraiment désolés que le délai de livraison n'ait pas été respecté et que tu aies dû attendre bien plus longtemps que prévu. Nous comprenons ta frustration et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous prenons tes commentaires très au sérieux.
Cordialement,
Jonas
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité et du prix, et que le montage se soit fait facilement.
Cordialement,
Jonas
Site sérieux qui répond à vos attentes.
9. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
Jonas
Meuble simple à monter c'est la…
Meuble simple à monter c'est la troisième commande satisfait
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le meuble ait été facile à monter et que vous soyez satisfait pour la troisième commande consécutive.
Cordialement,
Jonas
Vastaus yritykseltä Ok Kitchen
Merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes ravis que tout soit bien arrivé et que le montage ait été facile.
Cordialement,
Jonas
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