naked-underwear.de Arvostelua 

Ewig lange Lieferzeiten. BH Körbchen unterschiedlich groß. Verarbeitung schlecht. Ware entspricht nicht dem angepriesenen Anspruch der Internetseite. Kommt aus China.

Die erste Bestellung war noch… okay. Die Sets qualitativ gut und ansprechend, wenn natürlich auch absolut nicht den Preis wert, den die Sets eigentlich kosten sollten (UVP) auch die reduzierten Preise sind noch ordentlich hoch, aber nehmen wir’s mal so hin. Beim ersten Mal hat es gute 2 Wochen gedauert bis alles ankam.
Jetzt das zweite Mal bestellt (BlackWeek und so…) und ich warte immer noch. Absolut bodenlose Versandzeiten. War meine letzte Bestellung dort.

Ich habe ein Set bestellt, welches nach dem Eingang der Bestellbestätigung plötzlich ausverkauft war. Daraufhin wollte ich von der Bestellung zurücktreten und mein Geld zurückbekommen woraufhin man mir nach dreimaliger Aufforderung dies zutun immer wieder Ersatzprodukte anbot und keinerlei Anstalten machte, mir mein Geld zurück zu überweisen. Das Produkt kam einen Monat später bei mir an, woraufhin ich es zurücksendete, da die Qualität mangelhaft war und das Set extrem gestunken hat. Außerdem kam die Unterwäsche ohne Hygienesiegel bei mir an.

Bestellung wurde nie Versand

Ils m'ont envoyé par erreur un ensemble en taille M. Et me demandent de retourner le produit à mes frais. Les réponses à mes demandes ne s'effectuent que par des réponses automatiques.
C'est lamentable. Aucun service client personnalisé.
Je ne veux pas de ce produit dont la taille n'est pas bonne. Je veux un remboursement. J'ai repéré le nom du gérant. J'entamerai une poursuite via ma protection juridique.

Drecksverein. Ware kommt nie an!

Fake bedrijf.
Je betaalt wel maar krijgt niets.
Alleen maar loze emails maar geen producten

Ich möchte jeden warnen bei diesem Unternehmen einzukaufen! Die bestellte Unterwäsche ist von schlechter Qualität ( die Farbe statt dunkeblau - ein normales Blau ) und dürfte nie im Leben so viel kosten! Abzocke und Geldwäsche - dieses Unternehmen müsste dringend überprüft werden.
Abgesehen davon, dass ich auf meine Lieferung ein Monat lang warten musste, habe ich bilige Ware erhalten, definitiv nicht den Preis wert, der hier offensichtlich abgezockt wird. Das Nachtneglige für 50 € ist eine absolute Frechheit: billig, aus Polyester - das kann man für 4€ bei Temu kaufen. Nachdem ich hier gelesen habe, dass man kein Geld nur Gutschein bekommt und die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgt - rate ich jedem Hände weg. Ich werde es nicht zurückschicken - kein Bock auf diese Firma

Schlechte Qualität. Sachen anders als auf den Fotos. Statt der einfachen Retoure ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, gab es ein langes hin und her wo man versucht zu einer Gutschrift statt Rückerstattung zu überreden. Finger weg!

Wenn möglich, würde ich keinen Stern geben.

Body ist defekt, Bügel schauen raus, Ränder nicht umgenäht. Trotzdem bieten sie nur Gutschrift gegen andere Ware an, trotz mehrfachem Schriftwechsel.

Abzocke, Finger weg !

Wäsche ist minderwertig. Rückgabe unmöglich, nur mit Gutschrift. Ich kann nur abraten zu kaufen. Leider erst zu spät die negativen Rezessionen gelesen.

Ganz schlimm. Die Artikel passten nicht und der Kundenservice wollte mir nur eine Gutschrift von 70% anbieten. Nach einigem hin und her sollte ich die Produkte zurücksenden. Nachdem ich 4 Wochen später nachgefragt habe, was denn jetzt wäre, hieß es das das Paket nicht angekommen wäre. Finger weg von dieser Firma.

