Leigh was fantastic with helping me resolve an issue I had. Received a prompt response with follow up to ensure everything was ok and if Leigh could help with anything else. Great service!!
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Appreciated the time Leigh took to go through my account and check my usage costs in my last invoice compared to Nectar Home Buzz Plan ..he was polite even though I probably didn't explain myself very... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I am on an overseas holiday,lost my credit card,had to block my bank accounts so a direct debit to pay my account was rejected.I called Nectr and was given a payment date extension with no hassle or c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Extremely poor experience with nectr - so much so that I couldn’t even get an account! Sign up process was flawed and took nearly an hour to get a confirmation text. The. I was denied due to supp... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Nectr
Yrityksen kirjoittama
Nectr is an award winning Australian energy company backed by one of the global leaders in renewable energy solutions – Hanwha Energy. We're 100% committed to investing in a clean energy future so that future generations can enjoy this planet.
Nectr offers cheaper and cleaner electricity plans, 100% Carbon Neutral certified products, GreenPower plans and Solar + Battery for all your energy needs.
If you'd like to learn more, you can click our links below, or message us at hello@nectr.com.au. Alternatively, we're available from 9am-5pm weekdays on 1300 111 211.
Yhteystiedot
Northpoint Tower, 100 Miller Street, 2060, North Sydney, Australia
- 1300 111 211
- hello@nectr.com.au
- nectr.com.au
4,0
Hyvä
338 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Appreciated phone response.
It was good to talk to an operator without any delays or being placed on hold for a lengthy period of time like other major companies do to you.
4. maaliskuuta 2021
Always reply and always helpful
3. maaliskuuta 2021
Cheers Nectr so far so good was with…
Cheers Nectr so far so good was with AGL lovin Nectr atm. I sent an email which Ronald answerred promptly and responded muchly appreciated many thanks.
Cheers
David
3. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Great service
Great service - great price! Great choice of options for electricity! Nectr is the BEST!
2. maaliskuuta 2021
My experience with Nectr has been very…
My experience with Nectr has been very helpful and I can recommend their service to everyone.
2. maaliskuuta 2021
Super helpful
The person who I spoke to was really helpful and assisted with everything I asked about.
26. helmikuuta 2021
Amazing services and great rates
Amazing services and great rates! Nectr cut our quarterly bill by 1/3 and if not for the place we're moving in doesn't support Nectr, we would 100% keep using their service. :(
26. helmikuuta 2021
Great service
Great service. Very helpful advice and easy to make changes to my plan over the phone.
26. helmikuuta 2021
Yes quite good service
Great service, just the waiting time to get hold of someone did take awhile - also I am not sure if my email got to your CEO who mentioned he would reply
Also not sure if you dealt with Origin to close my account, I rang Origin and they were also vague.
Juliet Tan
26. helmikuuta 2021
Excellent customer service
25. helmikuuta 2021
Nectr Customer Service is the Best No…
Nectr Customer Service is the Best No Cap!! They are always easy going and friendly PLUS they help. Awesome work
24. helmikuuta 2021
I spoke with Ronald regarding an email…
I spoke with Ronald regarding an email I had received and he was able to check on our account and get everything resolved. Ronald was professional and friendly on the phone and very easy to speak to
24. helmikuuta 2021
Efficient customer service.
It is very quick to reach out to someone to help at Nectr, less than 1 minute waiting on the phone, and someone very courteous to help me with a practical easy solution.
23. helmikuuta 2021
I’ve hit a Boulder so to speak my…
I’ve hit a Boulder so to speak my vehicle was taken along with my wallet and keycards I explained to nectar and I am
Glad you guys understand me I will pay my. Ills. Just wasn’t sure when at this stage I will have a new card hopefully this next two weeks please accept my apologies for not letting you know. Immediately if you require police report I have it the car is in Townsville the car wasn’t found in one piece so I imagine it was burned out with my car so I am happy to oblige my bill on the time within a week or so regards Allan I really do appreciate your kind staff and the manner for which we spoke was not at all demanding pushy or intimidating in any way I truly am please we hooked up with nectar ya ha to all staff in the team of your company. Regards Allan Chorusch
22. helmikuuta 2021
Have been a customer now for about 9…
Have been a customer now for about 9 months and have always found the staff very helpful, polite and able to assist in my queries.
22. helmikuuta 2021
Terrific Customer Service
Great Customer Service. Very helpful gentleman on the phone and great there are no late fees for card issues.
Never really write reviews but am happy to do so as genuinely pleased with the experience.
Go Nectr!
19. helmikuuta 2021
Very good rates with discounts
Very good rates with discounts, respond quickly, to customers. Love it.
19. helmikuuta 2021
Top rates, Top service.
Been with them for a few months now, way easier than last company, cheaper and good for the planet. Perfect.
19. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Brilliant service
Brilliant service, straight through on the phone. Very understanding and accommodating. Couldn't recommend them highly enough.
15. helmikuuta 2021
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.