Bestelung gut erhaltten, das set Moon ist von gute Qualitet und komplet

Nicht kaufen!! Die Unterwäsche sieht auf den Bildern besser aus als in Echt. Achtung, es gibt keine richtige Kostenrückerstattung bei Rückgabe. Es werden verschiedene Optionen angeboten, keines davon ist eine in der man sein Geld gänzlich zurück erhält.

Absolut unterirrdische Rückgabepolitik. Nicht so wie auf der Webseite beschrieben. Mitarbeiter wollen einem die Ware aufzwingen zu behalten (auch wenn sie nicht passt oder von der Qualität schlecht ist). Dafür erhält man einen Preisnachlass. Eine alternative wäre eine Gutschrift für die nächste Bestellung.
Keinen Stern ist dieser Shop wert.

Was ist das bitte für ein gottloser Service? In 25 Jahren hab ich sowas noch nie erlebt. Ich habe das Paket nicht mal abgeholt und es wurde zurückgesendet. Da ich Azubi bin und der Monat irgendwie doch nicht so hinhaut, hab ich es dann einfach so hingenommen und wollte meine Rückzahlung einfach wiederhaben, das Paket ja auch wieder zurück bei Ihnen angekommen ist. Sie schickt es jedoch erneut los und verwiesen darauf, dass es sich lediglich eine Gutschrift in Form eines Gutscheines geben würde und keine offizielle Rückzahlung auch innerhalb der 14 Tage Widerrufsrecht nicht. Sie verstoßen gegen Verbraucherrechte. Eine Antwort, die darauf eingeht muss man von Ihnen nicht erwarten. Die Diskussion zieht sich wahrscheinlich so lange, bis das Widerrufsrecht ausgelaufen ist. Die werden von meinem Anwalt hören.

Der Service ist unterirdisch. Die Ware kommt Größentechnisch gar nicht hin, weil die Körbchen nicht größer werden. Dann muss man den Rückversand selber bezahlen und dafür brauchte ich bei Hermes eine Telefonnummer die mir der Kundenservice verweigert hat. Ich habe drei mal nach einer Telefonnummer gefragt und die Antwort war jedesmal das die mir ihre Adresse bereits geschickt haben. Ganz großes Kino. Schlechter geht es gar nicht mehr

Ich habe ein Dessous-Set bestellt, das in der falschen Größe geliefert wurde.
Meinen fristgerechten Widerruf sowie die Bitte um Rückerstattung hat Naked Underwear trotz mehrfacher Aufforderung nicht ordnungsgemäß bearbeitet. Stattdessen erhielt ich wochenlang nur alternative „Angebote“ wie Teilgutschriften, Ladenguthaben oder Ersatzware. Eine klare Rückerstattung des Kaufpreises sowie die Übernahme der Rücksendekosten – wie gesetzlich vorgeschrieben bei Falschlieferungen – wurde verweigert.

Achtung keine Rückgabe möglich . Gibt nicht mal eine Adresse zu Rücksendung.

Eigentlich tolle Wäsche. Es wird mit schneller und problemloser Retoure geworben.
Meine Wäsche war die falsche und hat hässlich ausgesehen.
Anstelle von schneller Abwicklung habe ihr mehrfach billige alternativen angeboten bekommen (Gutschrift, Versand Rabatt, etc).

Endlich haben wir uns geeinigt dass ich die Ware auf eigene Kosten zurücksende und den vollen Betrag zurück erhalte.

Das Päckchen ist schon lange weg, mittlere die erste Mahnung von Klarna da.
Auf Nachfrage, wurde gesagt, ich hätte mit Sendungsverfolgung senden müssen (nach Frankreich) und ich kann netterweise 70% als Gutschrift erhalten

So nicht.
Mit dieser Firma möchte ich persönlich nichts mehr zu tun habe, außer einer sauberen Abwicklung meines Anliegens.

Bitte überlegt für, ob ihr wirklich dort bestellt. Wenn man Modell Maße hat und das Glück hat, die korrekte Ware zu bekommen, sind das sicherlich sexy Wäschestücke.